Изявления за разговора. За способността да се говори - красиви афоризми и поговорки, изказвания на древни мислители

Умението да водим правилен диалог или по-просто казано умението да общуваме е ключът към всички врати в живота ни, вълшебна пръчка да изпълни всичките ти желания. Така че нека сега направим първата стъпка в тази посока и да разгледаме основните правила за успешен диалог и продуктивна комуникация.

сайтът ще ви каже как да направите диалог от монолог, какво да направите, ако разговорът не върви добре и как да подобрите своя комуникационни умения.

Добър събеседник

Много обучители ораторско изкуствои при воденето на диалог казват, че овладяването на това изкуство започва не с техниката на самия разговор, а с общо отношение към хората и в частност към вашия събеседник.

Добрият събеседник е човек, който се интересува от живота във всичките му проявления, така че той може да води отличен разговор за развитието на машина за вечно движение и за адаптираното мляко. Ако нямате силен интерес към живота, любопитство във всички области и жажда за знания, тогава ще можете да овладеете изкуството на диалога само технически и ще ви бъде трудно да извлечете удоволствие от този процес.

Най-общо всички правила могат да се обобщят в едно изречение: опитвайки се да покажете на събеседника си интереса към разговора и отношението си към него, вие създавате интерес у него и добро отношениеза себе си.

Правилата на добрия събеседник:

1. С всеки човек има за какво да се говори

Просто трябва да намерите това, което го интересува! Нищожен е процентът на хората, които не се интересуват от нищо в живота! Като минимум винаги можете да говорите за самия човек. Затова, вместо да кажете „Няма какво да си говорим с нея!“, по-добре кажете „Нямаме общи теми за разговор!“

2. Използвайте техники за активно слушане

Активното слушане е начин да покажете на другия човек, че слушате, чувате и разбирате какво казва. За да направите това, можете да погледнете събеседника си, да кимнете, да кажете думи като „да“ или „да“, да коментирате накратко отделни фрази от историята („колко страхотно!“, „Уау!“, „Ами той?“ ), продължете за мисълта на вашия събеседник (когато всичко е ясно, можете да кажете края заедно с вашия събеседник), помогнете да намерите необходими фрази или думи (когато събеседникът се колебае), задавайте въпроси.

С цялото си поведение покажете на събеседника си, че се интересувате, това ще го вдъхнови да продължи историята и да общува с вас по-нататък.

3. Разговорът трябва да е интересен за вас

Дори и да ви се наложи да водите разговор за безкрайно далечен от вас лов, опитайте се да навлезете в темата и интереса на вашия събеседник. Ако човек говори за това, което му е интересно, но не чувства обратна връзка, тогава разговорът няма да продължи дълго.

Рецепция „Кутия със знания“:след разговора, вместо да се ядосвате на себе си и на събеседника си за безполезна празна вечер, кажете си какви знания влизат в касичката ви: как да оправите лампата у дома, как да ловите риба или какъв е образът на средностатистическия военен е.

4. Ако събеседникът не ви разбира, значи сте се изразили неправилно

Приемете това просто правило и ще ви бъде по-лесно да водите разговор: ще спрете да се ядосвате на събеседника си за липса на разбиране или да се дразните, че разговорът върви в грешна посока.

5. Усмивка!

С усмивка показвате своето разположение и откритост към човек - това е отлична платформа за диалог. Между другото, можете да почувствате усмивка дори по телефона, проверено!

6. Премахнете местоимението „аз“ от диалога!

Всички хора са егоисти по природа и всеки се интересува само от това да чуе за себе си, поне в началото. Ако говорите за себе си в историята, променете формата на изявлението: вместо „Изненадан съм“, можете да кажете „изненадващо“, вместо „Искам“, можете да кажете „Искам“. Така тонът на изявлението се променя леко.

от личен опит: „Ръководя клуб за запознанства, работя в тази сфера повече от 5 години. Първоначално клиентите ми общуват с мъже чрез кореспонденция по интернет. Четейки писма от клиенти до мъже, забелязвам безкрайни „аз, аз, аз, аз, аз“. Не е изненадващо, че не получават отговор на писмото си. По време на лични срещи, когато говорят по Skype, такива дами седят, обмисляйки усилено какво да отговорят. Трябва да можеш да водиш разговор не само когато става дума за теб.” Елена, ръководител на клуба за запознанства

7. Обадете се на човека, с когото говорите, по име

Учените казват, че е трудно да се намери нещо по-приятно от звука на собственото ви име. Използваи го!

8. Говорете езика на другия човек

При познанство, избирайте лесни теми, задавайте прости въпроси. Дори да сте на научна среща, не започвайте разговор с трудни теми, започнете с нещо просто („откъде сте“, „от колко време сте тук“ и т.н.). Сложните теми често карат събеседника, особено някой, когото не познавате много добре, да се напрегне.

9. Говорете просто и ясно

Уважавайте събеседника си, не натоварвайте речта си със сложни думи, термини, фрази. Дори да има пет висше образование, едва ли ще иска да навлезе в същността на вашето предложение през джунглата от алегории и хитри думи.

Дори Айнщайн ни е завещал да опростим всичко, което можем. Не забравяйте, че дори по дълбоки научни теми можете да говорите на „човешки“ език.

Не се опитвайте да си давате статус чрез разговор. Интелигентният човек във всеки случай ще разбере какво сте.

(обичаен приятелски разговор): „Знаете ли кой е най-популярният социален асансьор, който доставя на политическия елит, освен посочените в анализирания текст, е партийната дейност и държавната служба?“ Превод - „Знаете ли как хората най-често стигат до върха на политиката, ако не са на държавна служба или в партия?“ От разговор с приятел Любов.

10. Не давайте непоискани съвети

Ако човек не ви помоли за съвет, значи той не се нуждае от него и просто трябва да говори. Ако дадете непоискан съвет, вашият събеседник ще почувства, че се поставяте над него, смятате се за по-умен и това обезсърчава комуникацията.

11. Не прекъсвай

Често искаме да избухнем в средата на разговор с възклицание: „Да, да, и на мен това се случи!“ или нещо подобно. Вслушвайте се в събеседника си, нека той почувства, че думите му са смислени и интересни за вас.

12. Уважавайте границите

Обърнете внимание на допустимата граница на това, за което можете да говорите с този човек и/или в тази обстановка и/или по това време. Например, на сватба не винаги е подходящо да говорите за себе си; на среща в бирен клуб няма да предизвикате наслада, ако говорите за опасностите от напитката, дори ако е добродушна и научно обоснована.

Как да продължим разговора

Полезни техники за продължаване на разговора:

развитие Общи правилаи препоръките за диалог със сигурност ще отнеме известно време. За да улесним ежедневната ви комуникация, ние предлагаме няколко много прости техники, което ще ви помогне да намерите общ език с вашия събеседник и да спасите дори най-безнадеждния разговор (комуникация от поредицата „няма какво да говорите с него“).

Така че, ако разговорът не върви добре, събеседникът ви отговаря едносрично, темата не ви интересува, тогава винаги можете да използвате 3 прости техники. Нека ги разгледаме с прост пример:

вашият събеседник е скучен човек, той дава едносрични отговори и не се интересува от вас. Разговорът не върви добре, събеседникът ви казва, че работи като пощенски куриер.

1. Получаване на въпроси

Как да станете приятен събеседник? Изкуството на диалога

Ако не сте в състояние да коментирате това, което ви казва събеседникът, въоръжете се с вълшебните въпроси „как?, кога?, кой?, къде?, какво?, защо?, къде?“ Просто се опитайте да замените всяка въпросителна дума и помислете какво да уловите в самия въпрос.

  • „Как ви харесва този вид работа, трябва да е трудно?“
  • „От колко време работите там?“
  • „Къде бихте искали да работите?“
  • „Кои вестници доставяте най-често?“
  • „Какво предпочитат хората да предписват сега?“

2. Приемане на веригата

Добре е да използвате тази техника, след като сте въвели информацията, за да отговорите на въпросите си. След като сте уловили информация от събеседника си, преместете разговора на друга тема. Ако няма достатъчно информация, задайте още въпроси. Но не превръщайте това в разпит.

  • „Да, трудно е, постоянно сте на крака и чантите често са тежки“ - „Това означава, че се уморявате много на работа. Как предпочитате да почивате и релаксирате? Вероятно не си фен активна почивка
  • „Работя от 20-годишен“ - „От 20-годишен? Това първата ви работа ли е? Казват, че хората често не остават дълго на първата си работа, какво мислите?“
  • „Те са абонирани за City News и различни политически вестници“ - „City News е интересен вестник. Между другото, като стана дума за градски новини, чу ли, че в събота ще има голям концертна централния площад? Ще отидеш?"

По-нататък по тази верига можете да преместите разговора към всичко: къде е бил събеседникът, женен ли е, какви са възгледите му за семейния и социалния живот и т.н. С други думи, този метод може да се нарече „метод на мушкане“: сменяйки темите, вие увеличавате вероятността да стигнете до правилния, с когото разговорът най-накрая ще се превърне в нормален диалог.

3. Техника за обръщане на внимание на реакцията

Ако човек не обръща внимание на вашите опити да започнете нормален разговор, вярва, че трябва да го заинтересувате и да го забавлявате, тогава винаги можете да го включите в решаването на този проблем. Когато получават директни въпроси, мързеливите събеседници или се присъединяват към разговора, или напълно се оттеглят от него. И двата варианта ни устройват. Обърнете внимание КАК говори, на жестовете му. Въпросите могат да се задават с усмивка.

  • „Винаги ли си толкова лаконичен? Гледаш толкова замислено в далечината, когато ти задавам въпроси. По-лесно ли ти е да се концентрираш или си уморен?“
  • — Може би нещо ти се е случило?
  • „Гледаш ме с такъв интерес, но толкова неохотно продължаваш разговора, че дори не знам как да се държа.“

Или просто обърнете внимание КАК говори човекът. Ако той говори високо, попитайте защо това, за което говорите, е толкова важно за него. Ако той говори с тъга или смущение, коментирайте го.

Фрази, които е по-добре да не се използват в диалог

1. „Кажи нещо“, „Не мълчи, моля те!“

По-добре е да кажете нещо сами и ако разговорът е стигнал до безнадеждна задънена улица, тогава може би има смисъл да го спрете. Във всеки случай не принуждавайте човека да отговаря: „Нещо“, той може да се почувства глупаво и неудобно.

2. „Грешите!“

Всеки човек има своята истина и не е твое да оценяваш и съдиш. По-добре се поинтересувайте защо човекът е стигнал до това заключение; може би неговата история ще ви изненада и дори може да решите да се съгласите с него за нещо. Основното нещо е да сте отворени към промени в мненията и нова информация.

3. „Казах ти!“, „Предупредих те!“

Вашият събеседник вижда грешката си и, използвайки такива фрази, вие го наранявате повече. Нека всеки прави своите грешки, този път ти си познал правилно, утре може би той ще се познае правилно. Себеутвърждаването за сметка на чужди грешки е тийнейджърско поведение.

4. „Всичко си объркал!“, „Закъсняваш!“ и т.н.

Ако не искате да влизате в конфликт, тогава обърнете внимание на вашите чувства, които са родени след постъпката на вашия събеседник. В отговор на вашето емоции той винаги ще може да предложи основателни причини, които са го принудили да направи това и ще има спор. Но събеседникът вече няма да може да оспори отношението ви към ситуацията.

Примери за заместване:

  • „Всичко си объркал!“ = „Разстроен съм, че това се случи“
  • "Закъсня!" = „Жалко, но сега няма да имаме време да направим всичко, което планирахме.“

Имате ли затруднения в общуването?

Любов ЩЕГОЛКОВА

Психолозите са успели да научат шимпанзе някои жестове глухонем. Но се оказва маймуната не може да води диалог: говори винаги и където и да е „Без да изслуша до края“, той бяга. Очевидноспособност за слушане - свойстволице, придобито от него впроцес на дълга еволюция.Умението за водене на диалог е предварителнопредпоставка за взаимно разбиране. какпо-културен човек, толкова повече тойпо-малко способен да разбере друг.

Векове човешки опит комуникацията е развила редица традиции и правила за провежданеразговори.

От древни времена се е вярвало най-голямата обида не еслушайте събеседника си. Историяказват, че един денкитайски пратеник в свояразговор със старейшините на Ферганаядоса се и си тръгна без да довърширазговор. Такава обида Източни обичаи, може да е такаизмит само от кръв. По редция за нарушаване на етикета посланикбеше убит. Убедителен аргумент внеобходимостта от изучаване на правилатадобра форма, нали?

И тук са формулирани правилата бани още в древен Шумер, в III хилядолетие пр.н.е д. Вписвания наглинени плочки гласят: „Недей разширете устата си, не говорете веднага,ако сте раздразнени, ще трябва незабавнолениво се покаят, че са били необмисленинова реч."

Изглежда, добре, какво може няма проблеми при общуванес човек на разбираем роден езикезик. Но вече в Древна Рус Vначалото на XII V. беше широко известен„Урок за деца” от ВладимирМономах, където дава съветипровеждане на разговор: „Пред старейшинимълчи, слушай мъдрите, старейшинитеда се подчиняват, да се влюбват в равни и младши,говорене без злонамерени намерения имисли повече, не се ядосвайговорете „с думи, не осъждайте с реч,не се смей много..."

През 1713 г. е публикувана във Франция книга, която по-късно беше разпродаденавсичко Западна Европа. Иметя каза „Изкуството на галантния разговори, или Как да станеш личностс добри обноски." "Да сеспечеля вашето благоволениедами, - съветваше книгата, - трябва да се отнасяте правилно с неяразговор. Като тема предипо-уважително към времето. Могаговорим за лошо времетака и добрия. Ако даматаняма нищо против, вече е началоуспех. Тогава си струва да поговоримза зимното време, разберете, харесва кара ли се даматаили каране на шейна. И той обича... толкова многодай й такава разходка. IN1788 Барон, съвременник на Гьотефон Книге публикува книгата „Заправила за разговор”, исккойто е постигнал многофункционалност. В същото време Екатерина II призова придворните, които не блестяха с добри обноски, да наблюдаватправила на „Ермитажната харта“:третият параграф поиска да бъде „veсела, но да не рушат, чупят или хапят каквото и да било“, разрешава спорове шестият, но безклевета, призвана да „говориумерено и не много силно, така чеДругите хора там нямаха главоболие или уши. Гостите, които нарушават тези указания, ще бъдат строго наказани.

Древна узбекска поговорка казва, че е достатъчноиграйте като мъж, който спори, за да определи всичките му достойнстваи недостатъци. Най-важното вспор е сдържаност, умениесамоконтрол и уважение към опонента и неговото мнение.

Известен писател от 19 век. Владимир Одоевски написа,какво може да направи един добре възпитан човекслушам. При най-тежкия спор той няма да прекъсва речта ви и ще ви остави да говорите на воля, но неще ви остави без отговор. В крайна сметка винаги е такаможете да спорите, без да излизате отвъдграници на добрите обноски, не

позволявайки на спора да се превърне в кавга, дори ако разговорът е многотемпераментен и засяга чувствителни въпроси. И най-често ние преценява степента на култура на човекименно по начина му на говорене испорят.

Реч на културен човек трябва да бъде ясно, образно, тежестговори на разбираем езикповечето хора наоколо.

Недопустимо е да се говори в разговор говори небрежно заприсъстващите, още повечеи за тези, които отсъстват, ИНе самотъй като сред нашите събеседниципрякорите може да са приятели или роднини, за което не винаги говоримзнаем, светът е малък, но и защотоподобни изявления могат да доведат дохората към идеята, че в друга стаяпаника и могат да станат обект на също толкова неприятна дискусия.Ако във ваше присъствие околопреценяват се недостатъците на познатитеили дори хора, които не познавате,опитайте се учтиво да избегнетеот такъв разговор.

Така че комуникацията с вас е възможна винаги е хубаво за всички, опитай се да не го правишговорете за вашите успехиили неприятности и като цяло желаниеРазумно е да говорите за себе си само когатокогато наистина те молят за това

Изкуството да слушаш е почти еквивалентно на изкуството да говориш добре.

Четенето прави човек знаещ, разговорът го прави изобретателен, а навикът да пише го прави точен.

Знам как да слушам. Това специално изкуство се състои в кимане с глава и изразяване на силно съчувствие. Също така е полезно от време на време да отваряте и незабавно да затваряте устата си, сякаш искате да прекъснете разказвача с хиляди въпроси, но да млъкнете, завладени от огромния интерес на историята.

Това, от което учим, е по някакъв начин по-важно от това, което получаваме от книгите.

Понякога малък поверителен разговор може да се превърне в неочаквано голям скандал.

Разговорът е обща лодка, в която всеки има собствено гребло и въдица.

Пищни забележки за разговора

Както старото вино е неподходящо за много пиене, така и грубото отношение е неподходящо за интервю.

Трудно е да говориш, когато те слушат толкова внимателно. Объркващо е.

Един разговор без паузи не може да доведе до нищо. Отнема време, за да узреят плодовете.

Необичайни помпозни изказвания за разговор

Днес трябва да кажем само това, което е подходящо днес.

Който обича дългия разговор, малко се стреми да прави. Който празнува победата рано, никога няма да спечели.

А през нощта разговорите стават по-искрени...

Не трябва да овладявате разговора, сякаш е феод, от който имате право да оцелеете другия; напротив, човек трябва да се старае всеки да има свой ред в разговора, както във всичко останало.

Идеалният разговор е когато двама идеални хора сладко обсъждат достойнствата си :)

За да бъдете приятни в разговора, съобразете се с характера и интелигентността на събеседниците си. Не се преструвайте на цензор на думите и изразите на други хора, в противен случай ще ви сметнат за педант; Освен това не намирайте вина в мислите и преценките си, в противен случай ще ви избягват, дори напълно ще се отвърнат от вас. Благоразумието в разговора е по-важно от красноречието.

Когато искате да покажете на събеседника си малко истина в разговор, най-важното е да не се дразните и да не казвате нито една груба или обидна дума.

