RialCom е руска телекомуникационна компания, предоставяща комуникационни услуги на жители на Москва и Московска област.
Можете да се запознаете с цялата необходима информация относно услугите, предоставяни от компанията на официалния сайт на RealCom. Там, наред с други неща, се предлага Лична зона, входът към който се осъществява от едноименната връзка.
Тази онлайн услуга ви позволява да контролирате функционалността на доставчика, да плащате за услуги, да организирате допълнителни опции и много други.
Въпреки това, преди да можете да влезете в личния си акаунт, ще трябва да се регистрирате. За да направите това, от своя страна, трябва да следвате връзката „Регистриране на телефония“. След това ще трябва да посочите телефонния номер (с код без осем), както и телефонния номер за връзка, който е посочен при сключването на договора, след което щракнете върху „Напред“ и следвайте допълнителните инструкции.
На страницата за вход можете също да се свържете с техническата поддръжка в реално време. За да направите това, ще трябва да щракнете върху бутона „Старт“, представен в съответния блок, след което ще бъдете помолени да посочите името си, да въведете вашето потребителско име и парола, както и да формулирате въпрос и да въведете отговор на предложено съобщение. Тук също ще трябва да дадете съгласието си за обработка на вашите лични данни. След като посочите цялата необходима информация, кликнете върху бутона "Стартиране на диалог".
Техническа поддръжка
Освен това, до формата за вход в личния ви акаунт, интернет ресурсът ви предлага възможност да поръчате обратно повикване. В този случай ще трябва да кликнете върху бутона „Поръчай“ и да попълните предложения формуляр, в който трябва да посочите фамилия, собствено и бащино име, телефонен номер, номер на лична сметка, адрес и вашия въпрос. Тук също ще трябва да дадете отговор на предложения въпрос и след това да кликнете върху бутона „Поръчай“. След това с вас ще се свърже специалист на RealCom, с когото можете да обсъдите проблема.
След като завършите процедурата по регистрация, ще можете да влезете в личния си акаунт. Всичко, което е необходимо за това, е да предоставите потребителско име и парола.
В случай, че когато влезете в акаунта си, се окаже, че не помните паролата си, можете да я възстановите, като използвате съответната връзка. В този случай ще бъдете подканени да въведете потребителско име и кодова дума и след това да кликнете върху бутона „Проверка“.
Ако все още не сте свързани с услугите на RealCom, можете да кандидатствате за връзка чрез онлайн приложението, достъпно на уебсайта на компанията. В този случай ще трябва да изберете типа лице (физическо или юридическо, град и улица). Тук също ще трябва да посочите номера на къщата, фамилията, собственото и бащиното име за физическо лице или пълно име. лице за контакт и име на фирма.
Онлайн приложение
Ще трябва също да предоставите телефонен номер и имейл адрес в онлайн приложението. Тук ще трябва да изберете услугите, които ви интересуват. Това може да бъде интернет, телефония или кабелна телевизия. За юридически лицаПредлага се и канал под наем. Ако е необходимо, можете да оставите коментар за приложението. След като попълните всички необходими данни, щракнете върху бутона "Напред" и следвайте следващите инструкции.
След като се свържете с необходимите услуги, можете да влезете в личния си акаунт в RealCom, като въведете съществуващите си потребителско име и парола.
На уебсайта на телекомуникационната компания можете също да се запознаете със зоната на обслужване, като използвате съответната връзка. В този случай ще бъде достатъчно да изберете своя местност, след което ще се покажат адресите и свързаните услуги.
Също така уеб ресурсът на RealCom ви позволява да се запознаете с тарифите. Необходимата информация може да бъде видяна в Интернет (тарифите са представени за лицаживеещи в жилищни сгради, както и частни къщи, вили и други самостоятелни частни имоти), интерактивна телевизия и телефония.
Уебсайтът на RealCom не е само личен акаунт, онлайн приложениеи тарифи, това е и възможност за плащане на услуги с банкова карта или портфейл Qiwi.
Трябва да се отбележи, че личните акаунти се намират не само в уебсайтовете на телекомуникационните компании, но и в редица други уеб ресурси. Един от тях е официалният уебсайт на Sevenergosbyt LLC, където е достъпен, който ви позволява да прехвърляте показанията на електромера, да контролирате таксите и плащанията, да получавате предупреждения за спирания и да отпечатвате сметки за електроенергия.
