Шестима украински блогъри споделиха опита си от сътрудничество с марки.
Повечето марки – големи и стартиращи – мечтаят за идеята да работят в тясно сътрудничество с блогъри. Нищо чудно, защото обратната връзка на такъв човек ще помогне за привличането на потенциални клиенти, ще увеличи броя на абонатите и ще се появи допълнително съдържание.
И всичко изглежда така, ако вземете предвид няколко важни факти. Първо, блогърите най-често не работят безплатно или само за стоки. Второ, не всеки блогър може да даде страхотен резултат. Трето, има правила за работа с блогъри, които трябва да спазвате, за да бъде сътрудничеството ефективно и удобно и за двете страни.
За да не бъда неоснователен, реших да попитам самите блогъри (при това готини, украински, от различни области) как марките могат да заинтересуват блогърите, как да свършат работата и как компаниите могат да получат максимален резултат от подобно сътрудничество.
Прочетете историите за сътрудничество: лайфстайл блогърката Даяна Глостър, блогърката за пътувания Вероника Потоцкая, блогърката за красота Лиза Краснова, кулинарната блогърка Олга Кари, блогърката на мама Александра Нестеренко, спортната блогърка Анна Цукур.
Даяна Глостър, YouTube блогър, певица, актриса
Блог justlady(132 хиляди абонати)
Instagram(96 хиляди абонати)
Блогът е хоби, което се превърна в любима работа. Защото се придържам към житейската позиция: „Направи хобито си работа и няма да работиш нито един ден в живота си.“ Така е, но не буквално. Блогването отнема много усилия, време, енергия, но това е работа, която ми харесва.
Когато за първи път започнах, нямаше мисъл, че може да генерира приходи. Но днес, без сянка на съмнение, мога да кажа, че е много добра работа. И сега в страните от ОНД идва - бавно, но идва - разбирането, че блогърът е пълноценна професия.
За това как трябва да взаимодействате с блогъри и медийни личности, така че вашето съобщение да не бъде пренебрегнато и да можете да влезете в изгодно сътрудничество. (Вярно, той не казва как да сключим това сътрудничество).
Поставете се на мястото на блогърите
Те имат това, което много хора (включително и вие) желаят - огромна публика, влияние и т.н. Всички наоколо, включително приятели и роднини, се борят да привлекат вниманието им. Така че, преди да направите нещо, помислете какво е да бъдете помолени да направите нещо безплатно през целия ден.
Вземете местоположението
Не забравяйте да се абонирате за всички акаунти в блогъри. Оставете смислени коментари под техните публикации за 6-8 седмици. Ще им отнеме известно време, за да ви забележат и да се отнесат благосклонно към вас.
Не изпращайте имейл
Свържете се само чрез лични съобщения (например в). Имейлът отдавна е мъртъв. Освен това комуникацията чрез него става твърде комерсиална. Блогърите са свикнали непрекъснато да общуват в лични съобщения. Това е най-доброто и неформално място да се свържете с блогър и да започнете да изграждате взаимоотношения.
Не искайте нищо
Не е нужно да изпращате DM на блогър, като ги молите да се срещнат с вас, да публикувате вашата снимка или да им кажете какво мисли за нещо. Потиснете това желание. Помислете отново какво е за медийните личности. Постоянно им се иска нещо, така че последното нещо, което искат да чуят, е поредната подобна оферта. Ако помолите блогър да направи нещо за вас на първо място, почти гарантирано ще бъдете игнорирани.
Предложете нещо
Така е, по-добре е да дадеш нещо, отколкото да вземеш нещо. Може да е нещо толкова просто като безплатна тениска, сърдечен коментар или просто да кажете „Здравей! Наистина ми харесва съдържанието ти!” Основното нещо е да постигнете взаимно разбирателство и да уведомите блогъра, че наистина искате да си сътрудничите с него.
Не очаквайте нищо в замяна
Подарихте на блогър гланц за устни или тениска, публикувахте отново негова снимка, написахте статия за него, но не получихте нищо в замяна? Справете се с това. Не питайте блогъра кога е написал нещо за вас.
Просто недей. Ако блогърът не е направил нищо в отговор на вашите действия, има вероятност да не иска да отговори или да не харесва вашия продукт или услуга. Такава е истината. Няма нужда да принуждавате човек да прави това, което не иска.