Нито един дълбок човек няма да доминира там, където има равни по способности; господството е участ на плитките хора. Факт е, че най-голямата стойност в един разговор са оригиналните мисли на другия човек, които възникват по-рядко, когато някой е доминиращ.

Трима старци си говорят. Първо: на 82 години съм, не мога да пикая, отнема ми цяла сутрин, вероятно камъни. Второ: Аз съм на 85 и не мога да ака, отнема ми цяла сутрин, вероятно имам запек. Трето: Вече съм на 87 и нямам проблеми. Пикая точно в 7 сутринта, акам точно в 7.30 и се събуждам точно в осем!

Най-успешният разговор е този, чиито подробности се забравят на следващия ден...

Трагикомичното процъфтява около разговора

Ако искате одобрение за всичките си думи, кажете ги на „китайския манекен“, той ще се съгласи с всичко.

Ако казваш истината, няма нужда от свидетели.

Не винаги ще забележите благоразумен и красноречив съпруг, преди да говорите с него; точно като огъня, скрит в тръни, само когато излезе, той произвежда пламък във въздуха.

За да поддържате интересен разговор с жена, е напълно достатъчно методично да кимате мълчаливо с глава...

Алкохол - пиене, чай - разговор. Има много малко хора, с които можете да говорите на чаша чай. Трябва да пийнеш с другите.

Не напразно ехото живее в планините и хората са отзивчиви. Ние сме вечно ехо един на друг.

Двете най-ужасни фрази в света са: „Трябва да говоря с теб“ и „Надявам се, че можем да останем приятели“. Най-смешното е, че винаги водят до обратния резултат, развалят и разговора, и приятелството.

Няма по-голямо удоволствие на света от приятелския разговор.

Когато слънцето напусне света, всичко става тъмно и разговорът, лишен от наглост, е безполезен.

Презирай бърбореца, който прекъсва събеседника, искайки да получи дума.

От два монолога не можеш да направиш един диалог.

Господи, благодаря ти, че създаваш книги като алтернатива на разговора.

Трудни за обяснение пухкави твърдения за разговор

Общувайте с тези, от които можете да научите. Нека общуването ви с приятели бъде училище за знания, а разговорът ви изключително приятно учене: гледайте на приятелите си като на ментори и подправете ползите от ученето с удоволствието от разговора.

Разговорите, които продължават дълго време, поглъщат живота.

Непринуденият разговор е най-доброто училище за ума.

Нищо не оживява малките разговори повече от заминаването на няколко души)))

Това, което най-много оживява разговорите, не е интелигентността, а взаимното доверие.

Взаимният разговор трябва да се води по такъв начин, че всеки от събеседниците да има полза от него, придобивайки повече знания.

Има неща, за които е някак неудобно да се говори... но да се мълчи, като цяло, е срамота!

Разговорът е комуникация между двама души, когато вижданията им по даден проблем съвпадат. Ако позициите на другия по един и същи въпрос се различават, тогава всеки ще чуе само себе си и ще остане при своето.

Когато едно момиче не знае какво да каже, започва да се усмихва мълчаливо!

Четенето е разговор с мъдрец, действието е среща с глупци.

Не съм много разговорник, но мога лесно да поддържам разговор с енергично кимане на глава.

Ние подобряваме както чувството, така и ума или, напротив, развращаваме го, като говорим с хората. Следователно някои разговори ни подобряват, други ни покваряват. Това означава, че трябва внимателно да подбирате събеседниците си.

Ако една жена може да поддържа разговор половин час, това е добър знак.

Моля, спрете да говорите с общи фрази.

Неплатени помпозни изявления за разговор

Разговорът е като изкуството на жонгльор: топки и чинии летят във въздуха, летят нагоре-надолу, нагоре-надолу - добри, надеждни неща, които блестят в светлината на прожекторите и се разбиват с рев, ако ги пропуснеш.

Овладейте изкуството на разговора, защото разговорът разкрива личността. Никоя човешка дейност не изисква по-голямо благоразумие, въпреки че няма нищо по-обикновено в живота - тук можете да загубите всичко и да спечелите всичко.

Приказлив спътник замества екипажа по пътя.

От разговор с един учен човек винаги заключавам, че щастието не ни е дадено; когато говоря с градинаря, се убеждавам в обратното.

Не харесвам събеседници, които непрекъснато прекъсват разсъжденията ми с мълчанието си.

Лежен разговор понякога толкова неусетно се превръща в сънливост, че събеседниците скоро вече не говорят, а хъркат.

Когато се намерим пред Бога, Той ще попита: - Къде са твоите рани? И ще кажем: - Нямам рани. Тогава Бог ще попита: - Наистина ли нямаше за какво да се борим?

Ако внезапно замълчите по време на разговор с друг човек, можете да чуете какво иска да ви каже. Ако внезапно замръзнете в същото време, можете да видите какво и как ви казва тялото на събеседника. Ако спрете погледа си по-дълго върху лицето на вашия събеседник, можете да видите цялата буря от емоции, които той изпитва по време на комуникация. Ако спрете дишането си, докато общувате, можете да различите дъха на вашия приятел. И ако спрете мислите си поне за момент, когато общувате, можете да започнете да „възприемате“ мислите на вашия събеседник. И ако внимателно фокусирате вниманието си върху очите на партньора си и се потопите в техните дълбини, можете да срещнете... Безкрайността.

Единственият истински лукс е луксът на човечеството
комуникация.
А. СЕНТ-ЕКЗЮПЕРИ

Способността да водиш разговор е талант.
СТЕНДАХАЛ

Разговорът е сграда, която се изгражда заедно
усилие.
А. МАУРУА

Един час разговор е по-добър от петдесет писма.
М. СЕВИНЕ

Много хора умеят да спорят, малко хора умеят просто да говорят.
А. ОЛКОТ

Хората упорито не са съгласни с най-разумните
преценки не поради липса на прозрение, а защото
излишък на гордост: те виждат, че първите редове са вдясно
нещата са подредени, но те не искат да заемат последното.
Ф. ЛАРОШФУКО

Как може човек да бъде разпознат от общество, в което
върти се, така че може да се съди по езика,
чрез които се изразява.
D. SWIFT

Говорете с хората според тяхната интелигентност.
СААДИ

Когато говорите с мъдър човек, използвайте малко думи.
КАТО СТАРИЯТ

Опитът да се изчерпят всички детайли е изтощителен.
и обида за човек, способен на чувствителни чувства
човек.
Р. ЛЮКСЕМБУРГ

Обикновено това е форма на егоизъм, която с право се осъжда
безкрайното развитие на човека на темата на разговор.
Г. СПЕНСЪР

Ако се изисква голямо умение да говориш в точното време,
тогава не е малко изкуство
мълчи навреме.
Ф. ЛАРОШФУКО

Да говориш много и да казваш много не е едно и също нещо.
СОФОКЛЕС

За сериозните неща трябва да се говори просто: помпозност
неподходящо тук; ако говорим за незначителни неща, това е необходимо
помнете, че само благородството на тона, маниера и израза
може да им даде смисъл.
J. LABRRUYERE

Това, което е зле разбрано, често се опитва да бъде обяснено.
използвайки думи, които изобщо не се разбират.
Г. ФЛОБЕР

Взаимният разговор трябва да се води по такъв начин, че всеки
събеседниците се възползваха от това, придобивайки повече
знания.
ХЕРАКЛИТ

Най-приятните думи за нас са тези, които ни дават
известно знание.
АРИСТОТЕЛ

Всеки, който обича да говори твърде много, не е полезен за никого.
приятно; постоянно говори за себе си, сякаш се преструва
героят на собствения си роман.
Ф. ЧЕСТЪРФИЙЛД

Който много мисли, малко говори, опитвайки се да се натъпче
може би повече мисли в няколко думи.
У. ЪРВИНГ

Трудно е човек, който дълго говори за себе си, да го избегне
суета.
D. YUM

Те казват малко съществено, когато се опитват да кажат
необичайно.
Л. ВОВЕНАРГ

Човек не бива да поема разговора като феодално владение, от
които имате право да преживеете друг; напротив, трябва
опитайте се да позволите на всеки да има своя ред в разговора,
както и във всичко останало.
ЦИЦЕРОН

Ако говорите сам през цялото време, винаги ще бъдете
точно
О. БАЛЗАК

Никой събеседник не би ви изслушал, ако
не знаеше, че тогава ще дойде негов ред да говори.
Е. ХАУ

Не позволявайте на езика ви да изпревари ума ви.
ХИЛОН

Колкото по-рано и по-бързо се изрази впечатлението,
толкова по-често се оказва повърхностно и мимолетно.
Н. А. ДОБРОЛУБОВ

Няма нищо по-глупаво от желанието винаги да си по-умен от всички останали.
Ф. ЛАРОШФУКО

Когато искате да покажете събеседника си в разговор
малко истина, тогава най-важното е -
не се дразнете и не казвайте нито едно нелюбезно или
обидна дума.
ЕПИКТЕТ

Доказване на вашето мнение и опровергаване на другите, ако те
грешат, бъдете сдържани както в думите, така и в изразите.
Ф. ЧЕСТЪРФИЙЛД

За някои хора говоренето означава обида: те са бодливи
и каустик, речта им е смес от жлъчка с тинктура от пелин;
от тях струят присмех, подигравки, обиди
уста като слюнка.
J. LABRRUYERE

Думата е делото.
Л. Н. ТОЛСТОЙ

Ние не си представяме достатъчно цялото зло, което сме
способни да причинят вреда на себе си и на другите с едно единствено
с една дума; това зло почти винаги е непоправимо.
Ф. ЛАМЕН

Знай, че си неразумен, студен, безразличен
една дума може да обиди, нарани, разстрои, предизвика объркване,
шок, зашеметяване.
В. А. СУХОМЛИНСКИ

Има само един начин да станеш добър комуникатор
- умейте да слушате.
К. МОРЛИ

Много хора могат да кажат добри неща, но
много малко хора знаят как да слушат, тъй като това изисква умствена сила.
Р. ТАГОР

Изслушването е учтивост на един интелигентен човек
често упражнява влиянието си върху глупак, но върху който последният
никога не отвръща със същото.
А. ДЕКУРСЕЛ

Научете се да слушате и можете дори да се възползвате
един от онези, които говорят лошо.
ПЛУТАРК

Бъдете първи, когато трябва да слушате, и последни, когато
трябва да поговорим.
Е. КАПИЕВ

Сдържаността и уместността в разговорите струват повече
красноречие.
Ф. БЕКЪН

Мълчанието и скромността са много полезни качества
за разговор.
М. МОНТАН

Каквато и дума да кажете, това ще чуете в отговор.
ОМИР

Ако искате да получите интелигентен отговор, питайте умно.
И. ГЬОТЕ

Ако искаш да си умен, научи се да питаш интелигентно,
слушайте внимателно, отговаряйте спокойно и спрете
говорете, когато няма какво друго да кажете.
I. ЛАФАТЪР

Мълчанието е най-надеждният отговор на всякакви противоречия,
продиктуван от наглост, вулгарност или
завист.
И. ЦИМЕРМАН

Няма по-унизителен отговор от презрителното мълчание.
М. МОНТАН

Хората се учат как да говорят, а основната наука е как да говорят
кога да мълчим.
Л. Н. ТОЛСТОЙ

Мълчанието на човек, известен със способността си да говори, вдъхновява
много по-уважително от бърборенето на човек, който
казва добре.
Н. ШАМФОР

Най-склонни сме да говорим за това, което не знаем. За
Това е, за което мислим. Тук е насочена работата на мисълта,
и може да бъде насочено само в една посока.
П. ВАЛЕРИ

Така нареченият идеологически разговор се състои в това как
известен, до голяма степен, в цитирането на заглавията на различни
книги.
Г. СЕНКЕВИЧ

След дълъг разговор се опитайте да си спомните всичко
казаното и ще се изненадате колко празно и не
всичко, което се казваше, беше необходимо и често беше лошо.
Л. Н. ТОЛСТОЙ

Представете си колко тихо би било, ако
хората казаха само това, което знаеха.
К. ЧАПЕК