RialCom вход към вашия личен акаунт - stat.rialcom.ru
CJSC RealCom е известен интернет доставчик в редица градове в Московска област и в южната част на Москва, включително Щербинка, Подолск, Серпухов, Пущино, Климовск и Чехов. Телекомуникационните услуги се предоставят не само на физически лица, но и на много фирми в района. Въпреки относително малката география на покритие, доставчикът разполага със собствена оптична мрежа, разполага с модерно висококачествено оборудване и осигурява висококачествени цифрови комуникации. За абонатите на официалния уебсайт на компанията е наличен личен акаунт на RialCom, който ви позволява да използвате всички предимства на онлайн дистанционната услуга, без да напускате дома си.
Възможности за личен акаунт
Личният акаунт на RialCom позволява на регистрираните клиенти да управляват цялата гама от получени комуникационни услуги: телефония, интернет, телевизия и т.н. Предлагат се следните видове операции:
- Проверка на текущия баланс на абонатната сметка и преглед на историята на действията.
- Попълване с банкова карта или електронни пари.
- Вижте текущия тарифен план.
- Възможност за свързване и изключване на допълнителни услуги и услуги.
- Промяна на текущия тарифен план.
- Проверка на скоростта на свързания интернет.
- Получаване на техническа поддръжка онлайн.
- Запознаване с последните фирмени новини.
Регистрация и влизане в личния си акаунт
Регистрацията и достъпът до личния акаунт на RealCom е достъпен само за клиенти на компанията, които имат валидни договори за предоставяне на телекомуникационни услуги.
При подписване на документи за обслужване, служителят на фирмата издава логин и парола, необходими за достъп до личния акаунт. В дясната колона на главната страница на сайта изберете елемента от менюто „Моят акаунт“. Системата ще пренасочи към страницата за въвеждане на данни, където трябва да въведете получените потребителско име и парола в съответните полета.
За да нулирате паролата си, ако е необходимо, моля, свържете се с техническа поддръжка на всеки удобен начин: като се обадите по телефона, поръчате обратно повикване, пишете на имейл адрес или започнете онлайн чат директно от страницата за вход на вашия личен акаунт в RealCom.
CJSC "RialCom" е компания, предоставяща комуникационни услуги в Москва и Московска област. Разполага със собствени оптични комуникационни линии и модерно оборудване, което позволява осигуряване на предприятия и частни домакинства с интернет и телевизия. За да извършва операции от разстояние, уебсайтът Rialcom.ru управлява личен акаунт на Rialcom.
Защо имате нужда от личен акаунт?
Клиентската услуга на Realcom е създадена за онлайн контрол на услуги: Интернет, телефония и телевизия. В личния акаунт потребителят получава възможност да:
- разберете баланса на средствата по личната сметка;
- създаване на история на дебити и разписки по сметката;
- попълнете баланса с банкова карта или с помощта на електронен портфейл;
- прегледайте името на текущата тарифа, нейните условия, превключете към друг наличен пакет;
- тествайте скоростта на интернет
- разберете статистиката на интернет връзките;
- прегледайте списъка с активни услуги, активирайте и деактивирайте допълнителни налични услуги;
- Промяна на паролата;
- получите онлайн консултация от специалист по техническа поддръжка на Realcom;
- прегледайте писма от доставчика с новини, промоции, оферти и промени.
Личният раздел на уебсайта на доставчика позволява на клиента да спести време и да намери информация за акаунта и услугите, без да се свързва с горещата линия или офиса.
Без регистрация и оторизация на сайта можете да се запознаете с новините на доставчика, да попълните акаунта си, да зададете въпрос на консултанта на компанията. Ако имате въпрос относно комуникацията извън работно време, тогава в секцията „Контакти“ можете да видите номера на горещата линия и пощата на Realcom. Консултират се денонощно. Посетителите на уебсайта могат също да проверят скоростта на интернет в раздела „Клиенти“.
Регистрация в личен акаунт
Достъп до личния си акаунт получават само абонати, подписали споразумение с Realcom. Регистрацията в системата на потребителя на интернет или телевизия се извършва в офиса. Към договора е приложен плик с данни за въвеждане на обслужване на клиенти.
Потребителите на телефония Realcom се регистрират на сайта самостоятелно. За да регистрирате акаунт, следвайте връзката „Личен акаунт“ (най-горният бутон в дясната част на главната страница) и влезте в секцията за оторизация. Под формата за вход има линк за регистриране на телефонен абонат. Натискаме го, на страницата, която се отваря, въведете телефонния номер и мобилния номер. Кликнете върху връзката „Напред“. След това следвайте инструкциите на системата.
Влезте в личния си акаунт
Влизането в личния акаунт на Realcom се извършва в едноименната секция. За да влезете, въведете потребителското име и паролата, дадени при сключването на договора, и кликнете върху „Вход“.
