Pri výbere, ktorý internet je lepšie pripojiť pre domácnosť, sa možnosti môžu výrazne líšiť - v závislosti od polohy domova, finančných možností používateľa a ďalších faktorov.
Najjednoduchší spôsob riešenia problému je pre obyvateľov veľkých miest, ťažšie pre malé osady, kde nemajú ani vlastného poskytovateľa, a najmä chaty a chalupy.
Aj keď vďaka moderným technológiám a rozšírenosti internetových služieb je problém každého potenciálneho užívateľa so sieťovým pripojením úplne riešiteľný.
Od nástupu mobilnej a satelitnej komunikácie môže ktokoľvek pristupovať k sieti pomocou smerovača alebo prijímača, a to aj v prípade, že káblový internet nie je možné pripojiť k domu.
Zároveň, ak sa bývanie nachádza v rámci mesta, pripojenie je niekedy dostupné bežným spôsobom.
Teda pomocou vlákniny, ktorá poskytuje väčšiu rýchlosť a spravidla absenciu dopravných obmedzení.
Vlastnosti podľa výberu
Pri výbere konkrétnej možnosti pripojenia na internet by mal majiteľ súkromného domu skontrolovať dostupnosť pokrytia.
Každý poskytovateľ má na to spravidla špeciálny formulár na oficiálnej webovej stránke.
Hoci pred jeho použitím by ste mali aspoň približne vedieť, ktorí operátori obsluhujú toto mesto či región.
Môžete sa o tom dozvedieť aj v sieti, ak sa k nej pripojíte iným spôsobom (napríklad z iného domova alebo z telefónu).
Po rozhodnutí o spôsobe pripojenia k sieti musíte:
- Vyberte si najvhodnejšiu možnosť z hľadiska rýchlosti a ceny, ak je ich niekoľko;
- Kontaktujte zástupcov poskytovateľa internetu a dohodnite si zvolenú možnosť a vybavenie potrebné na prevádzku;
- Objednajte si službu pripojenia a kúpte (alebo si prenajmite) zariadenia.
Po nainštalovaní siete a zaplatení jej práce je potrebné nastaviť počítač, router a 3G modem (ak je to potrebné).
A potom začať používať internet, riešiť úlohy, na ktoré bol pripojený.
Používatelia, ktorí sa potrebujú pomerne často prihlasovať do siete, by si zároveň mali pripojiť neobmedzené tarify alebo aspoň také balíčky služieb, ktoré poskytujú značnú návštevnosť.
Ak je však sieť potrebná iba pravidelne (na odosielanie správ alebo napríklad používanie iba cez víkendy), je vhodné zvoliť možnosti s limitom.
A ešte lepšie - tarify, v ktorých sa platba stiahne až v deň, keď používateľ vstúpi na internet.
Kde získať internet, ak nie je? Internet mimo mesta// Internet v krajine
Ak bývate na súkromí za mestom, tak žiadna firma vám nechce ťahať internet. V tomto videu hovorím o tom, ako sme sa z tejto situácie dostali.
Káblový internet
Najobľúbenejšou možnosťou pripojenia súkromného domu k sieti je káblový internet.
Hoci možnosť jeho držania neexistuje v každom súkromnom dome - dokonca aj v prímestskej oblasti.
V prvom rade preto, že náklady na vytvorenie a údržbu siete mimo domova hradí poskytovateľ.
A čím menej potenciálnych zákazníkov v regióne, tým menej rozumu veďte tam kábel.
Zároveň, ak je v dome možné zabezpečiť širokopásmový prístup, maximálna rýchlosť sa zvýši na 100 Mbps a ešte viac.
Okrem toho si používateľ môže vybrať jednu z dvoch možností pripojenia:
- Priame pripojenie k počítaču (PC alebo notebooku) - vhodné, ak je v dome iba jedno výpočtové zariadenie;
- Pomocou smerovača, ktorý dokáže prenášať dáta do iných zariadení – smartfónov, notebookov, počítačov s Wi-Fi, tabletov a dokonca aj televízorov.
Ryža. 1 Káblové sieťové pripojenie.
Vysoká rýchlosť bez obmedzenia, charakteristická pre káblové pripojenie, vám umožňuje sledovať vysokokvalitné video, organizovať Skype konferencie a používať IP-TV.
A jedinou nevýhodou takéhoto pripojenia je pripojenie siete na konkrétne miesto.
Takže napríklad po návrate domov po výlete do krajiny sa používateľ nemôže dostať do siete pomocou rovnakého pripojenia, ako by to bolo možné pri bezdrôtovom prístupe.
Priame pripojenie
Možnosť priamej siete je najrýchlejšia.
Rýchlosť siete môže dosiahnuť 100 Mbps a dokonca 1 Gbps (hoci takéto pripojenie pravdepodobne neponúkajú spoločnosti, ktoré vedú sieť do súkromných domácností).
Najčastejšie priame pripojenie využívajú obyvatelia nízkopodlažného bývania v meste alebo vidiecke domy nachádzajúce sa v blízkosti veľkých osád.
Takéto služby spravidla ponúkajú iba vnútroštátni operátori.