По-добре е да мълчиш интелигентно, отколкото да говориш глупаво.
PUBLILIUS SYR

Човек живее в общество, така че трябва да може да общува с други хора, а общуването предполага способността да се води разговор, включва тона на разговора, неговото съдържание, начин на говорене, такт и способност за спор.
Разговорът е една от основните форми на общуване между хората. Хората отдавна са мислили как да структурират правилно разговора, така че той „да не унижава и не обижда никого“.
Основното правило на разговора, което събеседниците трябва да спазват, е да се говори не общо, а в съответствие със ситуацията и конкретния предмет на разговор.
Нормалният разговор може да послужи като допълнителен източник на знания и да ви помогне да създадете нови приятели. Речниците дават малко по-различни определения за понятието „разговор“. Предпочитах следното: „Съобщение по всяка тема под формата на обмен на мнения, обсъждане на проблеми“ (Болшой Речникруски език, 2001). И тук вероятно човек може леко да се съмнява, защото разговорът не винаги е „съобщение“.
Ето защо не е изненадващо, че в интернет има много материали, свързани с правилното изграждане на разговор. Някои от тях дори са изложени под формата на правила. Целият въпрос е трябва ли да се съгласим с тях? И ако да, до каква степен? Ако беше напълно, тогава моите бележки биха загубили смисъл.
Вече многократно изтъкнах, че пиша тази книга по модел, заимстван от М. Монтен. Той има цяла голяма глава, посветена на изкуството на разговора. Дори е достъпен изцяло в интернет. В тази статия обаче има много разпоредби, с които ни е трудно да се съгласим. „Разни времена, различен морал.“ Самият автор принадлежи към аристократичния кръг и вижда своите читатели като равни.
Тъй като всъщност не сме на неговото ниво, изискванията са по-малко строги. Все пак ще дам някои от неговите мисли.
„Най-ползотворното и естествено упражнение на нашия ум според мен е разговорът.От всички видове житейски дейности той е най-приятен за мен. Ето защо, ако бях принуден да направя незабавен избор, вероятно бих предпочел да загубя зрението си, отколкото слуха или силата на речта.“
Монтен обърна не по-малко внимание на формата на изложението, отколкото на същността на въпроса. Той беше привърженик на най-яростните спорове по време на разговори, стига те да се водят от притежатели на силни и чисти умове, защото според него общуването с низки и дефектни умове вулгаризира дори тези, които са неизмеримо по-високи от това.
Трябва да кажа, че в почти всички други източници, които съм чел, такава гледна точка не се среща никъде. Всички, включително и аз лично, сме привърженици на мирния и спокоен разговор, в който ясно се вижда общото желание да направим нещо приятно един на друг.
Франсоа дьо Ларошфуко, известен френски мислител, смята: „За да се харесате на другите, трябва да говорите с тях за това, което им харесва и какво ги интересува, да избягвате да спорите по маловажни теми, рядко да задавате въпроси и в никакъв случай да не ги оставяте да подозират, че вие може да бъде по-умен от тях.
Експертите правят разлика между понятия като „разговор“ и „разговор“. Разговорът винаги е целенасочен, разговорът може да бъде и празен.
От древни времена умението да се говори се смята за най-висшето изкуство. И до днес не е загубил теглото си.
По начина, по който говори човек, може да се съди колко е образован. Но още по-лесно е да разпознаете добре възпитания човек по начина, по който слуша. Повечето източници подчертават, че „изкуството на разговора е изкуството на мълчанието“.
Този парадокс може лесно да бъде дешифриран - да слушате внимателно е също толкова трудно, колкото и да го разкажете забавно, така че е много важно да се научите да слушате събеседника си. И дори когато не сте съгласни с неговото мнение по някакъв въпрос, най-добре е да изслушате до края и след това да изразите своята гледна точка във форма, която е много приемлива за събеседника. Много по-приятно е да водите разговор със събеседник, който слуша внимателно.
Казват, че веднъж ученик бил доведен при Сократ. Той измина дълъг път, преодоля много препятствия, но след кратък разговор с него философът поиска двойно заплащане. Обяснението беше просто. „Ще трябва да те науча не на една, а на две науки едновременно. - каза Сократ. „Не само красноречието, но и умението да мълчиш.“
По едно време забелязах, че Дейл Карнеги в инструкциите си към мениджърите, позовавайки се на конкретен исторически опит, подчертава, че най-доброто впечатление за човек остава у неговия колега, ако той предимно мълчи и слуша. „Какъв прекрасен събеседник“, заключи един велик благородник, след като завърши такъв „разговор“.
В изкуството на разговора специално място заема темата, която ще бъде избрана за него.
В момента, когато обществото е изключително политизирано, започването на разговор за политика е изключително нежелателно. В края на краищата хората, присъстващи на срещата, като правило имат изключително противоположни мнения и са дълбоко убедени, че само тяхната гледна точка е правилна. Това веднага води до кавга, всички участници в разговора забравят за такта, крещят силно един на друг и никой не слуша никого. Резултатът? Еднозначно. Всички ще си тръгнат обидени. Освен това има случаи, когато в резултат на такъв „разговор“ не само приятелите се губят един друг, но дори семействата се разпадат.
Следователно отдавна съществува негласно правило, че по време на разговор никога не трябва да се говори за политика или религия, дори за любов, освен в случаите, когато един от събеседниците сам говори за това и дори за себе си.
Има случаи, когато един от участниците в разговора е човек, по-образован от останалите събеседници, надарен с талант и най-високи научни звания. По време на разговор, след като види, че някой е казал нещо, което не може да докаже, или като цяло е неправилно по същество, той веднага, разчитайки на своята ерудиция, ще покаже на всички непоследователността на преценките на този, с когото спори. Освен това, това ще бъде направено с блясък, страст и натиск. Разбира се, човек не може да завижда на човека, срещу когото е насочена тази сила. Добре ли е или лошо?
Може би във форум, където се обсъжда всеки научен проблем, това е необходимо. Но в обикновен семеен или приятелски разговор тази форма е не само нежелана, но дори неприемлива.
В една от статиите, свързани с изкуството на разговора, попаднах на фраза, която напълно подкрепям: „Не поставяйте събеседника си в неудобно положение, опитвайки се да го затрупате с базата си знания – никой не иска да се чувства по-глупав от друго.”
В моите бележки вече споменах Бенджамин Франклин, който освен всичките си други заслуги е бил и член на академии в много страни по света, включително Русия. В биографията си той разказва как е успял да се пребори с ужасния навик да се кара.
„Взех си за правило да избягвам прякото противоречие с мненията на другите, както и самоуверено да защитавам своята гледна точка. Когато други твърдяха нещо, което ми се струваше погрешно, аз си лишавах удоволствието рязко да противореча и незабавно да покажа абсурдността на техните твърдения. Това поведение, според него, му позволи да стане това, което стана. Мисля, че примерът е достоен за подражание.
Има много препоръки и мнения откъде да започнем и как да проведем разговора.
Мнозина са склонни да смятат, че идеалното начало на разговор с колега е неговата любима тема и че хората са ни интересни, когато видим, че се интересуват от нас. Това вероятно е правилно, но може да се направи, ако познавате добре събеседника си. В противен случай е трудно веднага да се определи обхватът на неговите интереси.
Не е обичайно да се обсъждат хора в тяхно отсъствие, въпреки че в една или друга степен това често се нарушава. Не е обичайно да питате жените за възрастта или заплатата на събеседниците им.
Има значение и как човек се държи по време на разговор. Когато слушате събеседника си, препоръчително е да го гледате право в очите, като от време на време показвате интереса си с кимване на глава или кратка забележка.
„Нищо не може да бъде по-грубо и най-малко извинително от невниманието към събеседника“, пише лорд Честърфийлд. Като цяло интересът, разположението към другите и толерантността към различните гледни точки са едни от основните гаранции за приятен разговор.
Искрен интерес - движеща силаразговор. В същото време, навременният комплимент е един от важни точкидобра комуникация.
Хареса ми забележката, че непринуденият разговор е преди всичко обмен на мнения, а не драматичен монолог и колкото и интересен да е разказът ти, той не може да продължи повече от една-две минути, освен ако самият събеседник не го поиска. В противен случай рискувате да си спечелите репутацията на скука или нарцистичен егоист.
Всеки човек обича да се чувства като умен и интересен събеседник, така че ако ви е харесала идеята на вашия колега, тогава защо да не я отбележите?
И все пак в изкуството на разговора един от ключовите моменти е въпросът откъде да започнем разговор, особено с непознати.
Има много мнения по този въпрос. Привлечете вниманието на събеседника към някакъв изразителен обект с обсъждане на неговата цел или му задайте въпрос, в който той е компетентен. Можете да започнете разговор с някои актуални новини, с въпроси на изкуството, да поискате мнението му по всеки въпрос и т.н.
Когато общувате с хора, които не познавате добре, най-добре е да избягвате да говорите за себе си или да обсъждате домакинските задължения с чисто лична информация. Освен това е препоръчително да накарате тези хора да говорят, като задавате въпроси, започващи с думите „какво“, „защо“ и „как“, които изискват по-подробни отговори от просто „да“ или „не“.
По време на разговор е грубо да прекъсвате или да спорите със събеседника си, особено ако е в напреднала възраст. Не трябва да му давате никакви намеци или да го коригирате.
Като цяло има препоръка младите хора да избягват да спорят с по-възрастните. Дори ако старейшината наистина греши и не сте успели да го убедите в това в спокоен разговор, по-добре е да спрете спора и да преместите разговора на друга тема.
Вашето поведение е много важно във всеки разговор. Ако веднага се вижда, че се държите свободно и непринудено, и най-важното – приятелски и добронамерено, създавате фона, който осигурява желания тон на срещата и разговора.
Наред със съветите как да водите разговор, има и много правила за това какво е нежелателно да се допуска по време на разговори.
Има мнения на мнозинството автори, които пишат за изкуството на разговора, че не трябва да се поправя разказвачът, дори и да прави грешки, да се спори, докато не бъде изслушан докрай; трябва да следите силата на гласа си и да не започвате разговори с интимни подробности от живота си.
Същите тези източници обръщат внимание на факта, че трябва да говорите по същество и в същото време да наблюдавате колко е интересно на присъстващите и как те реагират на вашите думи. По време на разговор е неприемливо да възхвалявате себе си и дейността си или да осъждате някого. „Силата на речта се крие в способността да се изрази много с малко думи“ (Плутарх).
Етикетът препоръчва да избягвате местоимението „аз“ по време на разговор, да не показвате недоволството си от всички и всичко и да не натоварвате слушателите си с истории за вашите неуспехи. Никой не обича паплачи.
Има много други правила за това „кое е добро и кое е лошо“ в темата, която представяме. Но не мисля, че трябва да се учат наизуст. Основното нещо е да разберете добре, че хората, събрани за разговор, трябва да бъдат доволни от компанията, в която са, и трябва да се чувстват комфортно. И задачата е да създадем тези условия или с душата, или с ума, или и с двете. Като цяло, ако човек разбира основните правила, не трябва да мисли постоянно за тях, всичко ще се нареди по свой начин. Все пак не минаваме изпити.
Трябва да се подчертае, че всичко изложено по-горе не се отнася за бизнес срещи и свързани с тях разговори. Бизнес разговорите са от различно естество и се подчиняват на различни правила. И много от това, което е неприемливо по време на приятелски разговори, е абсолютно необходимо по време на делови. И спорове, и доказателства, и изчисления, и опровержения на опонентите. Тоест всичко, което помага да се стигне до истината.
Бих искал да подчертая, че можете да говорите за изкуството на разговора колкото искате и дълго, но това едва ли ще направи въпроса по-ясен или прост. Във всеки въпрос почти винаги има нещо важно, неговата същност. Например, Библията е огромна книга и милиони страници са написани по християнски въпроси.
Въпреки това, основната заповед в учението на Исус е много лаконична - „обичай ближния си като себе си и никога не прави на никого това, което не искаш за себе си“.
Така е и в разговорите, особено в празнословието. Ако в него участват хора, които са близки един до друг и които са образовани по един или друг начин, познаването на каквито и да е правила най-вероятно няма да е необходимо.
Сърдечността и добронамереността в разговор, особено с приятелското отношение на домакините, най-вероятно ще се развият от само себе си.
В други случаи на разговор, особено когато в него участват непознати лица, е добре за всички горните мисли или поне част от тях да бъдат все пак запазени и да помогнат разговорът да се структурира така, че след него човекът да има без мътен остатък в душата или чувство на негодувание.
Искреността, интересът към това, което събеседникът изразява и чувството за такт често могат да заменят специфичните познания за определени правила.
Въпреки това, тъй като тези качества не винаги присъстват във всеки, основното познаване на общоприетите правила може да помогне за провеждането на всяка среща или разговор на правилното ниво.
Точно тези видове съображения са мотивирали написването на тази глава.

Отзиви

И за мен също имаше много в статията ви полезни съвети. Като цяло винаги съм намирал лесно общ език с всякакви хора; по време на работа, общувайки в екип от няколкостотин души, не намерих недоброжелатели. Но в личното ми близко обкръжение от време на време се появяват хора, с които ми е много трудно да общувам, трудно се разбирам и най-важното, чувствам, че тези хора също са ме заблудили... в момента този човек изобщо не разбира. Но това не е непознат, когото можете да заобиколите и да не попитате нищо друго. Този човек ми е скъп. Но той е от категорията на интелектуалците и точно от онези хора, които лесно, със своето знание, отхвърлят събеседник, който не е толкова обогатен с интелектуално богатство, независимо от правилата на такт и внимание към събеседника. Но, доколкото разбирам, той прави това не от съзнателно желание да унижи събеседника си, а от липсата на каквито и да било съмнения относно неговото мнение, неговата коректност и от желанието да докаже на всички своята правота. Сега седя и мисля как да се опитам да приложа статията ви в разговори с него. Благодаря за съвета.
.

Дневната аудитория на портала Proza.ru е около 100 хиляди посетители, които общо разглеждат повече от половин милион страници според брояча на трафика, който се намира вдясно от този текст. Всяка колона съдържа две числа: брой гледания и брой посетители.

За мъртвите - истината или нищо. Ако някой е означавал нещо в живота ви, продължавате да се отнасяте с него като с жив, просто отсъстващ. Продължавате да говорите за него, както преди, да се шегувате, да говорите с него и да спорите. Само той няма да ви каже нищо ново. Следователно да оставите последната дума в спор с някой, който вече не може да възрази, не е добре.

Упоритостта и прекалената ревност в спора са най-сигурният признак за глупост.

Най-възмутителното в аргументите на опонента е изобилието от истина.

Нека поговорим за падането и възхода на Холивуд, без да сме гледали нито един филм. Нека се изправим срещу философите, без да четем трудовете им. Нека поспорим за вкуса на стридите и кокосовите орехи с тези, които са ги яли. До дрезгав глас, до бой, долавяйки вкуса на храната по ухото, цвета по зъба, вонята по окото, представяйки си филм по заглавие, картина по име, страна по „Клуб на филмовите пътешественици“, строгост на мненията по учебник.

Юпитер, ядосан си, което означава, че грешиш.

Там, където се натрупват противоречия, неизменно възникват спорове.

Обикновено в спора този, който има най-тежки юмруци, има и по-тежки аргументи.

Като се карате с жена, рискувате да я настроите срещу себе си.

Най-трудно е да се спори за каквото и да било, но именно в тези спорове се раждат велики оратори, юристи и политици.

Хората, които жадуват за спор, със сигурност ще го намерят.

Залагам на моите приятели. Трябваше да хвана котката на улицата, да я кача в микробуса и да й кажа с достойнство: „Муся, като стигнеш, ще го вземеш!“

За да живеете в мир, не пилейте парите си, не губете ума си в спорове с глупаци.

С умния човек не можеш да спориш, на глупака не можеш да млъкнеш.

Апелът към разума все повече заприличва на глас на викащ... Или го няма разум, или формулата за апел е остаряла.

Да станеш личен е начин да смажеш опонента си, но не и да опровергаеш неговата гледна точка. Освен това методът е нечестен. А нечестната победа е по-лоша от честното поражение.

Не е нужно да знаете нищо, за да обсъждате нещо.

Когато двама души се карат, обикновено е прав този, който говори по-тихо.

Бележка за себе си: не спорете с хора, които са объркани в обучението си, атеисти и пияници. Някои дразнят с интелекта си, други - с липсата му.

Понякога глупав спор за дълбочината на реката или размера на къщата води до ужасни конфликти. Особено когато става въпрос за любовници. Със сигурност всичко започна с някаква глупост и завърши с години на нещастен и неспокоен живот.

Никога не спорете с уморена съпруга и още повече с отпочинала.

Бих искал хората, които трябва да се обичат, да казват по време на кавги: „Моля те, обичай ме по-малко, но се отнасяй с мен по-добре“.

Не можете да станете умел дебат сам.

Някои хора, които нямат аргументи в спора, в житейските примери, в думите за силата на истината, в една аксиома, в края, успяват да скрият главата си в пясъка толкова дълбоко, че дори не могат да си видят задника.

Той е толкова раздразнителен човек, не е интересно да се спори с него.

Човек може да спори с някой, който търси истината; Безполезно е да се спори с някой, който иска да установи мнението си.

Обзалагам се, че сто процента от хората обичат да спорят!-)

Когато двама си говорят и единият се ядоса, този, който отстъпи, е по-умният.

Не спорете с ехото: то пак ще има последната дума!

Днес двама младежи се скараха на улицата, единият твърдеше, че днес е петък, а другият, че е събота. И аз вървях и си мислех: „Трябва ли да кажа, че днес е сряда, или те сами ще го разберат?“)))

За чувствата няма смисъл да спорим - всеки си има своите, един ще види сълзи, друг ще види само капчици вода...

Мъдростта на мъжа се крие в способността да спечели спор, в който греши... Мъдростта на жената се крие в способността да приключи всеки спор красиво и навреме...

Словото е като семе; колкото повече сееш, толкова повече жънеш.

В спор научаваме много от себе си.

Най-накрая открих какво мога да правя - да споря.

Ако мисленето е разговор със себе си, тогава нямаме нужда от друг човек. Друг е нужен на онези, които смятат, че истината се ражда в спора, в диалога. В един спор може би се ражда нещо, но не истината, а по-скоро практиката на словесното внушение. Човек мисли сам, въпреки че живее социално.

"И какво от това?" - фраза, която отменя всички доказателства. — И това също! - фраза, която отменя първата фраза.

Тези, които се осмеляват да влязат в спор със съдбата, не винаги печелят.

Разумният човек не спори с глупака; по правило глупакът непрекъснато намирисва ерес, няма смисъл да му се доказва нищо, той така или иначе няма да благодари за това. По-добре е да игнорирате всяка глупост, като цяло няма нужда да реагирате по никакъв начин, не трябва да губите време и енергия напразно, когато е ясно, че това е глупост!

Ако искате да спечелите човек, оставете го да ви победи в спор.

Невъзможно е да спориш с жена... По-добре е да намериш хармонията в отношенията и... да направиш крачки към нея!

Скарах се с приятел, откачих се, откачих се, да видя отстрани дали не се зачервявам много, когато съм прашен.

Много често чувам следните думи: „Ще му се върне, ще му се върне като бумеранг, ще му се отплати, ще го застигне.“ Сякаш този човек иска всичко това. Колко малко е такова отмъщение не със собствените си ръце. Някак си се струва, че не е съвсем лек.

Скоро ще видите, че ключът към щастлив брак- е да се радваш на несъгласие.

Конфликтите са навсякъде, засягат всичко, което правим, всеки, с когото общуваме, но най-смешното е, че всички спорове по същество са еднакви. Двама души си крещят, обвиняват се, избягват се и в същото време се страхуват да си кажат чувствата си. Просто говорете, когато искате да избягате, отворете се, когато искате да атакувате, толкова е просто, толкова очевидно, но в същото време толкова трудно.

Няма две еднакви книги. Дори да имат еднакви корици, илюстрации и цвят на хартията. Защото всеки човек, четейки книга, я изпълва със свой свят. И когато спорим за книга, ние всъщност спорим за нашите светове.

Когато една мисъл престане да бъде противоречива, тя престава да бъде интересна.

Няма спор за три неща: вкусове, политика и вяра.

Безполезно е да се спори с жена, защото жената на жената е порядък по-сложна от тази на мъжа, което означава, че е по-лесно да се съгласиш с жена, отколкото да разбереш нейните аргументи ...

Колкото и да е странно, истината не се ражда в спор, защото истината първоначално съществува. Всеки дебат неуморно доказва своята теза и само твърди, че е прав в спора. Но победата е там, където истината съвпада с истината.

Има една глупава и популярна поговорка, че в спора се ражда истината. В спор се ражда раздразнение и дори омраза и нищо добро не може да излезе от този съмнителен въпрос.

Който мълчи своевременно, няма да се унижи с празни приказки...

Единственият начин да спечелите спор е да не се намесвате в него.

Да спориш с шумен е същото като да спориш с бясно куче: По-лесно е да го застреляш, отколкото да се опиташ да го надвикаш.

Сега някои хора дори спорят, без да вадят слушалките от ушите си.

Жените обичат да спорят. Не заради истината, а от чист инат: защото те никога не признават, че са губещи.

Е, казват, че знанието е сила, добро... И понякога съм готов да дам много, само за да не знам някои неща.

Не правете на ближните си това, което желаете на себе си! Ами ако имат различни вкусове?

Отворих уста, но тогава си представих в каква джунгла ще трябва да се изкачим, колко трудно би било да обясня какво са метафори, алегории, хиперболи и просто ругатни и защо е необходимо всичко това и каква роля има образованието, навици и степен на развитие тук играят език, емоции, вкус към думите, ерудиция и общо културно ниво, чувство за хумор, такт и какво е хумор, и какво е такт и като си представях всичко това, аз се ужасих и казах страстно: — Абсолютно си прав, Федя.

Умението да водим правилен диалог или по-просто казано умението да общуваме е ключът към всички врати в живота ни, вълшебна пръчка да изпълни всичките ти желания. Така че нека сега направим първата стъпка в тази посока и да разгледаме основните правила за успешен диалог и продуктивна комуникация.

сайтът ще ви каже как да направите диалог от монолог, какво да направите, ако разговорът не върви добре и как да подобрите своя комуникационни умения.

Добър събеседник

Много преподаватели по публично говорене и диалог казват, че овладяването на това изкуство започва не с техниката на самия разговор, а с общо отношение към хората и в частност към вашия събеседник.

Добрият събеседник е човек, който се интересува от живота във всичките му проявления, така че той може да води отличен разговор за развитието на машина за вечно движение и за адаптираното мляко. Ако нямате силен интерес към живота, любопитство във всички области и жажда за знания, тогава ще можете да овладеете изкуството на диалога само технически и ще ви бъде трудно да извлечете удоволствие от този процес.

Най-общо всички правила могат да се обобщят в едно изречение: опитвайки се да покажете на събеседника си интереса към разговора и отношението си към него, вие създавате интерес у него и добро отношение към себе си.

Правилата на добрия събеседник:

1. С всеки човек има за какво да се говори

Просто трябва да намерите това, което го интересува! Нищожен е процентът на хората, които не се интересуват от нищо в живота! Като минимум винаги можете да говорите за самия човек. Затова, вместо да кажете „Няма какво да си говорим с нея!“, по-добре кажете „Нямаме общи теми за разговор!“

2. Използвайте техники за активно слушане

Активното слушане е начин да покажете на другия човек, че слушате, чувате и разбирате какво казва. За да направите това, можете да погледнете събеседника си, да кимнете, да кажете думи като „да“ или „да“, да коментирате накратко отделни фрази от историята („колко страхотно!“, „Уау!“, „Ами той?“ ), продължете за мисълта на вашия събеседник (когато всичко е ясно, можете да кажете края заедно с вашия събеседник), помогнете да намерите необходими фрази или думи (когато събеседникът се колебае), задавайте въпроси.