Ако сте забравили или загубили паролата си, моля, щракнете върху връзката „Извличане на парола“ под прозореца за вход. За да възстановите данните, въведете вашето потребителско име и кодова дума, след което щракнете върху „Проверка“.
Не е създадено мобилно приложение за влизане в услугата Realcom, следователно оторизацията от телефона става чрез официалния уебсайт.
Ако сте жител на Москва и Московска област, искате да имате постоянна интернет връзка, трябва да изберете надеждна телекомуникационна компания. Съвременният доставчик RialCom придоби популярност сред потребителите със своята стабилна работа и атрактивни пакети от услуги. За да контролирате функционалността на услугата/доставчика, да плащате навреме за връзки или да организирате допълнителни опции, трябва да отидете в личния си акаунт в Realcom. Удобно е и бърз начинводете записи и контролирайте своя "сметка".
Естествено, първо трябва да се регистрирате в системата, което трае само няколко минути. За оторизация е необходимо да попълните основните колони на въпросника. В същото време всеки потребител, който иска да стане клиент на компанията и да получи услугите на доставчик, може да стане член на портала.
Защо да изберете тази организация? Първо, той е най-големият в южната част на Московска област. Второ, разработена е модерна оптична мултисервизна телекомуникационна мрежа. На трето място, този телекомуникационен оператор се развива активно и затова предлага на клиентите разнообразие от услуги на атрактивни цени.
Влезте в личния си акаунт в Realcom
Ако клиентът кандидатства за свързване на услуги през офиса, тогава първият вход в личния акаунт на Realcom ще бъде леко проблематичен. Първо трябва да отидете на официалния портал на компанията, където ще бъдат подчертани всички възможни опции и раздели. За да направите това, просто въведете името на оператора във всяка търсачка и следвайте връзките. След това ще се отвори голям интерфейс, където ще трябва внимателно да проучите основните му раздели.
Ако си заинтересован нова информацияотносно появилите се промоции, те определено ще бъдат показани в секцията „Основна“. Потребителите, които се интересуват от това как да се свържат с оператора, трябва да погледнат в клетката "обслужена зона". Ако операторът вече ви обслужва и искате да знаете какво се случва с акаунта, тогава трябва да използвате следната инструкция:
- Потребителят трябва да намери „клиенти“, да отиде на „вашия профил“ и да щракне върху него.
- В полетата, които се отварят, трябва да въведете вашето потребителско име и парола. Ще ги получите веднага след регистрацията, така че се опитайте да не загубите тези данни.
- Веднага след като въведете необходимите знаци в клетките, ще влезете в системата.
- Остава само да изберете колоната, която ви интересува, и да кликнете върху нея с курсора.
Проверете баланса в личния си акаунт в Realcom
Тъй като по-голямата част от интернет потребителите се интересуват от състоянието на акаунта си, искат да попълнят баланса, за да получат нови услуги и опции, е необходимо да знаят как да проверят баланса в личния акаунт на Realcom. Процедурата отнема само няколко минути, тъй като изисква само няколко стъпки:
- отидете в лявото меню в секцията "личен акаунт";
- изберете желаната колона "обща", "допълнителна" или "редактиране";
- проучете получената информация и се върнете на главната страница на компанията.
Влизайки в своя профил, всеки клиент може да следи статуса си онлайн (попълване на акаунта си, проследяване на тегления на плащания, деактивиране/активиране на опции и т.н.).
RialCom е отличен доставчик, който ще ви предостави всички телекомуникационни услуги. Благодарение на онлайн сътрудничеството вие получавате възможността да водите записи, да контролирате свързани тарифи, без да посещавате офис центъра.
Организацията гарантира стабилна интернет връзка и висококачествена телевизия. Ако искате да станете абонат на този оператор, то веднага преминете през авторизация на уебсайта на RialCom и използвайте всички услуги.
Регистрация в личния акаунт
За да стартира личен акаунт на уебсайта на оператора, абонатът трябва да се свърже с офиса на RialCom. Потребителят ще получи плик с потребителско име и парола. При свързване на нов тип услуга се свързва нов личен акаунт.
Онлайн регистрацията е възможна само за потребители на телефония от RialCom. Връзка към формуляра за регистрация се предоставя от страницата за влизане на личния акаунт.
В прозореца, който се отваря, трябва да въведете телефонния номер и номера за контакт, посочени при сключване на договора.
Оторизация в личния акаунт
За да получи достъп до личния акаунт, потребителят трябва да въведе потребителско име и парола на страницата за достъп. Преходът се извършва от главната страница на компанията чрез бутона в горната част на дясното меню.