Проследявайте успеха си
Ако сте следвали всички тези съвети и наистина искате да си сътрудничите с блогър, тогава след известно време ще постигнете целта си. Просто трябва да имате малко търпение.
Блогърите също са хора. Да, звучи глупаво, но марките често забравят за това. За това кои са блогърите, къде да ги търсите и какво да преговаряте, прочетете в тази статия.
- И какво, не е нужно да показвате материала преди публикуване? Сигурен ли си? Изчакайте, значи разрешавате публикуване без предварително одобрение? - изненадан е авторът на доста смел и „остър“ блог.
"Разбира се, че не. Това е вашето мнение и дори да има критика, значи има място там, - усмихвам се аз.
Но имаше нещо, което изобщо не ми хареса. Писах за това...
Какво можете да направите, вие го заслужавате. Ще видим грешките си и ако позволите, ще се свържем с вас, за да уточним подробностите. Не искаме да имате отрицателно впечатление от нашата марка!
От време на време попадам в подобен диалог с блогъри.Авторите не разбират веднага, че по никакъв начин няма да повлияя на статията им. Няма да проверявам, като зачерквам излишните думи с червено. И със сигурност няма да съборя вълна от негативизъм, ако материалът съдържа фрази, които са неприятни за компанията.
Истинското мнение на блогъра е най-добрият резултат от сътрудничеството с него
Така, който е блогър? Това е човек, който под една или друга форма споделя своето мнение, житейски събития, информация (полезна и не особено полезна) с други хора.
Това могат да бъдат текстови блогове (на безплатни платформи като wordpress, blogger, tumblr или във вашия собствен домейн), те могат да бъдат видео блогове (например канал в youtube). Много рядко можете да намерите блогъри, които правят аудио подкасти (ако знаете такива, уведомете ме! скъпа 🙂)
Отделно си струва да подчертаем блогърите, които успешно са блогъри без блог. За да общуват с публиката, социалните мрежи са им достатъчни - Facebook, Instagram, Vkontakte. Защо не? Въпреки че в този случай може да бъде все по-трудно да ги разграничим от лидерите на мнение.
Снимка: Janneke Storm Защо да си сътрудничим с блогъри?Важен въпрос, на който е най-добре да се отговори веднага. И пссс, това е моето мнение, ако не друго 🙂
- Успешните блогъри са същите лидери на мнение, които привличате, за да популяризирате продукта си пред тяхната аудитория. Ако вашата цел съвпада с техните читатели, вие печелите.
- Авторите на малки блогове имат всички предпоставки рано или късно да станат известни блогъри. Сътрудничеството с тях на ранен етап може да помогне за изграждането на силни партньорства.
- Публикациите в различни сайтове, youtube канали, блогове помагат за популяризирането на уебсайта на марката в търсачките (при условие, че блогърът предостави връзка в статията).
- Потенциалните купувачи с удоволствие четат отзиви на блогъри, които можете да поставите на страницата си. Те получават друга гледна точка и тя може да бъде решаваща при избора дали да купуват или не.
- Блогърите създават уникално съдържание — снимки, видеоклипове и текст. Можете да го използвате във вашите социални мрежи (не забравяйте за авторството!).
Това са очевидните предимства, които идват на ум. За всяка марка сътрудничеството с блогъри може да има свои собствени резултати. Започвайки от ярки снимки, завършвайки с продажби и творчески проекти за изображения.
Снимка: Janneke Storm Как да намеря блогър?Ако нямате база данни с блогъри, трябва да се потопите в околната среда и да създадете приятели. Благодарение на Google и Facebook за това е много по-лесно да направите това с тях.
Какъв блогър ти трябва? За да отговорите на този въпрос, помислете за какво трябва да пише: красотата? мода? спорт? храна? начин на живот?
Потърсете блогърипо заявка в търсачка. Намерете техните уебсайтове и профили в социалните мрежи. Не се страхувайте да почукате на приятели или да се абонирате. По правило авторите на блогове са много общителни и се радват да се запознаят с нови хора.
Обичам да срещам и блогъри в групата Украински блогъри.
Прочетете блога!Много е важно. Трябва наистина да погледнете за какво пише човекът, какъв стил и маниер има. Освен това оценете каква аудитория има блогът. Съвпада ли с вашата цел?