ADSL
Ďalším spôsobom pripojenia k sieti v súkromnom dome je digitálna ADSL linka.
Je to možné, ak máte telefónnu linku, ktorá vám umožňuje poskytovať rýchlosť až 60 Mbps.
Výhody možnosti - medzi tarifami telefónnych poskytovateľov sú spravidla balíčky s neobmedzenou prevádzkou.
A rýchlosť je pomerne vysoká na riešenie takmer akýchkoľvek úloh pomocou internetu.
Nevýhodou je malá oblasť pokrytia takejto siete - najmä teraz, keď počet účastníkov telefónnych spoločností postupne klesá.
Ryža. 2 ADSL modem pre prístup na internet.
Bezdrôtový internet
Bezdrôtové technológie umožňujú používateľovi siete vyššiu úroveň mobility.
Rovnakú tarifu pri používaní 2G, 3G alebo 4G modemov je teda možné používať v meste, na dedine aj na vidieku.
Zatiaľ čo nevýhodou možnosti možno nazvať nestabilitu a relatívne pomalý prenos údajov:
- 2G pripojenie, ktoré je k dispozícii majiteľom takmer akéhokoľvek mobilného telefónu, vám umožňuje dosiahnuť rýchlosť nie vyššiu ako 64 kbps;
- 3G komunikácia zvyšuje tento parameter desaťnásobne – až na 3,6 Mbps;
- modemy a telefóny s pripojením 4G poskytujú takmer rovnaké možnosti ako káblová sieť – až 100 Mbps (niekedy až 1 Gbps).
Ryža. Testovanie rýchlosti 4G.
Napriek pomerne dobrým ukazovateľom maximálnej rýchlosti je však skutočná hodnota často oveľa nižšia.
A na jeho použitie viacerými zariadeniami naraz je potrebný router s pripojením k 3G / 4G modemu.
Aj keď, ak sa komunikácia uskutočňuje napríklad prostredníctvom smartfónu alebo tabletu, toto mobilné zariadenie môže fungovať aj ako router.
Satelitná komunikácia môže byť zároveň oveľa stabilnejšia a relatívne rýchla. Táto možnosť však bude aj najdrahšia.
A používateľ sa bude môcť pripojiť k internetu iba v dome, kde sa takáto sieť nachádza.
Satelit však môže poskytnúť pokrytie kdekoľvek na svete – aj tam, kde nemôžete používať telefón.
Satelitný internet
Satelitná komunikácia má tieto vlastnosti:
- konštantná (nie meniaca sa počas dňa a v závislosti od počtu pripojených účastníkov) rýchlosť až 20 Mbps;
- pokrytie v akomkoľvek meste, krajine resp chatová obec a dokonca aj v lese;
- vysoké náklady na používanie a spravidla prítomnosť limitu.
Okrem toho prevádzka takejto siete vyžaduje špeciálne drahé vybavenie - anténu, prijímač, satelitný modem a dodatočnú súpravu na prenos informácií (ak je potrebná aj spätná väzba).
Vďaka tomu sa satelitné pripojenie volí len v prípadoch, keď v tejto oblasti nie sú iné možnosti s dostatočne stabilným pripojením.
Ryža. Satelitný internet v súkromnom dome.
Internet 3G
Jedným z optimálnych pomerov ceny a kvality komunikácie je internet 3G.
Dá sa pripojiť cez modem alebo smartfón podporujúci túto technológiu (tablet s 3G modulom).
Náklady na používanie služby závisia od rýchlosti prístupu a objemu prevádzky.
Pomerne výhodnou možnosťou môže byť pripojenie k neobmedzeným balíkom - dokonca aj s relatívne vysoká cena sú schopné poskytnúť viacero zariadení v sieti naraz.
Aj keď na to bude musieť byť 3G modem pripojený k smerovaču, ktorý ho podporuje, ktorého náklady sú o niečo vyššie ako náklady na bežný smerovač.
Ako posilniť 3G internet v krajine a na dedine
Chcete zvýšiť rýchlosť 3G internetu?! Toto video vám jasne ukáže, ako na to.
Sieť GPRS/EDGE
Internet GPRS, ktorý môžu využívať aj majitelia relatívne starých mobilné telefóny, neposkytuje vysokú prístupovú rýchlosť a navyše ani stabilitu.
Ak však existuje takéto spojenie, môžete vstúpiť do siete mimo osád, pričom zaplatíte relatívne malú sumu.
Okrem toho nízka rýchlosť spôsobuje, že obmedzenie prevádzky nie je také významné - spravidla je možné pomocou takéhoto pripojenia prenášať alebo prijímať maximálne 100 Mbit dát za deň.
Ryža. Štruktúra siete GPRS
Komunikácia 4G/WiMAX
Možnosť technológie 4G sa stáva nedávne časyčoraz populárnejšie.
Vysoká rýchlosť, porovnateľná s káblovými sieťami (10–100 Mbps), dokonca kompenzuje náklady na takéto pripojenie.