Трябва да се отбележи, че за различни услуги един потребител получава различни лични акаунти. Например едно потребителско име и парола за интернет, второто вход и парола за цифрова телевизия. Потребителят се съветва да промени паролата, когато влиза в личния си акаунт за първи път. Входът остава непроменен за времето на услугата.
Ако сте загубили паролата си, за да я възстановите, трябва да следвате връзката „Възстановяване на парола“ през формата за вход в личния си акаунт. В прозореца, който се отваря, въведете вашето потребителско име и парола. Подобна услуга се предоставя от телефонна техническа поддръжка. Ако клиентът е забравил кодовата дума, паролата ще му бъде предоставена в офиса на обслужващата организация според паспорта.
Налични действия в личния акаунт на RialCom
Следните операции са достъпни за потребителя в LC:
- Получаване на информация за обема на получените услуги и сегашно състояниеЛичен акаунт на абоната.
- Попълване на сметката от банкови карти. За да извършите операцията, трябва да въведете сумата на страницата за плащане и да кликнете върху бутона „Продължи“. Системата ще прехвърли потребителя към оторизиран сървър, където ще бъде помолен да въведе данни за картата и да попълни сметката. След авторизиране на картата, клиентът ще бъде върнат в личната сметка, където в случай на успешно плащане ще се покажат нови данни в близко бъдеще.
- Възможна промяна на тарифа към друга от съществуващите. Произвежда се не повече от веднъж на период на фактуриране. При промяна на тарифата тя влиза в сила от първия ден на периода на фактуриране, следващ периода на фактуриране в деня на получаване на заявлението от оператора. До влизането в сила на новата Тарифа е валидна избраната по-рано Тарифа.
- Получаване на допълнителни услуги и услуги, чийто списък се намира в офисите на оператора и на сайтовете rialcom.ru и help.rialcom.ru, както и промяна на набора от използвани услуги / услуги, въз основа на приложения, изпратени до оператора.
- Промяна на паролата за достъп през уеб интерфейса на сървъра.
- Подмяна на данни за удостоверяване в случай на възможна кражба, дискредитация или загуба на данни за удостоверяване.
- Запознаване с информация за направени промени в договора и приложенията към него, актуалните тарифи и други документи и правила, задължителни за абоната, както и получаване на известия за технологични и организационни промени.
- Комуникация с оператора по възникващи проблеми.
Мобилно приложение на личния акаунт
Ако имате проблеми с плащането на интернет услугите на телекомуникационната компания Realcom, тогава тази статия е за вас. В тази статия ще разгледаме няколко начина за плащане на интернет услуги, за да можете лесно да попълвате личния си акаунт.
Чрез официалния сайт
За да платите за интернет услуги чрез официалния уебсайт, ще ви трябва:
- номер на сметка
- Пластмасова карта Visa или MasterCard със свързана мобилна банка
Отиваме на официалния уебсайт на компанията Rialcom: http://rialcom.net на отворената страница на сайта, която виждаме последни новиникомпании, достъп до вашия личен акаунт, техническа поддръжка, плащане на услуги с банкови карти, плащане с Qiwi портфейл, контакти. За да платим за услуги, трябва да отидем в раздела плащане за услуги с банкови карти.
В прозореца, който се отваря, виждаме необходимите полета, които трябва да бъдат попълнени. В полето „Личен акаунт“ въведете номера на личния си акаунт, за тези, които не знаят, номерът е регистриран в споразумението за услуга. В полето "Сума (руб.)" въведете необходимата сума в числа Пари, за плащане. Натискаме продължаване. Ще се отвори изскачащ прозорец, за да потвърдите следващите ви стъпки.
Ако в изскачащия прозорец в обжалването е посочено правилното фамилно име (фамилията, за която е сключен договорът), щракнете върху бутона да, като по този начин преминете към директното плащане за услуги. Ако обжалването не съдържа вашето фамилно име, проверете правилността на въвеждането на номера на личната сметка.
Когато отидете да плащате за услуги, на сайта ви се отваря прозорец за въвеждане на данни за картата и браузърът включва защитен режим със строги настройки за сигурност. Вземате всички данни от вашата карта, номерът е щампован от лицевата страна на картата от 16 до 18 цифри, срокът на валидност на картата е посочен под номера на картата, изписваме името на притежателя на картата, както е посочено на картата . Кодът CVC2/CVV2 е включен обратна странакарти, се състои от три числа. Можете също да поставите отметка в квадратчето, за да изпратите известие по имейл.
За последен път проверете дали полетата са попълнени правилно. С натискане на бутона за плащане ще трябва да потвърдите операцията, вашата банка ще ви изпрати SMS с код, който ще трябва да въведете в полето за парола за SMS.