Също така винаги проверявам трафика на сайта (например ). Така че можете да разберете колко голям е блогът. Но не се колебайте да попитате автора на ресурса колко посетители има средно на ден. Той може да попита подробно за вашия продукт.
Снимка: Janneke Storm Запознайте се с блогъра.Изпратете ми имейл или социалните мрежи. Можете накратко да опишете компанията, която представлявате. И предложи сътрудничество. Преди да пиша винаги обмислям 2-3 варианта за нашата работа. Ограничаването на сух текст е скучно. Винаги е по-добре да измислите съвместен уникален проект.
Influencer маркетинг - популяризиране на стоки и услуги чрез известни блогъри и лидери на мнение - в последните временасе превърна в популярен инструмент както за големи марки, така и за малки компании. Смята се, че потребителите се доверяват повече на мненията на хората, чиито блогове четат, отколкото на стандартните рекламни формати. Предприемачи и инфлуенсър маркетинг експерти говориха за това кога си струва да използвате лидери на мнение и кои блогъри са най-ефективни – добре познати или не толкова известни.
„Блогърите са безумно хитри хора“
Александър Попов, ръководител на борсата Socialtools, собственик рекламна агенция Reklion
Промотираме чрез блогъри и звезди на шоубизнеса от самото начало на този вид реклама в Русия и след седем години можете да видите как се е променил този метод на промоция.
Когато се появи Instagram, беше възможно да се вземе почти всеки блогър с повече или по-малко жива аудитория и, според клиентите (салони за красота, козметични маркии т.н.), разходите за реклама са били изплатени от такива разположения. Днес всеки втори смята себе си за блогър, пазарът е пренаситен и в 90% от случаите блогърите повишават цените за публикуване на рекламни публикации, без да мислят за ефективността, а някои с фалшиви акаунти се опитват да продават реклами на клиенти, които се движат от брой абонати.
Беше смешно да видя как блогъри публикуват около милион последователи, но седмица по-късно те се превърнаха в 500 хиляди, тъй като Instagram почисти системата от ботове.
В момента препоръчваме да популяризирате някои уникални стоки или услуги чрез лидери на мнение, както и промоции - от категорията, когато телефон се продава в магазин за 40 хиляди рубли и чрез уникален код от блогър ще се продава за 20 хиляди. Или ако има 50% отстъпка от чек в определен ресторант за кодова дума, публикувана от блогър. Той също така показва ефективността на творческото или дългосрочно сътрудничество на един блогър с една марка (например автомобилен блогър с автосервиз и др.).
Често е по-изгодно да вземете блогър с 5000 целеви абонати (някои известни екстремни квадроциклисти), отколкото просто универсален екстремен спортист с 50 000 абонати. По правило не много известните целеви блогъри са по-евтини от добре познатите с по-широка аудитория, въпреки че рекламата чрез по-малко популярни блогъри често е по-ефективна.
Ще ви кажа една тайна: блогърите в 80% от случаите са безумно хитри хора, които, за да увеличат броя на абонатите или да създадат вид на популярност на акаунта в най-добрият случайкупуват абонати и коментари на борси като Socialtools. И от най-новите „чипове“ – популярните блогърки са обединени в един чат, в който пускат линк към своя рекламен пост и молят други популярни блогъри да харесват и пишат коментари. Клиентът разглежда публикацията, вижда много коментари, кликва върху най-популярния от тях, вижда отговор на друг популярен блогър и смята, че рекламата наистина работи. И всъщност, нулеви отработени газове от разположения. Също така, блогърите често поръчват харесвания и коментари на борси за рекламни публикации.
„Основното нещо е да можете да разпознавате „сметките на Потемкин“
Антонина Горжанкина, генерален директор на SMM агенция Красное слово
Традиционно блогърите обикновено се използват за потребителски стоки и услуги. По-специално в следните области - туризъм, мода, индустрия за красота, HoReCa, майчинство, деца и др. Но това изобщо не означава, че е неподходящо да се използват блогъри за специализирани стоки и услуги. И в тези области блогърите често показват впечатляващи резултати. Проблемът е, че има малко специализирани блогъри. Често повече или по-малко известни блогъри в определена индустрия са малко. И понякога те просто не съществуват.