С цялото си поведение покажете на събеседника си, че се интересувате, това ще го вдъхнови да продължи историята и да общува с вас по-нататък.

3. Разговорът трябва да е интересен за вас

Дори и да ви се наложи да водите разговор за безкрайно далечен от вас лов, опитайте се да навлезете в темата и интереса на вашия събеседник. Ако човек говори за това, което го интересува, но не усеща обратна връзка, тогава разговорът няма да продължи дълго.

Рецепция „Кутия със знания“:след разговора, вместо да се ядосвате на себе си и на събеседника си за безполезна празна вечер, кажете си какви знания влизат в касичката ви: как да оправите лампата у дома, как да ловите риба или какъв е образът на средностатистическия военен е.

4. Ако събеседникът не ви разбира, значи сте се изразили неправилно

Приемете това просто правило и ще ви бъде по-лесно да водите разговор: ще спрете да се ядосвате на събеседника си за липса на разбиране или да се дразните, че разговорът върви в грешна посока.

5. Усмивка!

С усмивка показвате своето разположение и откритост към човек - това е отлична платформа за диалог. Между другото, можете да почувствате усмивка дори по телефона, проверено!

6. Премахнете местоимението „аз“ от диалога!

Всички хора са егоисти по природа и всеки се интересува само от това да чуе за себе си, поне в началото. Ако говорите за себе си в историята, променете формата на изявлението: вместо „Изненадан съм“, можете да кажете „изненадващо“, вместо „Искам“, можете да кажете „Искам“. Така тонът на изявлението се променя леко.

От личен опит: „Ръководя клуб за запознанства, работя в тази сфера повече от 5 години. Първоначално клиентите ми общуват с мъже чрез кореспонденция по интернет. Четейки писма от клиенти до мъже, забелязвам безкрайни „аз, аз, аз, аз, аз“. Не е изненадващо, че не получават отговор на писмото си. По време на лични срещи, когато говорят по Skype, такива дами седят, обмисляйки усилено какво да отговорят. Трябва да можеш да водиш разговор не само когато става дума за теб.” Елена, ръководител на клуба за запознанства

7. Обадете се на човека, с когото говорите, по име

Учените казват, че е трудно да се намери нещо по-приятно от звука на собственото ви име. Използваи го!

8. Говорете езика на другия човек

При познанство, избирайте лесни теми, задавайте прости въпроси. Дори да сте на научна среща, не започвайте разговора със сложни теми, започнете с нещо просто („откъде сте“, „от колко време сте тук“ и т.н.). Сложните теми често карат събеседника, особено някой, когото не познавате много добре, да се напрегне.

9. Говорете просто и ясно

Уважавайте събеседника си, не натоварвайте речта си със сложни думи, термини, фрази. Дори и да има пет висши образования, той едва ли ще иска да навлезе в същността на вашето предложение през джунглата от алегории и хитри думи.

Дори Айнщайн ни е завещал да опростим всичко, което можем. Не забравяйте, че дори по дълбоки научни теми можете да говорите на „човешки“ език.

Не се опитвайте да си давате статус чрез разговор. Интелигентният човек във всеки случай ще разбере какво сте.

(обичаен приятелски разговор): „Знаете ли кой е най-популярният социален асансьор, който доставя на политическия елит, освен посочените в анализирания текст, е партийната дейност и държавната служба?“ Превод - „Знаете ли как хората най-често стигат до върха на политиката, ако не са на държавна служба или в партия?“ От разговор с приятел Любов.

10. Не давайте непоискани съвети

Ако човек не ви помоли за съвет, значи той не се нуждае от него и просто трябва да говори. Ако дадете непоискан съвет, вашият събеседник ще почувства, че се поставяте над него, смятате се за по-умен и това обезсърчава комуникацията.

11. Не прекъсвай

Често искаме да избухнем в средата на разговор с възклицание: „Да, да, и на мен това се случи!“ или нещо подобно. Вслушвайте се в събеседника си, нека той почувства, че думите му са смислени и интересни за вас.

12. Уважавайте границите

Обърнете внимание на допустимата граница на това, за което можете да говорите с този човек и/или в тази обстановка и/или по това време. Например, на сватба не винаги е подходящо да говорите за себе си; на среща в бирен клуб няма да предизвикате наслада, ако говорите за опасностите от напитката, дори ако е добродушна и научно обоснована.

Как да продължим разговора

Полезни техники за продължаване на разговора:

Овладяването на общите правила и препоръки за водене на диалог със сигурност ще отнеме известно време. За да улесним задачата на ежедневната комуникация за вас, ние предлагаме няколко много прости техники, които ще ви помогнат да намерите общ език с вашия събеседник и да спасите дори най-безнадеждния разговор (комуникация от поредицата „няма какво да говорите с него “).

Така че, ако разговорът не върви добре, събеседникът ви отговаря едносрично, темата не ви интересува, тогава винаги можете да използвате 3 прости техники. Нека ги разгледаме с прост пример:

вашият събеседник е скучен човек, той дава едносрични отговори и не се интересува от вас. Разговорът не върви добре, събеседникът ви казва, че работи като пощенски куриер.

1. Получаване на въпроси

Как да станете приятен събеседник? Изкуството на диалога

Ако не сте в състояние да коментирате това, което ви казва събеседникът, въоръжете се с вълшебните въпроси „как?, кога?, кой?, къде?, какво?, защо?, къде?“ Просто се опитайте да замените всяка въпросителна дума и помислете какво да уловите в самия въпрос.

  • „Как ви харесва този вид работа, трябва да е трудно?“
  • „От колко време работите там?“
  • „Къде бихте искали да работите?“
  • „Кои вестници доставяте най-често?“
  • „Какво предпочитат хората да предписват сега?“

2. Приемане на веригата

Добре е да използвате тази техника, след като сте въвели информацията, за да отговорите на въпросите си. След като сте уловили информация от събеседника си, преместете разговора на друга тема. Ако няма достатъчно информация, задайте още въпроси. Но не превръщайте това в разпит.

  • „Да, трудно е, постоянно сте на крака и чантите често са тежки“ - „Това означава, че се уморявате много на работа. Как предпочитате да почивате и релаксирате? Вероятно не си фен активна почивка
  • „Работя от 20-годишен“ - „От 20-годишен? Това първата ви работа ли е? Казват, че хората често не остават дълго на първата си работа, какво мислите?“
  • „Те са абонирани за City News и различни политически вестници“ - „City News е интересен вестник. Говорейки за градски новини, чухте ли, че в събота ще има голям концерт на централния площад? Ще отидеш?"

По-нататък по тази верига можете да преместите разговора към всичко: къде е бил събеседникът, женен ли е, какви са възгледите му за семейния и социалния живот и т.н. С други думи, този метод може да се нарече „метод на мушкане“: сменяйки темите, вие увеличавате вероятността да стигнете до правилния, с когото разговорът най-накрая ще се превърне в нормален диалог.

3. Техника за обръщане на внимание на реакцията

Ако човек не обръща внимание на вашите опити да започнете нормален разговор, вярва, че трябва да го заинтересувате и да го забавлявате, тогава винаги можете да го включите в решаването на този проблем. Когато получават директни въпроси, мързеливите събеседници или се присъединяват към разговора, или напълно се оттеглят от него. И двата варианта ни устройват. Обърнете внимание КАК говори, на жестовете му. Въпросите могат да се задават с усмивка.

  • „Винаги ли си толкова лаконичен? Гледаш толкова замислено в далечината, когато ти задавам въпроси. По-лесно ли ти е да се концентрираш или си уморен?“
  • — Може би нещо ти се е случило?
  • „Гледаш ме с такъв интерес, но толкова неохотно продължаваш разговора, че дори не знам как да се държа.“

Или просто обърнете внимание КАК говори човекът. Ако той говори високо, попитайте защо това, за което говорите, е толкова важно за него. Ако той говори с тъга или смущение, коментирайте го.

Фрази, които е по-добре да не се използват в диалог

1. „Кажи нещо“, „Не мълчи, моля те!“

По-добре е да кажете нещо сами и ако разговорът е стигнал до безнадеждна задънена улица, тогава може би има смисъл да го спрете. Във всеки случай не принуждавайте човека да отговаря: „Нещо“, той може да се почувства глупаво и неудобно.

2. „Грешите!“

Всеки човек има своята истина и не е твое да оценяваш и съдиш. По-добре се поинтересувайте защо човекът е стигнал до това заключение; може би неговата история ще ви изненада и дори може да решите да се съгласите с него за нещо. Основното нещо е да сте отворени към промени в мненията и нова информация.

3. „Казах ти!“, „Предупредих те!“

Вашият събеседник вижда грешката си и, използвайки такива фрази, вие го наранявате повече. Нека всеки прави своите грешки, този път ти си познал правилно, утре може би той ще се познае правилно. Себеутвърждаването за сметка на чужди грешки е тийнейджърско поведение.

4. „Всичко си объркал!“, „Закъсняваш!“ и т.н.

Ако не искате да влизате в конфликт, тогава обърнете внимание на вашите чувства, които са родени след постъпката на вашия събеседник. В отговор на вашето емоции той винаги ще може да предложи основателни причини, които са го принудили да направи това и ще има спор. Но събеседникът вече няма да може да оспори отношението ви към ситуацията.

Примери за заместване:

  • „Всичко си объркал!“ = „Разстроен съм, че това се случи“
  • "Закъсня!" = „Жалко, но сега няма да имаме време да направим всичко, което планирахме.“

Имате ли затруднения в общуването?

Любов ЩЕГОЛКОВА

Много хора биха искали бързо и лесно да се запознаят с нови хора, правейки им добро впечатление. Но не всеки може. Но това умение е полезно не само за личния живот, но и за успешна бизнес комуникация. За щастие има определени техники за създаване на взаимодействие между хората. Просто трябва да ги познавате.

Хвърлете стръвта си

Когато започвате разговор, „хвърлете стръв“ - тоест докоснете различни теми и наблюдавайте как човекът реагира на тях. Това е подобно на начина, по който настройвате приемник на желаната дължина на вълната. Ако някаква тема е предизвикала интереса на събеседника, тогава си струва да продължите, тогава човекът ще се радва да говори.

Има още един печеливш начин да започнете разговор - помолете човека за съвет. Например: „Мисля да си купя таблет, но сега има толкова много модели, че е трудно да ги сортирам. Какво ще ме посъветвате?". (Между другото, това е добър начин жените да се срещнат с мъж).

„Когато започвате разговор, задавайте отворени въпроси, тоест такива, на които е невъзможно да се даде кратък недвусмислен отговор „да“ или „не“, съветва канадският психоаналитик Джон Романенко. - Най-добре е да използвате комбинация: комплимент плюс въпрос. Например: "Каква прекрасна салата, никога не съм ял такова нещо. Какво слагате там? Бадеми, сини сливи или имате някаква своя тайна?" Малко вероятно е на такъв въпрос да се отговори едносрично. С такъв въпрос ще покажете интереса си и ще позволите на жената да започне да говори как приготвя салатата. И разговорът ще започне сам.”

Най-добрите теми за общуване

Има благоприятни и неблагоприятни теми за разговор. Първите винаги ще ви помогнат да започнете диалог, да общувате и да оставите най-приятното впечатление за себе си. Но последното трябва да се избягва, в противен случай може неволно да възникне конфликт.

Най-добрите теми са неутралните. На първо място, това е времето. Тази тема обединява всички, не напразно британците винаги започват разговори с нея.

След това можете да обсъждате градски новини, както и местни забележителности или пейзажи. Можете да говорите за спорт, пътуване, хоби, домашни любимци. Ако видите, че една от тези теми е особено интересна за вашия събеседник, можете да я развиете и задълбочите.

„Методът за поддържане на разговор е методът на „ехото“, продължава Джон Романенко. - Да кажем, че човек казва нещо за театъра, но вие не разбирате тази тема. В този случай повторете всичко, което казва, само малко перифразирайки. Например, събеседникът казва: „Иванов игра отлично във вчерашното представление.“ Вие: „Да, има високо нивоактьорско майсторство. Спомняте ли си в какви други представления е участвал? напоследък". Това е всичко, считайте, че събеседникът вече е ваш. Вашата задача е да се съгласите, като държите събеседника в ключа на разговора и в същото време с въпроси да го насърчите към по-нататъшен разговор. В този случай няма да има сложи край на неговото красноречие и след като се раздели с теб, тя (или той) ще каже на всички колко е приятно да общуваш с теб.

Теми табу

И има въпроси, които е най-добре да избягвате в разговори с хора, в противен случай рискувате да останете сами.

Първо, въздържайте се да говорите дълго за любимото си аз (това е прословутото „як“). Особено скучно е да слушаш списък с това, което си правил през деня: къде си ходил, какво си ял на закуска, обяд, вечеря... Това не интересува никого. Съгласете се, вие също не харесвате, когато някой говори като славей за себе си, без да ви дава дума? Затова спрете да говорите за себе си дълго време, по-добре слушайте събеседника си.

Не измъчвайте събеседниците си с истории за вашето скъпо дете. Тази тема може да се обсъжда само в компанията на подобни майки или баби, други едва ли ще се интересуват от нея. Хората все още могат да слушат няколко фрази и след това ще се опитат да приключат разговора.

Друга тема табу: обсъждане на присъстващите, това се счита за лоша форма. Събеседникът неволно ще си помисли: ако клюкарствате за другите, това означава, че ще клюкарствате за него. Кой обича клюки?

Хората също не обичат да хленчат: оплаквания за живота, здравето, лош късмет, липса на пари и т.н. Хората около тях се опитват да стоят далеч от такива хора. Но всеки харесва хора, които са позитивни и оптимистични.

Говоренето за пари също се счита за лошо възпитание. Ако не искате да изглеждате безцеремонни, не питайте колко струват дрехите, часовниците, бижутата, колата и т.н. на вашия събеседник.

Също така не трябва да развивате темата за болест, лошо здраве и т.н. Ако човек спомена, че наскоро е бил болен, не преувеличавайте тази тема, не питайте за подробности. Изразете съчувствието си накратко и оптимистично изразете надеждата си, че най-лошото е минало.

Не можете да задавате лични въпроси на хората. Например: „Женен ли си?“, „На колко години си?“, „Колко печелиш?“, „Чух, че ще се развеждаш?“, „Защо си напълнял толкова много?“ Такива въпроси са нарушение на личните граници и се възприемат като връх на нетактичност.

И сега - за особено експлозивни теми, някои не могат да бъдат засегнати при никакви обстоятелства, ако не искате да попаднете в конфликт. Това са религиозна принадлежност, политически и национални въпроси (виждаме днес например какви ожесточени битки се водят в блогове на същата „украинска тема“). Също така не можете да обсъждате роднините на събеседника или да ги оценявате.

„Добре възпитаният човек се опитва да не говори за себе си“, потвърждава Иван Арцишевски, ръководител на Центъра ефективни комуникацииИван Арцишевски“. - Дори и да ви попитат за това, скоро трябва да преместите разговора на друга тема. Не бива да говорите за болести, проблеми, доходи, високи цени и пари като цяло. Избягвайте да говорите за политика, както и за вяра и религия. Това е особено важно, ако не познавате вярванията и възгледите на вашите събеседници. Една необмислена забележка може да обиди или дори обиди някого от присъстващите и да го принуди да влезе в спор. Никога не питайте събеседника си за възраст или служебно звание... Всичко това се счита за неприлично.”

Small talk - начин за бързо установяване на контакт

Има ситуации, когато трябва да установите лесна, необвързваща връзка. Това се случва, когато се окажем с някого във влак, самолет или на почивка. За щастие има начин за бързо и лесно намиране на общото - това е така нареченият малък разговор, т.е. (Между другото, способността за бързо установяване на контакт е много важна в деловия живот, за да спечелите веднага човек и да улесните прехода към бизнес взаимодействие. Това помага на събеседниците да се адаптират един към друг).

„Малкият разговор може да се осъществи като обмен на мнения, например по време на почивка в среща“, обяснява Иван Арцишевски. - „Как ви харесва тази реч?“, „Съгласни ли сте с изявлението на оратора?“ - по този начин можете дори да се обръщате към непознати. Малките разговори помагат да се запълни паузата. Това също е начин за заемане свободно време, поради което кратките разговори са особено чести, когато чакаме нещо. Small talk има още една задача: поддържане на приятелски, неформални отношения с хората в екипа. Например: „Как отиде на почивка?“, „Чух, че си написал нова статия?“ Изглежда, че това са разговори за нищо, но човекът чувства интерес и внимание към себе си. Приятелската атмосфера в екипа насърчава взаимното разбирателство по бизнес въпроси.“

Умения за слушане

Но владеенето на техники за разговор не е всичко. Също толкова важно е умението да слушате. Има и специални техники за това.

„Основният принцип е ненамеса, минимум отговори“, продължава Иван Арцишевски. - Трябва да си гъба, попиваща всичко, което говори събеседникът ти. Необходимо е постоянно да му давате сигнали, че не се реете в облаците на собствените си мисли, а сте фокусирани върху думите му. За това се използват кратки забележки: „Да“, „Разбирам те“ и т.н. Тези думи помагат на събеседника и го канят да продължи. Сигнали за нашето внимание могат да бъдат кимване с глава, утвърдително „мукане“ и дори лека промяна в изражението на лицето.

Следва - уточнение. Това е призив към оратора за известно разяснение. Тези въпроси показват на говорещия, че е слушан. Можете да използвате следните думи: „Какво имаш предвид?“, „Бихте ли обяснили това?“, „Съжалявам, не ви разбрах напълно...“ и т.н. Такива меки, неутрални фрази приканват събеседника да изразява мислите си по-конкретно..

После – перифразиране. Това означава да изразите същата мисъл, но по малко по-различен начин: „Ако съм те разбрал правилно, тогава...“, „Поправи ме, ако греша...“. Трябва да изберете основното и да го преразкажете със свои думи. Ако искате да перифразирате събеседника си, направете го, когато той е спрял и събира мислите си. Вашето повторение на думите му ще послужи като основа, от която той може да надгражда и да продължи напред.“

Не можете да прекъсвате човек, когато говори. Съгласете се, всички ние не обичаме да ни прекъсват. Затова изчакайте, докато той напълно изрази мисълта си, и тогава влезте в диалог.