Плащането е без комисионна. Веднага след като плащането ви бъде обработено, на екрана ще видите печат „Завършено“. След известно време плащането ще бъде изпратено във вашия акаунт.
Банкова карта на Sberbank чрез интернет
За да платим за интернет услугите на компанията Real com чрез Sberbank онлайн, имаме нужда от пластмасова карта на Sberbank със свързаната услуга " Мобилна банкаи достъп до онлайн акаунта. За достъп до онлайн акаунта трябва да имате „Потребителско име и парола“, можете да го получите на най-близкия банкомат. Ако имате всичко по-горе, тогава няма да имате проблеми с плащането на услуги.
За да влезете в Sberbank онлайн, трябва да посетите страницата: Sberbank онлайн и да въведете вашето вход / ID и парола.
След няколко секунди ще бъдете пренасочени към главната страница на онлайн банката, където ще се вижда информация за всичките ви карти и депозити.
За да платим за услугите на Realcom, трябва да изберем карта с достатъчно средства, можете да използвате не само дебитни карти, но и кредитни карти (maestro, visa, mastercard).
Срещу картата ще видите функционалния ключ на операцията, като щракнете върху който се появява изскачащо меню със списък на възможните операции (плащане, превод, блокиране). Кликнете върху операцията „Плащане“, от която се нуждаем.
След това стигате до страницата „Плащания и преводи“, изберете елемента „Интернет“ от разширения списък или посочете една от подробностите (TIN, сметка за сетълмент) в реда за търсене.
Пристъпваме към етапа на попълване на данните за плащане, полетата, отбелязани с червена звездичка, са задължителни. Въвеждаме нашия регионален код и номер на лична сметка, който не знае номера на личната сметка, трябва да отворите договора за предоставяне на услуги и да го видите там. След като попълните формуляра, натиснете бутона за продължаване и отидете на друга страница и в полето „Сума на плащането“ посочете сумата, която сте готови да платите в цифри. След това щракнете върху Продължи. 
Сега остава само да потвърдите платежната операция. Има два начина, чрез SMS или чрез паролата от "Разписката", на която е регистриран идентификаторът. Ако сте избрали първия метод за потвърждение на плащане, ще получите SMS с код, който трябва да въведете в полето за парола и да щракнете върху потвърждение.
След като плащането ви бъде обработено, на екрана ще видите печат „Завършено“. Ако сте свикнали да съхранявате всички разписки за плащане, използвайте функцията „Отпечатване на разписка“. Щракнете върху иконата на принтера и изпратете касовия документ за отпечатване.
Как да създадете завършен шаблон за плащане
Без да напускате това меню, можете да запазите това плащане в шаблон. Какво е шаблон? Шаблонът е запазване на подробности за плащане в лично меню, откъдето можете да извършвате допълнителни плащания, като използвате вече въведените данни много по-бързо, отколкото сте направили първоначално. Няма да е необходимо да търсите бенефициента, да въвеждате данните си за вход и други данни. Всичко, което трябва да направите, е да въведете сумата и да потвърдите плащането.
За да създадете шаблон, трябва да кликнете върху надписа „Запазване като шаблон“ в електронната разписка и да напишете името на шаблона, например „Интернет“ или „Rialcom“, след това щракнете върху „Запазване“ и потвърдете операцията със SMS код.
Създаденият от вас шаблон ще бъде показан на главната страница в секцията "Моите шаблони". За да редактирате данните за плащане, да изтриете или да създадете нов, щракнете върху Управление на шаблони.
Как да активирате автоматично плащане за платени услуги
Autopath е редовно плащане в полза на получателя от вашата карта в автоматичен режим, без ваше участие. Инструктирате банката да извършва операции по заплащане на редовните Ви услуги и да контролира отписванията чрез SMS известия.
За да използвате тази услуга, тя трябва да бъде конфигурирана. 
Избираме "Тип" на плащане, ако типът е зададен на фиксирана сума, тоест ако посочите 500 рубли, тогава сумата на дебита ще бъде точно толкова, колкото сте задали, независимо от вашия дълг.
Ние избираме редовността на плащане, оптимално веднъж месечно, но можете да плащате веднъж седмично, годишно. След това въведете датата на следващото плащане, сумата и кратко имеАвтоматично плащане. Готов? Щракнете върху Свързване.
След като натиснете бутона "Свързване", ще трябва също да потвърдите действието с SMS код. 
След приключване на операцията ще се покаже печатът „Прието за изпълнение“. Автоматичното плащане ще се появи в списъка с вашите периодични плащания в личното ви меню.