Добре познатите блогъри определено са ефективни, но често именно поради тази слава възникват трудности при поставянето. Например, има много ограничения за ярко и необикновено съдържание. По някаква причина по-често се предпочитат стандартни и обикновени формати. Може би по този начин се опитват да скрият фокуса си върху рекламата и да избегнат повишеното внимание към платените публикации, което не винаги е добре за рекламодателите.
Ако говорим за трудностите при работата с блогъри, то на практика няма такива, освен ако, разбира се, не работите с познания по въпроса. Основното нещо е да можете да разпознавате „акаунти на Potemkin“ с фалшиви харесвания и последователи, което по принцип не е трудно.
„Намирането на ефективен блогър не е толкова лесно“
Най-ефективно е популяризирането на стоки и услуги в потребителския сегмент – красота, мода, храна, ресторанти, автомобили, електроника, детски продукти, пътувания.
Изборът на подходящ блогър директно зависи от спецификата и целите на проекта. В повечето случаи е по-ефективно да заложите на популяризирането на блогъри със „средно разпознаване“ (например Instagram – от 25 хиляди до 100 хиляди абонати) с неприпокриваща се аудитория. В случай на нишови сегменти има смисъл да се избират блогъри с възможно най-тясна, но целева аудитория. Ако имате нужда от масивно пълнене с информация за кратък период от време, струва си да комбинирате различни канали за комуникация, включващи блогъри с различни размери, включително категорията „знаменитост“ (милионери).
Въпреки настоящите ресурси за събиране на статистически данни от акаунти на блогъри, намирането на ефективен блогър не е толкова лесно. Най-ефективният начин да разгледате аудиторията на блогър е да анализирате ръчно неговата аудитория, както и препоръките на колегите и опита от предишни взаимодействия с този блогър.
Основната причина за потенциални проблеми при работата с блогъри е липсата на ясна „техническа задача“ на етапа на координиране на сътрудничеството. Необходимо е да се договорим на брега, като се обсъдят следните аспекти на работата на блогъра:
- формата и съдържанието на публикацията (до визуалния компонент на снимката или видеото; текст и споменавания на марката);
- условия за одобрение на проекта и публикуване на публикацията;
- ден и час на публикуване в праймтайма;
- условия и условия на възнаграждение.
В същото време не забравяйте, че блогърът не е безлика рекламна платформа, а свободен автор, индивидуалност, до която идва неговата аудитория от съмишленици. И често самият блогър е този, който знае и може да предложи най-подходящите форми за предаване на вашето рекламно послание на своите абонати. Дайте му контролиран картбланш, за да изрази себе си в рамките на вашия проект.
„Blogger е безплатна птица:
днес в Москва, утре на Бали”
Назира Опарина, управителнови медийни агенцииСоциорамаотiConText
Популярен фотограф или пътешественик е подходящ за реклама на фотоапарат или екстремна обиколка - те ще убедят онези клиенти, които са склонни да се доверяват на фактите. За да популяризирате майонеза, паста или бавна готварска печка, трябва да поканите хранителен блогър, известен кулинарен специалист. Храни и аксесоари за животни се рекламират охотно от развъдчици на котки или кучета, популярни ветеринарни лекари. Ресторант, концерт, книга или филм ще бъдат успешно представени от културни дейци, писатели и музиканти. Козметичните продукти, процедурите и модните облекла ще бъдат тествани от бюти блогъри, красавици и красиви мъже, които се грижат за външния си вид в пълна видимост на Instagram.
Детски колички, памперси, играчки и бебешка храна ще привличат популярни майки, които гладуват социални мрежимоята перфектен животи перфектни добре поддържани деца. Спортни стокифитнес блогърите ще рекламират – следят здравето си, активно отслабват и се подкрепят взаимно. Екологичните стоки, натуралната храна ще бъдат подкрепени от вегетарианци и привърженици на здравословния начин на живот – тази тенденция набира все по-голяма популярност в социалните мрежи.
Можете да намерите представител за всеки продукт, но не всичко е толкова просто. Важно е не просто да поканите блогър, а да намерите някой, който може правилно да представи продуктите на правилната целева аудитория. Преди да предложите сътрудничество, оценете абонатите на блогъра. Разберете кой го чете, колко активно дава обратна връзкаТова е аудиторията за вашата реклама. Проверете дали сред абонатите има много ботове - празни, фалшиви акаунти, създадени за измама. Това обезценява публиката. Внимателно обсъдете всички подробности за сътрудничеството: колко дълго публикацията трябва да виси на страницата, дали е необходимо да се посочи, че това е реклама, дали нежеланите коментари трябва да бъдат изтрити.