Ако някой прави грешки в речта, не ги коригирайте, това ще отблъсне човека. Нетактично е да се коментират възрастни. Вие не сте учител, така че не трябва да парадирате с обучението си.

Основното нещо е чувствителността

Ако искате хората да се наслаждават на общуването с вас и искате да продължите, тогава се придържайте важно правило- бъдете чувствителни към тях. Наблюдавайте събеседника си, наблюдавайте реакцията му. Толкова е лесно да забележите какво харесва човек и какво не. За да направите това, достатъчно е да насочите вниманието си към него. Управлявайте разговора, следете потока му и знайте как да го прехвърлите на нещо друго навреме.

Инна Криксунова, за Fontanka.ru

Защо общуваме? - попита игуменът.
„За обмен на информация“, отговори Луначарски, сякаш напълно погълнат от клечките.
- Но защо се стремим да обменяме информация?
- Ние го консумираме. Информацията е от съществено значение за нашето оцеляване. Без информация ще умрем.
„И аз мисля“, продължи абатът, „че любовта или симпатията ни мотивират да общуваме.“
Карл Сейгън "Контакт"

Не трябва да започвате разговор отдалече, когато общувате с тесногръди хора. Борис Кригер

По-лесно е да наложиш мнението си на някой, който не се интересува от него. Борис Кригер

Способността за слушане се губи веднага щом се придобие способността да се говори. Кащеев Евгений

Ако последователно развивате достойна мисъл, тя в крайна сметка ще достигне до съзнанието на достойните хора. Джим Рон

Говоренето е споделяне, това е изкуство, което изисква сътрудничество.
Урсула Льо Гуин "Освободена"

Когато отлагате изповедта твърде дълго, това става все по-трудно за изпълнение и накрая идва момент, когато става просто невъзможно.
Маргарет Мичъл "Отнесени от вихъра"

Помислете за какво да говорите с мен, ако искате да ви направя добро впечатление... Михаил Жванецки

Малко човешки същества могат да устоят на ласкателството на възхитеното внимание.
Джак Улфорд

Не се мотайте в невзрачни компании. Няма да пораснеш. За да подобрите нивото си, отидете там, където има дух на изключителност и самовзискателност.
Джим Рон

Никога не получавате втори шанс да направите първо впечатление. Сергей Лукяненко "Студени брегове"

Качеството на разговора може да бъде значително подобрено чрез последователно използване на три прости думи: Не знам. Андре Мороа

Светът се състои наполовина от хора, които имат какво да кажат, но никога нямат възможност да говорят, и половината от тези, които нямат какво да кажат, но непрекъснато говорят.
Робърт Фрост

Няма по-голяма радост в живота от радостта от човешкото общуване. А.Дьо Сент-Екзюпери

Никога не мога да убедя друг, освен чрез собствените му мисли.
Имануел Кант

Човек има склонност да общува със себеподобните си, тъй като в това състояние той се чувства повече като човек, т.е. усеща развитието на естествените си наклонности. И. Кант

Само тъпите завиждат на дълготрайните. Джибран Халил Джибран

Трябва да сме двама, за да открием истината: единият да я изрази, другият да я разбере. Джибран Халил Джибран

Има петдесет начина да кажете "да" и петстотин начина да кажете "не" и само един начин да го напишете. Бърнард Шоу

Но не забравяйте, че способността да скриете нещо понякога е по-ценна от способността да говорите. О. Фелиер

Най-трудното нещо е да поговориш задушевно със себе си. В. Хочински

Може да имате страхотни идеи в главата си, но ако не знаете как да ги предадете на публиката си, няма да постигнете нищо. Лий Якока

В речта това, което е разбираемо, не е самата дума, а тонът, силата на звука, гласовата модулация и скоростта на речта, с която се произнасят определен брой думи. Накратко, музиката зад думите, страстта зад тази музика, личността зад тази страст, тоест всичко, което не може да бъде написано. Ницше

Усилията, които полагате, за да компенсирате нетактичността, която сте проявили към събеседника си, са много по-болезнени за него от самата ви нетактичност.
Андре Мороа

Който говори, сее, който слуша, жъне. П. Буаст

Бъдете внимателни в разговора: със съперници - от страх, с други - от приличие.
Лесно е да пуснеш дума, но трудно да я уловиш. В разговор, както и в завещание, има по-малко думи, по-малко съдебни спорове. Докато говорите за дреболии, опитайте почвата за по-важни неща. Има нещо божествено в тайната. Всеки, който се отваря лесно в разговор, е лесен за убеждаване – и печели.

Не всяка истина може да се каже: мълчи за едно заради себе си, за друго заради друго.
Балтасар Грациан "Джобен оракул"

Учтивостта не ви пречи да изразите всичко, което мислите, но само пред себе си. Михаил Мамчич

Талантът на събеседник се отличава не от този, който сам говори с желание, а от този, с когото другите говорят с готовност. Жан Ла Брюйер

Най-трудното нещо за научаване е общ език. Александър Кумор

Уважавам всякакви отклонения от здрав разум: Колкото по-нелепи грешки прави човек във ваше присъствие, толкова по-вероятно е той да не ви предаде или да ви надхитри. Чарлз Ламб, 1775-1834

Ако не искате да си създавате врагове, опитайте се да не показвате превъзходството си над хората. Артур Шопенхауер, 1788-1860

За да познаваш един човек, трябва да го обичаш. Лудвиг Фойербах, 1804-1872

Не вярвам в колективната мъдрост на невежи хора. Томас Карлайл, 1795-1881

Златното правило на брака е търпение и търпение. Самуел Смайлс, 1812-1904

Побеждавам враговете си, като ги превръщам в приятели. Ейбрахам Линкълн, 1809-1865

Избягвайте онези, които се стремят да подкопаят вярата ви в постигането на нещо значимо в живота. Тази черта е характерна за дребните души. Марк Твен, присъства име Самуел Клеменс, 1835-1890

Силните имат право да бъдат оптимисти. Хайнрих Ман, 1871-1950

Тези, които поставят щори на очите си, трябва да помнят, че комплектът включва също юзда и камшик.

Станислав Йежи Лец, 1909-1966

Щедрият човек трябва да има няколко недостатъка, за да не разстрои приятелите си. Бенджамин Франклин, 1706-1790

Където има много любов, има много грешки. Където няма любов, всичко е грешка. Томас Фулър, 1654-1734

Ако искате да се отървете от приятел, заемете му пари. Томас Фулър, 1654-1734

Доброто възпитание предпазва най-надеждно от зле възпитаните.

Добрите обноски се състоят от малки жертви. Филип Честърфийлд, 1694-1773

Очарователна жена е тази, в чието присъствие започваш да се харесваш повече. Анри Амиел, 1821-1881

Никога не приписвайте на човешкото зло нещо, което може да се обясни просто с глупост. Джон Чъртън Колинс, 1848-1908

Няма по-скъперници на похвала от тези, които не я заслужават. Пиер Буаст, 1765-1824

Ако една жена иска да откаже, тя казва не. Ако една жена започне да обяснява, тя иска да бъде убедена. Алфред дьо Мюсе, 1810-1857

Смъртта е достатъчно близо, за да няма нужда да се страхувате от живота.

Фридрих Ницше, 1844-1900

похвала - най добрата диетаза нас. Сидни Смит, 1771-1845

Плахостта е най-големият грях срещу любовта. Анатол Франс, 1844-1924

Няма да се научиш да караш кънки, ако те е страх да бъдеш забавен. Ледът на живота е хлъзгав.

Свободата означава отговорност. Ето защо повечето хора се страхуват от свободата.

Джордж Бърнард Шоу, 1856-1950

Никога не съдете за човек по приятелите му. Юда бяха перфектни. Пол Валери, 1871-1945

Приятелството е изкуството на разстоянието, докато любовта е изкуството на интимността. Зигмунд Граф, 1898-1979

Той харесва в мен само онези неща, в които ме превъзхожда.

Григорий Ландау, 1877-1941, философ, критик, публицист

Кокетството е изкуството да направиш първата стъпка, така че мъжът да мисли, че го е направил. Жорж Арман Масон, р. през 1960 г

Хората са склонни да грешат. Не грешат само тези, които ни се възхищават.

Оливър Хасенкамп, ​​1921-1987

Най-сигурният признак за неспазено обещание е лекотата, с която е дадено.

Аксел Оксенстиерна, 1583-1654

Човек, който не вярва на себе си, не вярва истински на никого. Жан Франсоа Рец, 1613-1679

Винаги ме боли много, че подценявам тези, които не уважавам твърде много.

Шарл Монтескьо, 1689-1755

Често, когато общуваме с хора, е необходимо от добра воля да се преструваме, че мотивите на техните действия са неясни за нас. Филип Дормър Станхоуп Честърфийлд

Поздрави на новите и редовни читатели! Приятели, ако следвате тези прости правила на етикета, уважението към събеседника и сдържаността, ще овладеете изкуството на разговора и ще бъдете добре дошли във всяко общество. Разговорите с вас ще доставят удоволствие на другите.

Изкуството на разговора

Във всяко общество винаги са съществували и ще съществуват определени норми на поведение, които регулират живота на това общество и осигуряват процеса на комуникация между неговите членове. Този набор от неписани правила се нарича етикет.

Правилата на етикета управляват поведението на човек на работа и у дома, на улицата и на парти, в училище, в театъра, в ресторант. Етикетът определя взаимоотношенията между различните поколения, различните полове, различните класи и категории от населението.

С годините те могат да се променят във връзка с новите времена и новите ситуации. Тяхната основа обаче винаги остава здравият разум, а целта е поддържането на мира и спокойствието в обществото.

Следователно спазването на етикета до голяма степен влияе върху позицията на човек в обществото, неговата репутация и успешна кариера в живота. Човек, който пренебрегва нормите на етикета, може да се превърне в „черна овца“, обект на дискусия.

Най-често впечатлението за непознат се създава при първата среща или първия разговор. Спокойният, любезен начин на разговор веднага разкрива културен човек. Той винаги ще може ненатрапчиво да предложи увлекателна тема за разговор.

Възпитаният човек търпеливо ще изслуша събеседника си и ще подкрепи разговора с интересни забележки и леки шеги.

Умението да водиш тих, спокоен разговор е изкуство. Овладяването на това изкуство изисква дълбоки познания, добро възпитание и воля. Ако учите детето си на правилата на етикета от детството, то ще се научи да се държи естествено и непринудено. Темите за разговор трябва да са смислени и да завладяват присъстващите.

Етикетът не позволява прекомерна приказливост или перчене. Колкото по-сдържан се държи събеседникът, толкова повече уважение и доверие има към него. Възпитаният човек не се хвали с успехите и талантите си пред другите. Напротив, той правилно ще спре такива разговори или ще отведе разговора в друга посока.

Не разказвайте на всички за проблемите си

  • Културният събеседник няма да говори в обществото за семейството и делата си, както и за делата на близките си. Неучтиво е да занимавате вниманието на присъстващите с проблемите си.
  • Грубо е да прекъсвате говорещ, особено по-възрастен. Това демонстрира неуважение към събеседника и липса на култура. Трябва да изслушате внимателно всичките му аргументи и едва след това да донесете своите аргументи. Не можете да налагате собственото си мнение по който и да е въпрос на присъстващите.
  • Ако в дискусия трябва да защитите позицията си, тогава трябва да го направите с помощта на обективни факти, спокойно и сдържано. Трябва да уважавате гледната точка на вашия събеседник. Вашите аргументи трябва да бъдат изложени в лаконични, точни фрази, без да се увличате по красноречие.

Не отегчавайте слушателите си

  • Не трябва да забравяме, че дългите речи силно изморяват слушателите.
  • Речта е показател за човешката култура. Затова трябва да се стремим да обогатяваме нашите лексикон. Четенето на добра литература прави речта по-цветна и богата. Ще ви бъде по-лесно да изберете думи, които отговарят на дадения момент.
  • Речта е показател за ерудицията и образованието на човека.
  • Умението да бъдеш добър и интересен събеседник е неразривно свързано с умението да слушаш. Да се ​​научиш да слушаш другите е трудно, но необходимо. Внимателният и търпелив слушател е по-привлекателен от добрия оратор.
  • Всеки човек има проблеми, които би искал да обсъди с интелигентен и разбиращ събеседник.
  • Учтивият и приятелски настроен човек ще намери общи теми с всеки събеседник. Не трябва да парадирате с емоциите, чувствата, настроенията си. Обществото обича хора, които са уравновесени, силни и успешни.

Цитати за уменията за разговор

  • „Умението да водиш разговор е талант“ Стендал
  • „Ако голямото изкуство трябва да говори в точния момент, тогава никое малко изкуство не се крие в мълчанието в точния момент.“ Ф. Ларошфуко
  • „Да говориш много и да казваш много не е едно и също нещо“ Софокъл

Експертен съвет: изкуството на разговора → видео ↓

Приятели, оставете коментари по темата „Изкуството на разговора: Тайните на комуникацията“. Споделете тази информация на в социалните мрежи. 🙂 Благодаря ви!

Афоризми за ораторското изкуство

Думата е най силно оръжиечовек (Аристотел)

Всяка мисъл, изразена с думи, е сила, чието действие е безгранично (Л. Н. Толстой)

Всички велики събития започват с комуникация (Skilef)

Ясната мисъл чрез ясна реч неизбежно се въплъщава в ясна форма (Skilef)

Красноречието е по-ценно от парите, славата и властта, тъй като последните много често се постигат чрез красноречие (Skilef)

Вземете от мен всичко, което имам, но ми оставете речта ми и скоро ще имам всичко, което имам (Даниел Уебстър)

Изяществото на езика е подобно на изяществото на тялото (Оноре дьо Балзак)

Красноречието е може би най-редкият, както и най-грациозният от всички таланти (Люк дьо Вовенарг)

Говори, за да те видя (Сократ)

Дали си умен или глупав, дали си голям или малък, ние не знаем, докато не кажеш дума (Saadi)

Сричката е горната дреха; мисълта е тяло, скрито под дрехите (Ф. М. Достоевски)

Ако речта е облеклото на мисълта, то красноречието е нейното елегантно облекло (Skilef)

Сленгът е език, който сваля сакото си, плюе на ръцете си и се захваща за работа (Карл Сандбърг)

Красноречието трябва да се предпочита пред знанието (Luc de Vauvenargues)

Езикът е даден на човека, за да изразява мислите си (Жан Батист Молиер)

Езикът е даден на човека, за да скрие мислите си (Морис Талейран)

Речите на хората понякога скриват мислите им, понякога ги разкриват (Дионисий Катон)

Откакто обичаят да носиш меч до себе си е престанал, е абсолютно необходимо да имаш остър език (Хайнрих Хайне)

Успехът е продукт на интересни мисли и способността да ги предавате (Skilef)

Красивата мисъл губи своята стойност, ако е изразена зле (Волтер)

Великият ум ще покаже силата си не само в способността да мисли, но и в способността да говори (Ралф Емерсън)

Дори децата могат да говорят, но много възрастни не могат да говорят правилно (Skilef)

Да говориш без да мислиш е като да стреляш без да се прицелваш (Мигел де Сервантес, а също и Томас Фулър)

Речта е невероятно мощен инструмент, но трябва да имате много интелигентност, за да го използвате (Хегел)

Най-важното нещо в комуникацията е да чуеш това, което не е казано (Дракър)

Който стреля много, още не е стрелец; който говори много, още не е оратор (Конфуций)

Най-големият лукс в света е луксът на човешкото общуване (Антоан дьо Сент Екзюпери)

Който говори, сее, който слуша, събира (руска поговорка)

Красноречието започва с умението да слушаш (Skilef)

Изслушването е учтивост, която умният човек проявява към глупака, но който последният никога не отвръща (Адриан Декурсел)

Способността да чувате друг човек не е просто учтивост - това е интелигентност (А. М. Колонтай)

Който отговаря, без да слуша, е глупак и срам за него (Книга на Притчите, гл. 18:13)

Който очаква да подобри речта си чрез мълчание, постъпва толкова глупаво, колкото човек, който мисли да осигури здравето си чрез мързел (Плутарх Парафразиран)

Можете да се научите да говорите само като говорите (Skilef)

Публиката е най-добрият учител по красноречие (Skilef)

Красноречието, като перли, блести със съдържание (Л. Н. Толстой)

Той е наистина красноречив, който изразява обикновените неща просто, великите неща възвишено и средните неща с умереност (Цицерон)

Бъдете красноречив, но не празнословие, защото празнословието е същото като лудост (Кабус)

Има три грешки в човешкото общуване: първата е желанието да говориш, преди да е необходимо; второто е срамежливост, неговорене, когато е необходимо; третото е да говориш без да гледаш слушателя си (Конфуций)

Спрете да говорите незабавно, когато забележите, че вие ​​самият или човекът, с когото говорите, се дразните (Л.Н. Толстой)

Говорете само когато сте спокойни (китайска поговорка)

Красноречието е картината на мисълта (Блез Паскал)

Развитието на речта води до развитие на мисленето (Skilef)

Ако помислите два пъти, преди да говорите веднъж, ще го кажете и два пъти (Томас Пейн)

Неправилното използване на думи води до грешки в областта на мисълта, а след това и в практическия живот.
(Д. И. Писарев)

Нареждам на господа сенатори да говорите не според написаното, а със собствените си думи, така че всички да видят глупостта (Петър I)

Не винаги казвайте това, което знаете, но винаги знайте какво казвате (Клавдий)

Днес трябва да кажем само това, което е подходящо днес. Оставете всичко останало настрана и го кажете в подходящия момент (Хорас)

Никога не трябва да казвате: „Ти не ме разбра“. По-добре е да кажете: „Изразих мислите си лошо“ (Робърт)

Една дума може да доведе до кавга завинаги (руска поговорка)

Стрелите удрят тялото, горчивите думи удрят душата (Baltasar Gracian)