Бъдете готови за възможни пробиви. Блогърът е свободна птица, днес набива ключовете в Москва, утре отлетя на едноседмично убежище в Бали и няма да го върнете с никаква такса. Ето защо търговците, които имат на разположение доказан екип от блогъри и които знаят как да работят с тях, са толкова ценни; и получавате качество целева аудитория, която с отворена уста слуша своя гуру – друга леля Ася.
„Успешният в интернет е успешен и офлайн“
ЕленаЛапко, директорNOOSA-Амстердам Русия
Нашата компания е официален представител в Русия на холандската марка аксесоари NOOSA-Амстердам. По време на реализирането на PR кампанията използвахме услугите на Instagram блогъри.
Днес разпознаването на ефективен блогър е доста проблематично. Това се дължи на факта, че в допълнение към закупуването на абонати, потребителите имат възможност да купуват коментари. В коментарите под публикацията се създава илюзия за активен контакт с публиката. Колкото повече мнения на абонатите - толкова по-висока е цената на публикуване на публикация.
Преди това проектът LiveDune беше добър инструмент за анализ на потребителите, но днес блогърите се научиха да заобикалят алгоритмите на този сайт. Най-добре е да наблюдавате не само онлайн активността на блогъра, но и неговите действия реален живот: участие в заснемане, събития, обществени дискусии. Истински успешният уеб потребител по правило е и лидер на мнение офлайн.
Най-добри резултати бяха демонстрирани от сътрудничеството с блогър, който излъчва ценностите на нашата марка в ежедневието. Момичето се занимава с йога и обича духовните практики, има добър вкус, майка е, която се грижи за децата. Поръчките в сайта започнаха буквално веднага след публикуването на рекламния видеоклип. Във видеото момичето разказа на абонатите за характеристиките на аксесоара, значението на символите върху него и възможността да ги сменяте поне всеки ден.
Поръчахме и реклама от лайфстайл блогър, чиято аудитория достига половин милион души. Имаше около дузина продажби, а ефектът от поставянето на рекламен пост продължи една седмица. Ефективно стана даването на гривни, чанти и портфейли на водещи стилисти от различни региони на страната, които са разработили профили в Instagram. Това даде възможност да се подчертае не само духовният контекст, но и уместността на продуктите.
Често се случва блогърите да не изпращат текстове, снимки и видеоклипове за одобрение, да провалят сроковете. Тези трудности могат да бъдат избегнати с помощта на предплащане и предварителна уговорка.
„Блогърите най-често приемат плащане в брой“
Татяна Филимонова, директор за бизнес развитие на агенция All in One Media
Промоцията чрез блогъри може да бъде ефективна за всичко, което може да се носи, яде, гледа и използва в ежедневието. Това е от уста на уста на цифрово ниво.
Представата за слава е субективна. Звездните блогъри често не са най-оправданият канал за влияние. Те са скъпи, а предразсъдъците на потребителите по отношение на платеното дънково съдържание са по-високи. Най-добре е да вземете блогъри от средно ниво. И то не от медиите първоначално, а тези, които станаха известни именно благодарение на блога си – имат им повече доверие.
Ако решите да работите с блогъри без помощта на агенция, тогава първата трудност е да установите контакт с тях. Някои блогъри имат мениджъри, които могат да бъдат адекватни посредници при общуването с клиента, някои преговарят сами. В същото време те не винаги разбират всички тънкости на бизнес отношенията, за тях блогът е тяхното дете. Те не разбират как е възможно да се съгласува въпросът с някого и защо да стартирате индивидуален предприемач, например. Много популярни блогъри са непълнолетни, в случая е свързана друга страна - родителите.
Освен това трябва да сте подготвени, че блогърите най-често приемат плащане в брой и не работят без 100% предплащане. И не всички компании са готови да работят в този формат.
„Най-ефективните блогъри
с висока активност на абонатите"
Сергей Бабинец, ръководител на отдела за блогосфера в Gamanoid
Ние, като компания, работеща в областта на компютърните игри, имаме богат опит в сътрудничество с блогъри, които създават игрово съдържание. Мога да кажа, че както компютърните игри, така и компютърната периферия за играчи на електронни спортове – професионални мишки, клавиатури, слушалки – се популяризират ефективно чрез блогъри. Има смисъл да поръчате реклами за мобилни игри и приложения.
Най-ефективни са блогърите с висока активност от абонати и фенове. Мнозина грешат, вярвайки, че големият брой абонати е ключът към успеха на рекламата. Популярността на един блогър, особено в жанра на компютърните игри, не е непременно равна на активността на неговата фенбаза. Това винаги трябва да се има предвид.
Сред критериите за ефективност бих откроил преди всичко качеството на съдържанието и редовността на изданията. Общият брой гледания, задържането на аудиторията, броят на коментарите и харесванията също са важни. Не пренебрегвайте статистиката на YouTube Analytics. Адекватен блогър предоставя тези данни, когато поиска сътрудничество.
Не всеки желае да осъществи контакт, независимо дали има основателни причини или не. Също така, голяма разлика в цените за различни блогъри с привидно една и съща статистика може да се превърне в трудност. И когато например вече са се договорили и работата е стартирана, срокът за публикуване на видеото може да бъде нарушен или да не бъдат спазени всички точки от техническото задание. Можете да избегнете това, ако установите контакти, опознавате се, прилагате индивидуален подход към всеки.
„Търсете не блогъри, а лидери на мнение“
Дария Звягина, PR консултант
B2c блогърите са най-ефективни, по-специално те са незаменими в проекти, предназначени не само за увеличаване на продажбите, но и в случаите, когато трябва да се преодолеят редица бариери. Например при популяризирането на нови услуги във финансовия сектор, които са очевидни само за професионалистите на пазара и са напълно неразбираеми за обикновените хора. В такава ситуация понякога е възможно продукт или услуга да стане по-разбираем за широката аудитория само чрез участието на блогъри. След като разбраха темата, блогърите ще могат с прости думиобяснете същността на проекта и предайте информация на вашата аудитория.
В момента концепцията за „блогър“ търпи промени и не винаги е възможно да се отдели със сигурност блогър от лидер на мнение. В някои индустрии, които са далеч от красотата и модата, по-скоро лидерите на мнение могат да бъдат наречени влиятелни. По правило това са доста известни и уважавани хора, които естествено вече имат голяма аудитория в социалните мрежи. Да наречем някои от тях блогъри е просто изключено, тъй като те обикновено са бизнес или журналистически личности.
Струва си да се отбележи, че влиянието на лидерите на мнение понякога е много по-високо от това на много блогъри и може да се каже с пълна увереност, че те нямат „уловена публика“, напротив, тя е замислена и активна.
По отношение на ефективността: разбира се, броят на абонатите и приятелите, коментарите и харесванията са важни и основни показатели, но в ситуация с лидери на мнение - не винаги. Често, за да рекламирате продукт, трябва да разчитате не толкова на показатели, колкото на опит и знания.
При работа с блогъри, особено в рамките на голям проект, трудностите са същите като при всяка друга работа, свързана с хора: прословутият човешки фактор и необходимостта да се вземат предвид особеностите на характера на всеки човек. Това може да доведе до избор, което, разбира се, е неприемливо и изключително неприятно. Ако не приемате крайности, тогава като цяло няма особени трудности.
„Блогърът може да не хареса продукта
или компанията е риск“
Антон Медведев, ръководител на агенция Co-Versia
Блогърите са чудесна помощ в рекламната стратегия за всеки продукт, който се продава в Интернет. Те играят специална роля за стартиращи фирми с широка аудитория и за теми, които са ограничени в обичайната реклама от законодателната рамка.
Като цяло, говорейки за ефективността на блогърите, е необходимо да погледнем преди всичко целта на рекламната кампания. Инфлуенсърите могат да се използват както в PR стратегия, така и в кампания за насърчаване на продажбите. За да създадете голяма марка, споменаване в акаунта на Бузова затваря много повече цели, отколкото дузина споменавания от някои прекрасни, но малко познати момчета. Въпреки това, за да активират продажбите, тези много малко познати момчета ще дадат много по-печеливш трафик и ниска цена на потенциален клиент. Например, в началото на популяризирането на стартиращ туризъм, ние използвахме подкрепата на блогъри за туристически видео. Трафикът от тях донесе приличен брой регистрации и струваше по-малко, отколкото от други рекламни канали.