Думата е командир на човешката сила (В. В. Маяковски)

Няма нищо по-силно от думите. Редиците от силни аргументи и възвишени мисли не могат да бъдат пробити. Словото поразява свирепите и разрушава крепости. Това е невидимо оръжие. Без него светът щеше да принадлежи на грубата сила (Анатол Франс)

Краткостта е душата на остроумието (Уилям Шекспир)

И най-брилянтната реч става скучна, ако се проточи (Блез Паскал)

Ораторът трябва да изчерпи темата, а не търпението на публиката (Уинстън Чърчил)

Речта трябва да има добро начало и ефектен край. Но основното е, че тези две части са по-близо една до друга
(Антъни Идън)

Да говориш много и да казваш много не е едно и също нещо (Софокъл)

Следвайте правилото упорито: така че думите да са тесни, мислите да са просторни (Н. А. Некрасов)

Истинското красноречие е способността да кажете всичко, което трябва да кажете, но не повече (Франсоа дьо Ларошфуко)

Най-голямото постижение на оратора е не само да каже това, което е необходимо, но и да не каже това, което не е необходимо (Цицерон)

Да говориш между другото е по-добре, отколкото да говориш красноречиво (Балтасар Грациан)

Най-добрият оратор е този, който чрез думите си хем поучава слушателите си, хем доставя удоволствие, хем им прави силно впечатление (Цицерон)

Говорете по такъв начин, че да не бъдете разбран погрешно (Квинтилиан)

Всяка реч трябва да бъде съставена като живо същество - трябва да има тяло с глава и крака, а торсът и крайниците трябва да пасват и да съответстват на цялото (Платон)

Човек, който изглежда изразява мислите си много ясно, не винаги е разбираем за другите, защото той преминава от мисли към думи, а слушателят преминава от думи към мисли (Никола Шамфорт)

Говорете не по начина, по който ви е удобно да говорите, а по начина, който е удобен за възприемане от слушателя (Skilef)

Основното предимство на езика е яснотата (Стендал)

Да говориш просто и ясно е толкова трудно, колкото да бъдеш искрен и мил (Съмърсет Моъм)

Първият признак на интелигентност е народният език (А. С. Пушкин)

Добрият оратор е този, който знае как да говори просто за сложни неща (Skilef)

Простота на представяне - изчистеност на мисълта (Skilef)

Простотата не е лесна (Skilef)

Основното в ораторството е изкуството да не бъде забелязано (Квинтилиан)

Той е истински мъдрец, който знае как да каже много неща кратко и ясно (Аристофан)

Остроумието е солта на разговора, но не и храната (Уилям Гаслит)

Много хора знаят как да спорят, малко хора знаят как просто да говорят (Amos Alcott)

Поети се раждат, оратори стават (Цицерон)

Всички добри оратори започнаха като лоши (Ралф Емерсън)

Острият език е единственото режещо оръжие, което става още по-остро от постоянна употреба.
(Вашингтон Ървинг)

Целта на красноречието не е истината, а убеждаването. (Томас Маколи)

Логиката е, очевидно, способността да се докаже някаква истина, а красноречието е дарба, която ни позволява да владеем ума и сърцето на нашия събеседник, способността да му обясняваме или вдъхновяваме каквото си поискаме (Жан Ла Брюйер)

Тези, които твърдят, че имат много мисли в главите си, но не могат да ги изразят поради липса на красноречие, не са се научили да разбират себе си (Мишел Монтен)

Няколко примера, дадени с малко думи и на мястото си, придават на мислите повече блясък, повече тежест и авторитет; но твърде много примери и твърде много подробности винаги отслабват речта (Luc de Vauvenargues)

Бъдете кратки; Най-сигурният начин да се накараш да слушаш е да кажеш много с няколко думи (Пиер Буаст)

Ако човек никога не контролира чувствата си, тогава той винаги трябва да контролира изражението си (Пиер Бюст)

Думите наистина са най-мощният наркотик, използван от човечеството (Ръдиард Киплинг)

Мечът и огънят са по-малко разрушителни от езика (Ричард Стийл)

От всички разрушителни оръжия, които човек може да изобрети, най-ужасното и най-могъщото е словото (Паулу Коелю)

Изкуството да слушаш е почти еквивалентно на изкуството да говориш добре.

Четенето прави човек знаещ, разговорът го прави изобретателен, а навикът да пише го прави точен.

Знам как да слушам. Това специално изкуство се състои в кимане с глава и изразяване на силно съчувствие. Също така е полезно от време на време да отваряте и незабавно да затваряте устата си, сякаш искате да прекъснете разказвача с хиляди въпроси, но да млъкнете, завладени от огромния интерес на историята.

Това, от което учим, е по някакъв начин по-важно от това, което получаваме от книгите.

Понякога малък поверителен разговор може да се превърне в неочаквано голям скандал.

Разговорът е обща лодка, в която всеки има собствено гребло и въдица.

Пищни забележки за разговора

Както старото вино е неподходящо за много пиене, така и грубото отношение е неподходящо за интервю.

Трудно е да говориш, когато те слушат толкова внимателно. Объркващо е.

Един разговор без паузи не може да доведе до нищо. Отнема време, за да узреят плодовете.

Необичайни помпозни изказвания за разговор

Днес трябва да кажем само това, което е подходящо днес.

Който обича дългия разговор, малко се стреми да прави. Който празнува победата рано, никога няма да спечели.

А през нощта разговорите стават по-искрени...

Не трябва да овладявате разговора, сякаш е феод, от който имате право да оцелеете другия; напротив, човек трябва да се старае всеки да има свой ред в разговора, както във всичко останало.

Идеалният разговор е когато двама идеални хора сладко обсъждат достойнствата си :)

За да бъдете приятни в разговора, съобразете се с характера и интелигентността на събеседниците си. Не се преструвайте на цензор на думите и изразите на други хора, в противен случай ще ви сметнат за педант; Освен това не намирайте вина в мислите и преценките си, в противен случай ще ви избягват, дори напълно ще се отвърнат от вас. Благоразумието в разговора е по-важно от красноречието.

Когато искате да покажете на събеседника си малко истина в разговор, най-важното е да не се дразните и да не казвате нито една груба или обидна дума.

Нито един дълбок човек няма да доминира там, където има равни по способности; господството е участ на плитките хора. Факт е, че най-голямата стойност в един разговор са оригиналните мисли на другия човек, които възникват по-рядко, когато някой е доминиращ.

Трима старци си говорят. Първо: на 82 години съм, не мога да пикая, отнема ми цяла сутрин, вероятно камъни. Второ: Аз съм на 85 и не мога да ака, отнема ми цяла сутрин, вероятно имам запек. Трето: Вече съм на 87 и нямам проблеми. Пикая точно в 7 сутринта, акам точно в 7.30 и се събуждам точно в осем!

Най-успешният разговор е този, чиито подробности се забравят на следващия ден...

Трагикомичното процъфтява около разговора

Ако искате одобрение за всичките си думи, кажете ги на „китайския манекен“, той ще се съгласи с всичко.

Ако казваш истината, няма нужда от свидетели.

Не винаги ще забележите благоразумен и красноречив съпруг, преди да говорите с него; точно като огъня, скрит в тръни, само когато излезе, той произвежда пламък във въздуха.

За да поддържате интересен разговор с жена, е напълно достатъчно методично да кимате мълчаливо с глава...

Алкохол - пиене, чай - разговор. Има много малко хора, с които можете да говорите на чаша чай. Трябва да пийнеш с другите.

Не напразно ехото живее в планините и хората са отзивчиви. Ние сме вечно ехо един на друг.

Двете най-ужасни фрази в света са: „Трябва да говоря с теб“ и „Надявам се, че можем да останем приятели“. Най-смешното е, че винаги водят до обратния резултат, развалят и разговора, и приятелството.

Няма по-голямо удоволствие на света от приятелския разговор.

Когато слънцето напусне света, всичко става тъмно и разговорът, лишен от наглост, е безполезен.

Презирай бърбореца, който прекъсва събеседника, искайки да получи дума.

От два монолога не можеш да направиш един диалог.

Господи, благодаря ти, че създаваш книги като алтернатива на разговора.

Трудни за обяснение пухкави твърдения за разговор

Общувайте с тези, от които можете да научите. Нека общуването ви с приятели бъде училище за знания, а разговорът ви изключително приятно учене: гледайте на приятелите си като на ментори и подправете ползите от ученето с удоволствието от разговора.

Разговорите, които продължават дълго време, поглъщат живота.

Непринуденият разговор е най-доброто училище за ума.

Нищо не оживява малките разговори повече от заминаването на няколко души)))

Това, което най-много оживява разговорите, не е интелигентността, а взаимното доверие.

Взаимният разговор трябва да се води по такъв начин, че всеки от събеседниците да има полза от него, придобивайки повече знания.

Има неща, за които е някак неудобно да се говори... но да се мълчи, като цяло, е срамота!

Разговорът е комуникация между двама души, когато вижданията им по даден проблем съвпадат. Ако позициите на другия по един и същи въпрос се различават, тогава всеки ще чуе само себе си и ще остане при своето.

Когато едно момиче не знае какво да каже, започва да се усмихва мълчаливо!

Четенето е разговор с мъдрец, действието е среща с глупци.

Не съм много разговорник, но мога лесно да поддържам разговор с енергично кимане на глава.

Ние подобряваме както чувството, така и ума или, напротив, развращаваме го, като говорим с хората. Следователно някои разговори ни подобряват, други ни покваряват. Това означава, че трябва внимателно да подбирате събеседниците си.

Ако една жена може да поддържа разговор половин час, това е добър знак.

Моля, спрете да говорите с общи фрази.

Неплатени помпозни изявления за разговор

Разговорът е като изкуството на жонгльор: топки и чинии летят във въздуха, летят нагоре-надолу, нагоре-надолу - добри, надеждни неща, които блестят в светлината на прожекторите и се разбиват с рев, ако ги пропуснеш.

Овладейте изкуството на разговора, защото разговорът разкрива личността. Никоя човешка дейност не изисква по-голямо благоразумие, въпреки че няма нищо по-обикновено в живота - тук можете да загубите всичко и да спечелите всичко.

Приказлив спътник замества екипажа по пътя.

От разговор с един учен човек винаги заключавам, че щастието не ни е дадено; когато говоря с градинаря, се убеждавам в обратното.

Не харесвам събеседници, които непрекъснато прекъсват разсъжденията ми с мълчанието си.

Лежен разговор понякога толкова неусетно се превръща в сънливост, че събеседниците скоро вече не говорят, а хъркат.

Когато се намерим пред Бога, Той ще попита: - Къде са твоите рани? И ще кажем: - Нямам рани. Тогава Бог ще попита: - Наистина ли нямаше за какво да се борим?

Ако внезапно замълчите по време на разговор с друг човек, можете да чуете какво иска да ви каже. Ако внезапно замръзнете в същото време, можете да видите какво и как ви казва тялото на събеседника. Ако спрете погледа си по-дълго върху лицето на вашия събеседник, можете да видите цялата буря от емоции, които той изпитва по време на комуникация. Ако спрете дишането си, докато общувате, можете да различите дъха на вашия приятел. И ако спрете мислите си поне за момент, когато общувате, можете да започнете да „възприемате“ мислите на вашия събеседник. И ако внимателно фокусирате вниманието си върху очите на партньора си и се потопите в техните дълбини, можете да срещнете... Безкрайността.

Защо общуваме? - попита игуменът.
„За обмен на информация“, отговори Луначарски, сякаш напълно погълнат от клечките.
- Но защо се стремим да обменяме информация?
- Ние го консумираме. Информацията е от съществено значение за нашето оцеляване. Без информация ще умрем.
„И аз мисля“, продължи абатът, „че любовта или симпатията ни мотивират да общуваме.“
Карл Сейгън "Контакт"

Не трябва да започвате разговор отдалече, когато общувате с тесногръди хора. Борис Кригер

По-лесно е да наложиш мнението си на някой, който не се интересува от него. Борис Кригер

Способността за слушане се губи веднага щом се придобие способността да се говори. Кащеев Евгений

Ако последователно развивате достойна мисъл, тя в крайна сметка ще достигне до съзнанието на достойните хора. Джим Рон

Говоренето е споделяне, това е изкуство, което изисква сътрудничество.
Урсула Льо Гуин "Освободена"

Когато отлагате изповедта твърде дълго, това става все по-трудно за изпълнение и накрая идва момент, когато става просто невъзможно.
Маргарет Мичъл "Отнесени от вихъра"

Помислете за какво да говорите с мен, ако искате да ви направя добро впечатление... Михаил Жванецки

Малко човешки същества могат да устоят на ласкателството на възхитеното внимание.
Джак Улфорд

Не се мотайте в невзрачни компании. Няма да пораснеш. За да подобрите нивото си, отидете там, където има дух на изключителност и самовзискателност.
Джим Рон

Никога не получавате втори шанс да направите първо впечатление. Сергей Лукяненко "Студени брегове"

Качеството на един разговор може да бъде значително подобрено чрез постоянно използване на три прости думи: Не знам. Андре Мороа

Светът се състои наполовина от хора, които имат какво да кажат, но никога нямат възможност да говорят, и половината от тези, които нямат какво да кажат, но непрекъснато говорят.
Робърт Фрост

Няма по-голяма радост в живота от радостта от човешкото общуване. А.Дьо Сент-Екзюпери

Никога не мога да убедя друг, освен чрез собствените му мисли.
Имануел Кант

Човек има склонност да общува със себеподобните си, тъй като в това състояние той се чувства повече като човек, т.е. усеща развитието на естествените си наклонности. И. Кант

Само тъпите завиждат на дълготрайните. Джибран Халил Джибран

Трябва да сме двама, за да открием истината: единият да я изрази, другият да я разбере. Джибран Халил Джибран

Има петдесет начина да кажете "да" и петстотин начина да кажете "не" и само един начин да го напишете. Бърнард Шоу

Но не забравяйте, че способността да скриете нещо понякога е по-ценна от способността да говорите. О. Фелиер

Най-трудното нещо е да поговориш задушевно със себе си. В. Хочински

Може да имате страхотни идеи в главата си, но ако не знаете как да ги предадете на публиката си, няма да постигнете нищо. Лий Якока

В речта това, което е разбираемо, не е самата дума, а тонът, силата на звука, гласовата модулация и скоростта на речта, с която се произнасят определен брой думи. Накратко, музиката зад думите, страстта зад тази музика, личността зад тази страст, тоест всичко, което не може да бъде написано. Ницше

Усилията, които полагате, за да компенсирате нетактичността, която сте проявили към събеседника си, са много по-болезнени за него от самата ви нетактичност.
Андре Мороа

Който говори, сее, който слуша, жъне. П. Буаст

Бъдете внимателни в разговора: със съперници - от страх, с други - от приличие.
Лесно е да пуснеш дума, но трудно да я уловиш. В разговор, както и в завещание, има по-малко думи, по-малко съдебни спорове. Докато говорите за дреболии, опитайте почвата за по-важни неща. Има нещо божествено в тайната. Всеки, който се отваря лесно в разговор, е лесен за убеждаване – и печели.

Не всяка истина може да се каже: мълчи за едно заради себе си, за друго заради друго.
Балтасар Грациан "Джобен оракул"

Учтивостта не ви пречи да изразите всичко, което мислите, но само пред себе си. Михаил Мамчич

Талантът на събеседник се отличава не от този, който сам говори с желание, а от този, с когото другите говорят с готовност. Жан Ла Брюйер

Най-трудното нещо за научаване е общ език. Александър Кумор

Уважавам всякакви отклонения от здравия разум: колкото по-нелепи са грешките, които прави човек във ваше присъствие, толкова по-вероятно е той да не ви предаде или надхитри. Чарлз Ламб, 1775-1834

Ако не искате да си създавате врагове, опитайте се да не показвате превъзходството си над хората. Артур Шопенхауер, 1788-1860

За да познаваш един човек, трябва да го обичаш. Лудвиг Фойербах, 1804-1872

Не вярвам в колективната мъдрост на невежи хора. Томас Карлайл, 1795-1881

Златното правило на брака е търпение и търпение. Самуел Смайлс, 1812-1904

Побеждавам враговете си, като ги превръщам в приятели. Ейбрахам Линкълн, 1809-1865

Избягвайте онези, които се стремят да подкопаят вярата ви в постигането на нещо значимо в живота. Тази черта е характерна за дребните души. Марк Твен, присъства име Самуел Клеменс, 1835-1890

Силните имат право да бъдат оптимисти. Хайнрих Ман, 1871-1950

Тези, които поставят щори на очите си, трябва да помнят, че комплектът включва също юзда и камшик.

Станислав Йежи Лец, 1909-1966

Щедрият човек трябва да има няколко недостатъка, за да не разстрои приятелите си. Бенджамин Франклин, 1706-1790

Където има много любов, има много грешки. Където няма любов, всичко е грешка. Томас Фулър, 1654-1734

Ако искате да се отървете от приятел, заемете му пари. Томас Фулър, 1654-1734

Доброто възпитание предпазва най-надеждно от зле възпитаните.

Добрите обноски се състоят от малки жертви. Филип Честърфийлд, 1694-1773

Очарователна жена е тази, в чието присъствие започваш да се харесваш повече. Анри Амиел, 1821-1881

Никога не приписвайте на човешкото зло нещо, което може да се обясни просто с глупост. Джон Чъртън Колинс, 1848-1908

Няма по-скъперници на похвала от тези, които не я заслужават. Пиер Буаст, 1765-1824

Ако една жена иска да откаже, тя казва не. Ако една жена започне да обяснява, тя иска да бъде убедена. Алфред дьо Мюсе, 1810-1857

Смъртта е достатъчно близо, за да няма нужда да се страхувате от живота.

Фридрих Ницше, 1844-1900

Хвалението е най-добрата диета за нас. Сидни Смит, 1771-1845

Плахостта е най-големият грях срещу любовта. Анатол Франс, 1844-1924

Няма да се научиш да караш кънки, ако те е страх да бъдеш забавен. Ледът на живота е хлъзгав.