Тъй като блогърът не е изпълнител, а обикновен (макар и публичен) човек, тук човешкият фактор е страхотен. Имахме случай, когато блогър за публикуване на рецензия започна да иска много повече привилегии за себе си, отколкото беше предвидено в бюджета и беше обсъдено първоначално. Решихме с дипломатически средства.
Ако рекламната кампания не се ограничава до обичайното „публикуване на този текст за пари“, а има сюжет и включва взаимодействие, тогава рискът се увеличава: блогърът може сериозно да не хареса продукта или компанията и тогава има риск да получи отрицателен коментар вместо положителен. Обмените на Blogger помагат за частична защита срещу това.
Друг проблем е рискът от получаване на обратен ефект. Това се случва или поради грешка на специалист (некачествен анализ на целевата аудитория), или заради руския „режисьор иска този блогър“. В резултат на това марката се появява в профила на известна, но мразена звезда, а вчерашните „застъпници на марката“ се разстройват и хвърлят чехли по компанията.
„Предимството на малко известните блогъри е това
че се стремят да бъдат по-добри"
Кирил Казакевич, ръководител на проекти в Spektr Group
Блогърите като инструмент за формиране на обществено мнение са приложими за всеки продукт. Но масовият пазарен сегмент е полето за най-простите решения. Търговия на дребно, мода, козметика – това са продуктовите групи, в които работата на блогърите е най-видима и ефективна.
Отразяването на известни и малко познати блогъри е интересно по свой начин. Но винаги трябва да определяте граничното ниво по броя на абонатите. Предимството на малко известните блогъри е, че те активно се стремят да станат по-добри и това се отразява в търговската ефективност на публикациите.
Блогърът, като човек със собствено мнение, не винаги правилно, въз основа на собствената си визия, възприема техническото задание за промоция. Основната трудност се крие във факта, че позиционирането, замислено от клиента, се изпълнява правилно от блогъра.
„Най-голямо е търсенето на блогъри от „средната ръка“
Наталия Яркова, ръководител „Финанси и недвижими имоти“ в PR Partner
Можете да популяризирате абсолютно всякакви продукти и услуги с помощта на лидери на мнение, основното е да го направите компетентно. Насоката Influencer Marketing сега бързо набира скорост и основната причина е, че подобно привличане на внимание от целевата аудитория се възприема като по-малко реклама. Много компании са готови да преразпределят бюджета си, увеличавайки дела на разходите за този вид промоция.
Най-активните потребители с висок социален авторитет са компании от индустрията за красота. Факт е, че има много блогъри за красота и мода с голям брой абонати, които са целевата аудитория за такива компании. Въпреки това, PR отделите на финансови, строителни организации и дори компании, специализирани в DIY стоки, също започват да проявяват активност в тази посока. Например, нашият отдел „Финанси и недвижими имоти“ има опит в привличането на лидери на мнение към събития и празници, както и използването им като агенти за влияние върху времето на състезанията.
В зависимост от задачата, която е изправена пред компанията, търсенето на подходящи блогъри може да се извърши с помощта на различни инструменти, най-удобните от които са: рейтинг на най-добрите автори на LiveJournal, търсене по съдържание в Youtube или хаштаг в Instagram.
Не бива да разчитате само на броя на абонатите, когато избирате блогър. За съжаление, някои безскрупулни "звезди" на социалните мрежи си навиват аудитория и публикуването в такива акаунти няма да даде положителен ефект. За да не се окажете в такава ситуация, трябва да оцените следните критерии: реакция на потребителя (брой коментари, оставени под публикацията) и среден брой харесвания.
Защото висока ценаЗа публикация на знаменитост сега най-търсени са блогърите от "средната ръка" с брой последователи от 20 000 до 100 000 души - понякога дори успяват да се споразумеят за бартерно сътрудничество с тях.
След като анализирах статистиката на моето списание, установих, че когато отидат в моя LiveJournal през търсачките, хората обикновено отиват в блога ми чрез статия "", използвайки следните думи за търсене:Както разбирам, този или начинаещи блогъри търсят информация как да намерят компании за сътрудничество.
Или представители на компанията търсят информация как да си сътрудничат с блогърите на YouTube.
Именно за тях реших отново да повдигна този въпрос и да обхвана тази тема възможно най-просто, за да дам представа за тази област на тези, които все още не са в темата.
Ще се опитам да класифицирам видовете сътрудничество по различни критерии.
И също да дам списък с фактори, на които бих обърнал внимание при организирането на този вид сътрудничество.
План на статията:
- Как да се свържете с блогър
- Как да платя за услугите му
- Как да документираме сътрудничеството
- Приблизителна схема на плащане за услуги и публикуване на видео
- Подводни камъни (рискове в сътрудничество с блогъри)
Как да се свържете с блогър
- чрез социалните мрежи
- по пощата (контактите обикновено са в описанието на канала)
- чрез агенции
- чрез специални услуги.
Например,
епични звезди - платформа, която обединява рекламодатели и блогъри; сегментирана база данни от блогъри и рекламни заявки от рекламодатели.
Линк към услугата: https://ru.epicstars.com/
Как да платя за услугите му
- бартер (
- бартер + паричен бонус
- бартер + паричен бонус при определени условия (например набор от гледания за период)
- предоставяне на продукта за продължителността на прегледа + паричен бонус + паричен бонус при определени условия (например набор от прегледи за период)
Как да документираме сътрудничеството
- без регистрация (договорено с думи, например по телефона)
- условна регистрация (съгласие чрез e-mail/e-договор)
- работа по договор (традиционен писмен договор на хартиен носител)
Приблизителна схема на плащане за услуги и публикуване на видео
Да приемем, че вече сте дали на блогъра продукт, авансово плащане (ако има такова), обсъдили сте всички условия за сътрудничество и сте дали своите препоръки за заснемане на видеоклип.
Какво следва?
Блогърът ще заснеме видео и ще ви го покаже.
Ако всичко ви устройва, тогава съгласувате датата на пускане на видеоклипа с вашата реклама, след което плащате изцяло или частично за услугите на блогъра.
Той публикува видеото в уречения ден и час.
Ако е необходимо, заплатете допълнителна премия.
Подводни камъни (рискове в сътрудничество с блогъри)
Ако в началото на преговорите обсъдите цената и основните условия и след това имате нови идеи, блогърът може да не се съгласи да ги приложи. Следователно трябва да координирате всички точки предварително.
По схемата „Бартер“ без допълнителни такси рискувате да не получите ревю или да не можете да повлияете на процеса на създаване на видеоклип.
Ако продуктът вече е получен и мотивацията е слаба (тя се крие в риск от загуба на доверие), интересът на блогъра спада.
Блогър може да даде лоши препоръки за вашата компания на други блогъри, ако вашето сътрудничество не се осъществи или се осъществи и блогърът не е доволен от това сътрудничество.
Аз например реагирам много болезнено на такива случаи, дори и да не ме засягат пряко...
Не искам да давам антиреклама на тези хора тук, но бих помислил 100 пъти и бих помислил всички други варианти преди да се свържа с тях.
В паметта ми има 2 такива случая, когато блогър с голям опит и доста голяма аудитория не се изказа ласкаво за продукт или компания, която предоставя продукти за преглед от блогъри.
Според мен това не е професионално и чисто човешки не е красиво.
Според мен е по-добре да си сътрудничим за пари, отколкото изцяло на бартер.
В противен случай има възможност клиентът да направи разходи (за стока и доставка), но да не получи желания резултат.
Разбира се, има компании, които имат доста голям рекламен бюджет и минимални разходивърху производствените разходи (например китайски стоки или козметика).
Те следват по-опростена политика, просто изпращат своя продукт до всички блогъри, чиято аудитория надвишава нивото, което са задали, без да мислят много за ефективността на даден преглед, разчитайки на положителния ефект от кампанията като цяло.
Но тази статия не е за тях.
В бъдеще планирам да разгледам тези и други въпроси по тази тема по-подробно (например какво трябва да се има предвид при избора на блогър, каква информация трябва да се поиска, за да се вземе решение за сътрудничество, от какви въпроси се нуждае самият блогър да отговорите, за да получите положителен ефект от сътрудничеството).
Моите блогъри засегнаха следните точки:
- Преглед на разходите;
- Как да намерите блогър;
- Как да преговаряме;
- Какви гаранции има клиентът?
- Каква е ефективността на такова сътрудничество.
Ще се радвам на коментари (критика към статията, въпроси, пожелания, вашия опит и т.н.).