Свободата означава отговорност. Ето защо повечето хора се страхуват от свободата.

Джордж Бърнард Шоу, 1856-1950

Никога не съдете за човек по приятелите му. Юда бяха перфектни. Пол Валери, 1871-1945

Приятелството е изкуството на разстоянието, докато любовта е изкуството на интимността. Зигмунд Граф, 1898-1979

Той харесва в мен само онези неща, в които ме превъзхожда.

Григорий Ландау, 1877-1941, философ, критик, публицист

Кокетството е изкуството да направиш първата стъпка, така че мъжът да мисли, че го е направил. Жорж Арман Масон, р. през 1960 г

Хората са склонни да грешат. Не грешат само тези, които ни се възхищават.

Оливър Хасенкамп, ​​1921-1987

Най-сигурният признак за неспазено обещание е лекотата, с която е дадено.

Аксел Оксенстиерна, 1583-1654

Човек, който не вярва на себе си, не вярва истински на никого. Жан Франсоа Рец, 1613-1679

Винаги ме боли много, че подценявам тези, които не уважавам твърде много.

Шарл Монтескьо, 1689-1755

Често, когато общуваме с хора, е необходимо от добра воля да се преструваме, че мотивите на техните действия са неясни за нас. Филип Дормър Станхоуп Честърфийлд

Умението да водим правилен диалог или по-просто казано умението да общуваме е ключът към всички врати в живота ни, вълшебна пръчка да изпълни всичките ти желания. Така че нека сега направим първата стъпка в тази посока и да разгледаме основните правила за успешен диалог и продуктивна комуникация.

сайтът ще ви каже как да направите диалог от монолог, какво да направите, ако разговорът не върви добре и как да подобрите своя комуникационни умения.

Добър събеседник

Много преподаватели по публично говорене и диалог казват, че овладяването на това изкуство започва не с техниката на самия разговор, а с общо отношение към хората и в частност към вашия събеседник.

Добрият събеседник е човек, който се интересува от живота във всичките му проявления, така че той може да води отличен разговор за развитието на машина за вечно движение и за адаптираното мляко. Ако нямате силен интерес към живота, любопитство във всички области и жажда за знания, тогава ще можете да овладеете изкуството на диалога само технически и ще ви бъде трудно да извлечете удоволствие от този процес.

Най-общо всички правила могат да се обобщят в едно изречение: опитвайки се да покажете на събеседника си интереса към разговора и отношението си към него, вие създавате интерес у него и добро отношение към себе си.

Правилата на добрия събеседник:

1. С всеки човек има за какво да се говори

Просто трябва да намерите това, което го интересува! Нищожен е процентът на хората, които не се интересуват от нищо в живота! Като минимум винаги можете да говорите за самия човек. Затова, вместо да кажете „Няма какво да си говорим с нея!“, по-добре кажете „Нямаме общи теми за разговор!“

2. Използвайте техники за активно слушане

Активното слушане е начин да покажете на другия човек, че слушате, чувате и разбирате какво казва. За да направите това, можете да погледнете събеседника си, да кимнете, да кажете думи като „да“ или „да“, да коментирате накратко отделни фрази от историята („колко страхотно!“, „Уау!“, „Ами той?“ ), продължете за мисълта на вашия събеседник (когато всичко е ясно, можете да кажете края заедно с вашия събеседник), помогнете да намерите необходими фрази или думи (когато събеседникът се колебае), задавайте въпроси.

С цялото си поведение покажете на събеседника си, че се интересувате, това ще го вдъхнови да продължи историята и да общува с вас по-нататък.

3. Разговорът трябва да е интересен за вас

Дори и да ви се наложи да водите разговор за безкрайно далечен от вас лов, опитайте се да навлезете в темата и интереса на вашия събеседник. Ако човек говори за това, което го интересува, но не усеща обратна връзка, тогава разговорът няма да продължи дълго.

Рецепция „Кутия със знания“:след разговора, вместо да се ядосвате на себе си и на събеседника си за безполезна празна вечер, кажете си какви знания влизат в касичката ви: как да оправите лампата у дома, как да ловите риба или какъв е образът на средностатистическия военен е.

4. Ако събеседникът не ви разбира, значи сте се изразили неправилно

Приемете това просто правило и ще ви бъде по-лесно да водите разговор: ще спрете да се ядосвате на събеседника си за липса на разбиране или да се дразните, че разговорът върви в грешна посока.

5. Усмивка!

С усмивка показвате своето разположение и откритост към човек - това е отлична платформа за диалог. Между другото, можете да почувствате усмивка дори по телефона, проверено!

6. Премахнете местоимението „аз“ от диалога!

Всички хора са егоисти по природа и всеки се интересува само от това да чуе за себе си, поне в началото. Ако говорите за себе си в историята, променете формата на изявлението: вместо „Изненадан съм“, можете да кажете „изненадващо“, вместо „Искам“, можете да кажете „Искам“. Така тонът на изявлението се променя леко.

От личен опит: „Ръководя клуб за запознанства, работя в тази сфера повече от 5 години. Първоначално клиентите ми общуват с мъже чрез кореспонденция по интернет. Четейки писма от клиенти до мъже, забелязвам безкрайни „аз, аз, аз, аз, аз“. Не е изненадващо, че не получават отговор на писмото си. По време на лични срещи, когато говорят по Skype, такива дами седят, обмисляйки усилено какво да отговорят. Трябва да можеш да водиш разговор не само когато става дума за теб.” Елена, ръководител на клуба за запознанства

7. Обадете се на човека, с когото говорите, по име

Учените казват, че е трудно да се намери нещо по-приятно от звука на собственото ви име. Използваи го!

8. Говорете езика на другия човек

При познанство, избирайте лесни теми, задавайте прости въпроси. Дори да сте на научна среща, не започвайте разговора със сложни теми, започнете с нещо просто („откъде сте“, „от колко време сте тук“ и т.н.). Сложните теми често карат събеседника, особено някой, когото не познавате много добре, да се напрегне.

9. Говорете просто и ясно

Уважавайте събеседника си, не натоварвайте речта си със сложни думи, термини, фрази. Дори и да има пет висши образования, той едва ли ще иска да навлезе в същността на вашето предложение през джунглата от алегории и хитри думи.

Дори Айнщайн ни е завещал да опростим всичко, което можем. Не забравяйте, че дори по дълбоки научни теми можете да говорите на „човешки“ език.

Не се опитвайте да си давате статус чрез разговор. Интелигентният човек във всеки случай ще разбере какво сте.

(обичаен приятелски разговор): „Знаете ли кой е най-популярният социален асансьор, който доставя на политическия елит, освен посочените в анализирания текст, е партийната дейност и държавната служба?“ Превод - „Знаете ли как хората най-често стигат до върха на политиката, ако не са на държавна служба или в партия?“ От разговор с приятел Любов.

10. Не давайте непоискани съвети

Ако човек не ви помоли за съвет, значи той не се нуждае от него и просто трябва да говори. Ако дадете непоискан съвет, вашият събеседник ще почувства, че се поставяте над него, смятате се за по-умен и това обезсърчава комуникацията.

11. Не прекъсвай

Често искаме да избухнем в средата на разговор с възклицание: „Да, да, и на мен това се случи!“ или нещо подобно. Вслушвайте се в събеседника си, нека той почувства, че думите му са смислени и интересни за вас.

12. Уважавайте границите

Обърнете внимание на допустимата граница на това, за което можете да говорите с този човек и/или в тази обстановка и/или по това време. Например, на сватба не винаги е подходящо да говорите за себе си; на среща в бирен клуб няма да предизвикате наслада, ако говорите за опасностите от напитката, дори ако е добродушна и научно обоснована.

Как да продължим разговора

Полезни техники за продължаване на разговора:

Овладяването на общите правила и препоръки за водене на диалог със сигурност ще отнеме известно време. За да улесним задачата на ежедневната комуникация за вас, ние предлагаме няколко много прости техники, които ще ви помогнат да намерите общ език с вашия събеседник и да спасите дори най-безнадеждния разговор (комуникация от поредицата „няма какво да говорите с него “).

Така че, ако разговорът не върви добре, събеседникът ви отговаря едносрично, темата не ви интересува, тогава винаги можете да използвате 3 прости техники. Нека ги разгледаме с прост пример:

вашият събеседник е скучен човек, той дава едносрични отговори и не се интересува от вас. Разговорът не върви добре, събеседникът ви казва, че работи като пощенски куриер.

1. Получаване на въпроси

Как да станете приятен събеседник? Изкуството на диалога

Ако не сте в състояние да коментирате това, което ви казва събеседникът, въоръжете се с вълшебните въпроси „как?, кога?, кой?, къде?, какво?, защо?, къде?“ Просто се опитайте да замените всяка въпросителна дума и помислете какво да уловите в самия въпрос.

  • „Как ви харесва този вид работа, трябва да е трудно?“
  • „От колко време работите там?“
  • „Къде бихте искали да работите?“
  • „Кои вестници доставяте най-често?“
  • „Какво предпочитат хората да предписват сега?“

2. Приемане на веригата

Добре е да използвате тази техника, след като сте въвели информацията, за да отговорите на въпросите си. След като сте уловили информация от събеседника си, преместете разговора на друга тема. Ако няма достатъчно информация, задайте още въпроси. Но не превръщайте това в разпит.

  • „Да, трудно е, постоянно сте на крака и чантите често са тежки“ - „Това означава, че се уморявате много на работа. Как предпочитате да почивате и релаксирате? Вероятно не си фен активна почивка
  • „Работя от 20-годишен“ - „От 20-годишен? Това първата ви работа ли е? Казват, че хората често не остават дълго на първата си работа, какво мислите?“
  • „Те са абонирани за City News и различни политически вестници“ - „City News е интересен вестник. Говорейки за градски новини, чухте ли, че в събота ще има голям концерт на централния площад? Ще отидеш?"

По-нататък по тази верига можете да преместите разговора към всичко: къде е бил събеседникът, женен ли е, какви са възгледите му за семейния и социалния живот и т.н. С други думи, този метод може да се нарече „метод на мушкане“: сменяйки темите, вие увеличавате вероятността да стигнете до правилния, с когото разговорът най-накрая ще се превърне в нормален диалог.

3. Техника за обръщане на внимание на реакцията

Ако човек не обръща внимание на вашите опити да започнете нормален разговор, вярва, че трябва да го заинтересувате и да го забавлявате, тогава винаги можете да го включите в решаването на този проблем. Когато получават директни въпроси, мързеливите събеседници или се присъединяват към разговора, или напълно се оттеглят от него. И двата варианта ни устройват. Обърнете внимание КАК говори, на жестовете му. Въпросите могат да се задават с усмивка.

  • „Винаги ли си толкова лаконичен? Гледаш толкова замислено в далечината, когато ти задавам въпроси. По-лесно ли ти е да се концентрираш или си уморен?“
  • — Може би нещо ти се е случило?
  • „Гледаш ме с такъв интерес, но толкова неохотно продължаваш разговора, че дори не знам как да се държа.“

Или просто обърнете внимание КАК говори човекът. Ако той говори високо, попитайте защо това, за което говорите, е толкова важно за него. Ако той говори с тъга или смущение, коментирайте го.

Фрази, които е по-добре да не се използват в диалог

1. „Кажи нещо“, „Не мълчи, моля те!“

По-добре е да кажете нещо сами и ако разговорът е стигнал до безнадеждна задънена улица, тогава може би има смисъл да го спрете. Във всеки случай не принуждавайте човека да отговаря: „Нещо“, той може да се почувства глупаво и неудобно.

2. „Грешите!“

Всеки човек има своята истина и не е твое да оценяваш и съдиш. По-добре се поинтересувайте защо човекът е стигнал до това заключение; може би неговата история ще ви изненада и дори може да решите да се съгласите с него за нещо. Основното нещо е да сте отворени към промени в мненията и нова информация.

3. „Казах ти!“, „Предупредих те!“

Вашият събеседник вижда грешката си и, използвайки такива фрази, вие го наранявате повече. Нека всеки прави своите грешки, този път ти си познал правилно, утре може би той ще се познае правилно. Себеутвърждаването за сметка на чужди грешки е тийнейджърско поведение.

4. „Всичко си объркал!“, „Закъсняваш!“ и т.н.

Ако не искате да влизате в конфликт, тогава обърнете внимание на вашите чувства, които са родени след постъпката на вашия събеседник. В отговор на вашето емоции той винаги ще може да предложи основателни причини, които са го принудили да направи това и ще има спор. Но събеседникът вече няма да може да оспори отношението ви към ситуацията.

Примери за заместване:

  • „Всичко си объркал!“ = „Разстроен съм, че това се случи“
  • "Закъсня!" = „Жалко, но сега няма да имаме време да направим всичко, което планирахме.“

Имате ли затруднения в общуването?

Любов ЩЕГОЛКОВА

Много хора биха искали бързо и лесно да се запознаят с нови хора, правейки им добро впечатление. Но не всеки може. Но това умение е полезно не само за личния живот, но и за успешна бизнес комуникация. За щастие има определени техники за създаване на взаимодействие между хората. Просто трябва да ги познавате.

Хвърлете стръвта си

Когато започвате разговор, „хвърлете стръв“ - тоест докоснете различни теми и наблюдавайте как човекът реагира на тях. Това е подобно на начина, по който настройвате приемник на желаната дължина на вълната. Ако някаква тема е предизвикала интереса на събеседника, тогава си струва да продължите, тогава човекът ще се радва да говори.

Има още един печеливш начин да започнете разговор - помолете човека за съвет. Например: „Мисля да си купя таблет, но сега има толкова много модели, че е трудно да ги сортирам. Какво ще ме посъветвате?". (Между другото, това е добър начин жените да се срещнат с мъж).

„Когато започвате разговор, задавайте отворени въпроси, тоест такива, на които е невъзможно да се даде кратък недвусмислен отговор „да“ или „не“, съветва канадският психоаналитик Джон Романенко. - Най-добре е да използвате комбинация: комплимент плюс въпрос. Например: "Каква прекрасна салата, никога не съм ял такова нещо. Какво слагате там? Бадеми, сини сливи или имате някаква своя тайна?" Малко вероятно е на такъв въпрос да се отговори едносрично. С такъв въпрос ще покажете интереса си и ще позволите на жената да започне да говори как приготвя салатата. И разговорът ще започне сам.”

Най-добрите теми за общуване

Има благоприятни и неблагоприятни теми за разговор. Първите винаги ще ви помогнат да започнете диалог, да общувате и да оставите най-приятното впечатление за себе си. Но последното трябва да се избягва, в противен случай може неволно да възникне конфликт.

Най-добрите теми са неутралните. На първо място, това е времето. Тази тема обединява всички, не напразно британците винаги започват разговори с нея.

След това можете да обсъждате градски новини, както и местни забележителности или пейзажи. Можете да говорите за спорт, пътуване, хоби, домашни любимци. Ако видите, че една от тези теми е особено интересна за вашия събеседник, можете да я развиете и задълбочите.

„Методът за поддържане на разговор е методът на „ехото“, продължава Джон Романенко. - Да кажем, че човек казва нещо за театъра, но вие не разбирате тази тема. В този случай повторете всичко, което казва, само малко перифразирайки. Например, събеседникът казва: „Иванов игра отлично във вчерашното представление.“ Вие: "Да, той има високо ниво на актьорско майсторство. Можете ли да ми напомните в какви други представления е играл наскоро?" Това е всичко, съобразете се вече с вашия събеседник. Вашата задача е да се съгласите, като държите събеседника си в разговора и в същото време го насърчавате да продължи разговора с въпроси. В този случай неговото красноречие няма да има край и след като се раздели с вас, тя (или той) ще каже на всички колко е приятно да общува с вас.

Теми табу

И има въпроси, които е най-добре да избягвате в разговори с хора, в противен случай рискувате да останете сами.

Първо, въздържайте се да говорите дълго за любимото си аз (това е прословутото „як“). Особено скучно е да слушаш списък с това, което си правил през деня: къде си ходил, какво си ял на закуска, обяд, вечеря... Това не интересува никого. Съгласете се, вие също не харесвате, когато някой говори като славей за себе си, без да ви дава дума? Затова спрете да говорите за себе си дълго време, по-добре слушайте събеседника си.

Не измъчвайте събеседниците си с истории за вашето скъпо дете. Тази тема може да се обсъжда само в компанията на подобни майки или баби, други едва ли ще се интересуват от нея. Хората все още могат да слушат няколко фрази и след това ще се опитат да приключат разговора.

Друга тема табу: обсъждане на присъстващите, това се счита за лоша форма. Събеседникът неволно ще си помисли: ако клюкарствате за другите, това означава, че ще клюкарствате за него. Кой обича клюки?

Хората също не обичат да хленчат: оплаквания за живота, здравето, лош късмет, липса на пари и т.н. Хората около тях се опитват да стоят далеч от такива хора. Но всеки харесва хора, които са позитивни и оптимистични.

Говоренето за пари също се счита за лошо възпитание. Ако не искате да изглеждате безцеремонни, не питайте колко струват дрехите, часовниците, бижутата, колата и т.н. на вашия събеседник.

Също така не трябва да развивате темата за болест, лошо здраве и т.н. Ако човек спомена, че наскоро е бил болен, не преувеличавайте тази тема, не питайте за подробности. Изразете съчувствието си накратко и оптимистично изразете надеждата си, че най-лошото е минало.

Не можете да задавате лични въпроси на хората. Например: „Женен ли си?“, „На колко години си?“, „Колко печелиш?“, „Чух, че ще се развеждаш?“, „Защо си напълнял толкова много?“ Такива въпроси са нарушение на личните граници и се възприемат като връх на нетактичност.

И сега - за особено експлозивни теми, някои не могат да бъдат засегнати при никакви обстоятелства, ако не искате да попаднете в конфликт. Това са религиозна принадлежност, политически и национални въпроси (виждаме днес например какви ожесточени битки се водят в блогове на същата „украинска тема“). Също така не можете да обсъждате роднините на събеседника или да ги оценявате.

„Добре възпитаният човек се опитва да не говори за себе си“, потвърждава Иван Арцишевски, ръководител на Центъра за ефективни комуникации „Иван Арцишевски“. - Дори и да ви попитат за това, скоро трябва да преместите разговора на друга тема. Не бива да говорите за болести, проблеми, доходи, високи цени и пари като цяло. Избягвайте да говорите за политика, както и за вяра и религия. Това е особено важно, ако не познавате вярванията и възгледите на вашите събеседници. Една необмислена забележка може да обиди или дори обиди някого от присъстващите и да го принуди да влезе в спор. Никога не питайте събеседника си за възраст или служебно звание... Всичко това се счита за неприлично.”

Small talk - начин за бързо установяване на контакт

Има ситуации, когато трябва да установите лесна, необвързваща връзка. Това се случва, когато се окажем с някого във влак, самолет или на почивка. За щастие има начин за бързо и лесно намиране на общото - това е така нареченият малък разговор, т.е. (Между другото, способността за бързо установяване на контакт е много важна в деловия живот, за да спечелите веднага човек и да улесните прехода към бизнес взаимодействие. Това помага на събеседниците да се адаптират един към друг).

„Малкият разговор може да се осъществи като обмен на мнения, например по време на почивка в среща“, обяснява Иван Арцишевски. - „Как ви харесва тази реч?“, „Съгласни ли сте с изявлението на оратора?“ - по този начин можете дори да се обръщате към непознати. Малките разговори помагат да се запълни паузата. Това е и начин за запълване на свободното време, затова кратките разговори са особено чести, когато чакаме нещо. Small talk има още една задача: поддържане на приятелски, неформални отношения с хората в екипа. Например: „Как отиде на почивка?“, „Чух, че си написал нова статия?“ Изглежда, че това са разговори за нищо, но човекът чувства интерес и внимание към себе си. Приятелската атмосфера в екипа насърчава взаимното разбирателство по бизнес въпроси.“

Умения за слушане

Но владеенето на техники за разговор не е всичко. Също толкова важно е умението да слушате. Има и специални техники за това.

„Основният принцип е ненамеса, минимум отговори“, продължава Иван Арцишевски. - Трябва да си гъба, попиваща всичко, което говори събеседникът ти. Необходимо е постоянно да му давате сигнали, че не се реете в облаците на собствените си мисли, а сте фокусирани върху думите му. За това се използват кратки забележки: „Да“, „Разбирам те“ и т.н. Тези думи помагат на събеседника и го канят да продължи. Сигнали за нашето внимание могат да бъдат кимване с глава, утвърдително „мукане“ и дори лека промяна в изражението на лицето.

Следва - уточнение. Това е призив към оратора за известно разяснение. Тези въпроси показват на говорещия, че е слушан. Можете да използвате следните думи: „Какво имаш предвид?“, „Бихте ли обяснили това?“, „Съжалявам, не ви разбрах напълно...“ и т.н. Такива меки, неутрални фрази приканват събеседника да изразява мислите си по-конкретно..

После – перифразиране. Това означава да изразите същата мисъл, но по малко по-различен начин: „Ако съм те разбрал правилно, тогава...“, „Поправи ме, ако греша...“. Трябва да изберете основното и да го преразкажете със свои думи. Ако искате да перифразирате събеседника си, направете го, когато той е спрял и събира мислите си. Вашето повторение на думите му ще послужи като основа, от която той може да надгражда и да продължи напред.“

Не можете да прекъсвате човек, когато говори. Съгласете се, всички ние не обичаме да ни прекъсват. Затова изчакайте, докато той напълно изрази мисълта си, и тогава влезте в диалог.

Ако някой прави грешки в речта, не ги коригирайте, това ще отблъсне човека. Нетактично е да се коментират възрастни. Вие не сте учител, така че не трябва да парадирате с обучението си.

Основното нещо е чувствителността

Ако искате хората да се наслаждават на общуването с вас и искате да го продължите, следвайте важно правило - бъдете чувствителни към тях. Наблюдавайте събеседника си, наблюдавайте реакцията му. Толкова е лесно да забележите какво харесва човек и какво не. За да направите това, достатъчно е да насочите вниманието си към него. Управлявайте разговора, следете потока му и знайте как да го прехвърлите на нещо друго навреме.

Инна Криксунова, за Fontanka.ru

За мъртвите - истината или нищо. Ако някой е означавал нещо в живота ви, продължавате да се отнасяте с него като с жив, просто отсъстващ. Продължавате да говорите за него, както преди, да се шегувате, да говорите с него и да спорите. Само той няма да ви каже нищо ново. Следователно да оставите последната дума в спор с някой, който вече не може да възрази, не е добре.

Упоритостта и прекалената ревност в спора са най-сигурният признак за глупост.

Най-възмутителното в аргументите на опонента е изобилието от истина.

Нека поговорим за падането и възхода на Холивуд, без да сме гледали нито един филм. Нека се изправим срещу философите, без да четем трудовете им. Нека поспорим за вкуса на стридите и кокосовите орехи с тези, които са ги яли. До дрезгав глас, до бой, долавяйки вкуса на храната по ухото, цвета по зъба, вонята по окото, представяйки си филм по заглавие, картина по име, страна по „Клуб на филмовите пътешественици“, строгост на мненията по учебник.

Юпитер, ядосан си, което означава, че грешиш.

Там, където се натрупват противоречия, неизменно възникват спорове.

Обикновено в спора този, който има най-тежки юмруци, има и по-тежки аргументи.

Като се карате с жена, рискувате да я настроите срещу себе си.

Най-трудно е да се спори за каквото и да било, но именно в тези спорове се раждат велики оратори, юристи и политици.

Хората, които жадуват за спор, със сигурност ще го намерят.

Залагам на моите приятели. Трябваше да хвана котката на улицата, да я кача в микробуса и да й кажа с достойнство: „Муся, като стигнеш, ще го вземеш!“

За да живеете в мир, не пилейте парите си, не губете ума си в спорове с глупаци.

С умния човек не можеш да спориш, на глупака не можеш да млъкнеш.

Апелът към разума все повече заприличва на глас на викащ... Или го няма разум, или формулата за апел е остаряла.

Да станеш личен е начин да смажеш опонента си, но не и да опровергаеш неговата гледна точка. Освен това методът е нечестен. А нечестната победа е по-лоша от честното поражение.

Не е нужно да знаете нищо, за да обсъждате нещо.

Когато двама души се карат, обикновено е прав този, който говори по-тихо.

Бележка за себе си: не спорете с хора, които са объркани в обучението си, атеисти и пияници. Някои дразнят с интелекта си, други - с липсата му.

Понякога глупав спор за дълбочината на реката или размера на къщата води до ужасни конфликти. Особено когато става въпрос за любовници. Със сигурност всичко започна с някаква глупост и завърши с години на нещастен и неспокоен живот.

Никога не спорете с уморена съпруга и още повече с отпочинала.

Бих искал хората, които трябва да се обичат, да казват по време на кавги: „Моля те, обичай ме по-малко, но се отнасяй с мен по-добре“.

Не можете да станете умел дебат сам.

Някои хора, които нямат аргументи в спора, в житейските примери, в думите за силата на истината, в една аксиома, в края, успяват да скрият главата си в пясъка толкова дълбоко, че дори не могат да си видят задника.

Той е толкова раздразнителен човек, не е интересно да се спори с него.

Човек може да спори с някой, който търси истината; Безполезно е да се спори с някой, който иска да установи мнението си.

Обзалагам се, че сто процента от хората обичат да спорят!-)

Когато двама си говорят и единият се ядоса, този, който отстъпи, е по-умният.

Не спорете с ехото: то пак ще има последната дума!

Днес двама младежи се скараха на улицата, единият твърдеше, че днес е петък, а другият, че е събота. И аз вървях и си мислех: „Трябва ли да кажа, че днес е сряда, или те сами ще го разберат?“)))

За чувствата няма смисъл да спорим - всеки си има своите, един ще види сълзи, друг ще види само капчици вода...

Мъдростта на мъжа се крие в способността да спечели спор, в който греши... Мъдростта на жената се крие в способността да приключи всеки спор красиво и навреме...

Словото е като семе; колкото повече сееш, толкова повече жънеш.

В спор научаваме много от себе си.

Най-накрая открих какво мога да правя - да споря.

Ако мисленето е разговор със себе си, тогава нямаме нужда от друг човек. Друг е нужен на онези, които смятат, че истината се ражда в спора, в диалога. В един спор може би се ражда нещо, но не истината, а по-скоро практиката на словесното внушение. Човек мисли сам, въпреки че живее социално.

"И какво от това?" - фраза, която отменя всички доказателства. — И това също! - фраза, която отменя първата фраза.

Тези, които се осмеляват да влязат в спор със съдбата, не винаги печелят.

Разумният човек не спори с глупака; по правило глупакът непрекъснато намирисва ерес, няма смисъл да му се доказва нищо, той така или иначе няма да благодари за това. По-добре е да игнорирате всяка глупост, като цяло няма нужда да реагирате по никакъв начин, не трябва да губите време и енергия напразно, когато е ясно, че това е глупост!

Ако искате да спечелите човек, оставете го да ви победи в спор.

Невъзможно е да спориш с жена... По-добре е да намериш хармонията в отношенията и... да направиш крачки към нея!

Скарах се с приятел, откачих се, откачих се, да видя отстрани дали не се зачервявам много, когато съм прашен.

Много често чувам следните думи: „Ще му се върне, ще му се върне като бумеранг, ще му се отплати, ще го застигне.“ Сякаш този човек иска всичко това. Колко малко е такова отмъщение не със собствените си ръце. Някак си се струва, че не е съвсем лек.

Скоро ще видите, че ключът към щастливия брак е да се наслаждавате на несъгласието.

Конфликтите са навсякъде, засягат всичко, което правим, всеки, с когото общуваме, но най-смешното е, че всички спорове по същество са еднакви. Двама души си крещят, обвиняват се, избягват се и в същото време се страхуват да си кажат чувствата си. Просто говорете, когато искате да избягате, отворете се, когато искате да атакувате, толкова е просто, толкова очевидно, но в същото време толкова трудно.

Няма две еднакви книги. Дори да имат еднакви корици, илюстрации и цвят на хартията. Защото всеки човек, четейки книга, я изпълва със свой свят. И когато спорим за книга, ние всъщност спорим за нашите светове.

Когато една мисъл престане да бъде противоречива, тя престава да бъде интересна.

Няма спор за три неща: вкусове, политика и вяра.

Безполезно е да се спори с жена, защото жената на жената е порядък по-сложна от тази на мъжа, което означава, че е по-лесно да се съгласиш с жена, отколкото да разбереш нейните аргументи ...

Колкото и да е странно, истината не се ражда в спор, защото истината първоначално съществува. Всеки дебат неуморно доказва своята теза и само твърди, че е прав в спора. Но победата е там, където истината съвпада с истината.

Има една глупава и популярна поговорка, че в спора се ражда истината. В спор се ражда раздразнение и дори омраза и нищо добро не може да излезе от този съмнителен въпрос.

Който мълчи своевременно, няма да се унижи с празни приказки...

Единственият начин да спечелите спор е да не се намесвате в него.

Да спориш с шумен е като да спориш с бясно куче: по-лесно е да го застреляш, отколкото да се опиташ да го излаеш.

Сега някои хора дори спорят, без да вадят слушалките от ушите си.

Жените обичат да спорят. Не заради истината, а от чист инат: защото те никога не признават, че са губещи.

Е, казват, че знанието е сила, добро... И понякога съм готов да дам много, само за да не знам някои неща.

Не правете на ближните си това, което желаете на себе си! Ами ако имат различни вкусове?

Отворих уста, но тогава си представих в каква джунгла ще трябва да се изкачим, колко трудно би било да обясня какво са метафори, алегории, хиперболи и просто ругатни и защо е необходимо всичко това и каква роля има образованието, навици и степен на развитие тук играят език, емоции, вкус към думите, ерудиция и общо културно ниво, чувство за хумор, такт и какво е хумор, и какво е такт и като си представях всичко това, аз се ужасих и казах страстно: — Абсолютно си прав, Федя.

Моля, спрете да говорите с общи фрази.

Цицерон

263
Линк към цитат

Когато сте готови да изслушате с минимална отбрана, критика и нетърпение, вие давате разбиране и печелите правото да получите реципрочно.

Майкъл Никълс

238
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Скуката е, когато слушам човек да говори за себе си, а аз искам да говоря за себе си.

Том Пасиорек

238
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Винаги карайте събеседника си да осъзнава неговата важност.

Дейл Карнеги

234
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Овладейте изкуството на разговора, защото разговорът разкрива личността. Никоя човешка дейност не изисква по-голямо благоразумие, въпреки че няма нищо по-обикновено в живота - тук можете да загубите всичко и да спечелите всичко.

Балтасар Грациан и Моралес

232
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Лесно е да пуснеш дума, но трудно да я уловиш. В разговор, както и в завещание, има по-малко думи, по-малко съдебни спорове. Докато говорите за дреболии, опитайте почвата за по-важни неща. Има нещо божествено в тайната. Всеки, който се отваря лесно в разговор, е лесен за убеждаване – и печели.

Балтасар Грациан и Моралес

229
Линк към цитат
7 минути за размисъл

В нищо средата не е така желана, както в признанията и резервите по време на разговори с близки хора.

Йохан Волфганг Гьоте

228
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Пълното съгласие е много скучно свойство за разговор.

Мишел дьо Монтен

220
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Говоренето и говоренето не са едно и също нещо.

220
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Разговорите трябва да бъдат също толкова притежание на пируващите, колкото и виното.

Плутарх

220
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Това, което най-много оживява един разговор, не е интелигентността, а доверието.

Франсоа дьо Ларошфуко

220
Линк към цитат
3 минути за размисъл

В дипломатически разговор е важно да можете да се скриете зад принципите на врага, това ще ви направи неуязвими за неговите софизми.

Андре Мороа

218
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Не притеснявайте събеседниците си, млъкнете, преди да са извикали „свършвай!“

Саади

218
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Всеки чува само това, което му трябва, и нищо повече.

Хасидски религиозен учител

217
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Не трябва да овладявате разговора, сякаш е феодално владение, от което имате право да оцелеете другия; напротив, трябва да се опитате всеки да има своя ред в разговора, както във всичко останало.

Цицерон

217
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Когато искате да покажете на събеседника си малко истина в разговор, най-важното е да не се дразните и да не казвате нито една груба или обидна дума.

Епиктет

217
Линк към цитат
7 минути за размисъл

По-често претегляте какво и с кого да говорите за всичко.

Хорас

216
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Както старото вино е неподходящо за много пиене, така и грубото отношение е неподходящо за интервю.

Питагор

215
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Талантът на събеседника се отличава не от този, който охотно говори сам, а от този, с когото другите охотно говорят.Ако след разговор с вас човек е доволен от себе си и своето остроумие, то той е напълно доволен от вас. Хората не искат да им се възхищават, а да бъдат харесвани.

Жан Ла Брюйер

214
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Презирай бърбореца, който прекъсва събеседника, искайки да получи дума.

Менандър

214
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Човекът, който може да овладее разговора на вечеря в Лондон, може да овладее целия свят. Бъдещето принадлежи на дендито.

Оскар Уайлд

213
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Да не говорите с човек, с когото можете да говорите, означава да загубите човека; да говорите с човек, с когото не можете да говорите, означава да загубите думите си. Интелигентният човек не губи човек и не губи думи.

Конфуций

211
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Правото да бъдеш изслушан не включва автоматично правото да бъдеш взет на сериозно.

Вицепрезидент на САЩ

210
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Често задаваме въпрос, без да се нуждаем от отговор, но се опитваме да чуем гласа и да се заинтригуваме с друг човек, да го въвлечем в разговор, да изпреварим другите с отговори, да завладеем чуждите уши и да заемем мислите на други хора е същото като да влезеш да целунеш човек, който е жаден за целувка на друг, или да се опиташ да привлечеш към себе си погледа, прикован към друг.

Плутарх

210
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Както звездите красят небето през ясните нощи, а цветята красят зелените поляни през пролетта, така и искрите на остроумието красят приятните разговори.

Джовани Бокачо

209
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Продуктивен интересен разговор може да се случи само там, където хората не се идентифицират със собствените си мнения и идеи могат да се родят само там, където хората не държат на нито една от тях.

Ерих Фром

209
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Не винаги ще забележите благоразумен и красноречив съпруг, преди да говорите с него, точно както огънят, скрит в тръни, произвежда пламъци във въздуха само когато излезе.

Йоан Дамаскин

208
Линк към цитат
7 минути за размисъл

Никога не надрастваме необходимостта да разказваме какво е да живееш в нашия отделен личен свят на опит. За съжаление няма подобна нужда да слушате.

Майкъл Никълс

208
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Приказлив спътник замества екипажа по пътя.

208
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Първо помислете три пъти и след това замълчете.

Анри дьо Рение

207
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Остроумието е солта на разговора, но не и храната.

Уилям Гаслит

207
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Днес трябва да кажем само това, което е подходящо днес. Оставете всичко останало настрана и го кажете в подходящия момент.

Хорас

204
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Човек трябва спокойно да изслуша поправките на невежите.

Сенека Луций Аней (младият)

203
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Разговор е, когато три жени спрат на ъгъла, за да си поговорят, клюка е, когато една от тях си тръгне.

Хърб Шрайнър

203
Линк към цитат
5 минути за размисъл

Но по-добре от всяка измама - В разговор с интелигентен човек, Кажете му простата истина.

Лопе де Бега

201
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Ако казваш истината, няма нужда от свидетели.

201
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Времето да спрете да говорите е, когато вашият събеседник започне мълчаливо да кима с глава.

Хенри Хаскинс

200
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Няма по-добър събеседник от себе си.

Андрей Лаврухин

199
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Говорете с човек за себе си и той ще ви слуша с часове.

британски министър-председател

199
Линк към цитат
3 минути за размисъл

Има три начина да отговорите на въпроси: кажете какво е необходимо, отговорете дружелюбно и кажете твърде много.

Дял