Existuje len jedna vážna nevýhoda, kvôli ktorej komunikácia na území Ruskej federácie ešte nie je bežná - nedostatok dostatočne veľkého pokrytia.
Navyše len málo operátorov ponúka vhodné služby.
ako vytvoriť 100% 4G internet
Aké je najlepšie internetové pripojenie pre domácnosť? Návod, ako si vybrať správny typ pripojenia v závislosti od miesta bydliska a financií.
Funkcie výberu smerovača
Smerovač na používanie siete by ste si mali vybrať v závislosti od typu jeho pripojenia.
A ak napríklad na káblový a satelitný internet stačí bežný smerovač, bezdrôtové pripojenie si vyžaduje nákup špeciálneho vybavenia.
Neexistujú žiadne ďalšie rozdiely v prevádzke smerovačov.
Pre siete 3G a 4G
Zakúpením 3G alebo 4G modemu, s ktorým môžete využívať bezdrôtový internet, získate komunikáciu iba s jedným zariadením.
Prvá metóda, ktorá si vyžaduje určité náklady, je stále pohodlnejšia.
S pomocou samostatného (a nie vstavaného alebo pripojeného k počítaču) smerovača sa skutočne poskytuje zosilnenie signálu na úrovni 10–20 dB.
Vďaka tomu môžete sieť využívať vo vzdialenosti niekoľkých desiatok metrov od zdroja signálu.
Pre káblový internet
Pri použití priameho pripojenia alebo ADSL modemu je problém vyriešený zakúpením bežného smerovača - so 4 LAN konektormi pre káblovú komunikáciu a jednou alebo viacerými anténami pre bezdrôtové pripojenie.
Signál môžete zosilniť pripojením ďalších antén (každá funguje ako zosilňovač o 3-5 dBi).
Tip: Čím väčšia je plocha domu, tým silnejší by mal byť signál. Takže pre 100-150 m2. m a najmä dvoj- alebo trojposchodový je najlepšie použiť smerovač s 3 anténami. A nainštalujte smerovač bližšie k stredu budovy.
Ak je na mieste niekoľko obytných budov alebo letná kuchyňa, kde je potrebný aj prístup k sieti, môžete pripojiť ďalšie zariadenie - opakovač.
S jeho pomocou sa signál posilní a oblasť pokrytia sa zväčší o desiatky metrov štvorcových.
A ešte vhodnejšou metódou pre veľkú oblasť je inštalácia dodatočného prístupového bodu (napríklad druhého smerovača).
Ryža. 7 Opakovač na zosilnenie signálu Wi-Fi.
Zhrnutie
Po výbere vhodnej možnosti siete a vyriešení problémov s nákupom zariadenia sa môžete pripojiť na internet.
A potom, čo sa v dome objavil internet, vysporiadajte sa s problémom jeho prenosu na celé územie, kde je potrebný prístup.
Aj keď riešenie tejto situácie je oveľa jednoduchšie v porovnaní so samotným pripojením.
Internet v súkromnom dome
Internet v súkromný dom, zvážte 4 spôsoby pripojenia internetu v súkromnom dome, dedine alebo na vidieku
V Rusku federálni operátori prakticky monopolizovali trh s chrbticovými internetovými sieťami. Položia najhrubšie komunikačné linky a potom predajú právo na ich používanie miestnym poskytovateľom. Ale život samotných federálnych hráčov tiež nie je malina. V roku 2014 musia vstúpiť do každého mesta s počtom obyvateľov 100 tisíc ľudí a do roku 2018 je ich prítomnosť povinná v mestách s počtom obyvateľov 8 tisíc ľudí. A to je obrovská investícia, pri ktorej sa nevie, kedy sa vráti a či sa vôbec oplatí.
Chrbtový internet v Rusku
Globálny chrbtový internet obopína celú planétu, spája kontinenty, krajiny a jednotlivé mestá. Vo všeobecnosti sú chrbticovou sieťou tie isté optické komunikačné linky, ktoré privádzajú internet do našich bytov a domov, len s vyššou šírkou pásma (od 100 Gb/s do 10 Tb/s pri použití moderných zariadení). Výstavbu a údržbu takýchto sietí vykonávajú buď poskytovatelia, ktorí zabezpečujú komunikáciu priamo s účastníkmi, alebo spoločnosti, ktoré spolupracujú len s poskytovateľmi a nezaoberajú sa koncovými užívateľmi. Prvý, samozrejme, viac.
V Rusku môžu iba veľkí federálni poskytovatelia budovať cezhraničné chrbtové siete a prenášať prenos do zahraničia, pričom mnohé z nich sa neobmedzujú len na chrbticové siete v rámci krajiny. Napríklad operátor RetnNet má internetové uzly a linky nielen na západe Ruskej federácie, ale prakticky v celej Európe. A poskytovateľ Synterra, ktorý dnes patrí pod MegaFon, spája Rusko len s niektorými východoeurópskymi krajinami, ktoré nie sú ďaleko od našich hraníc. Regionálni (pokrývajúce určitú oblasť v Ruskej federácii) a miestni (pokrývajúci iba jednu alebo niekoľko sídiel) poskytovatelia nemôžu stavať vlastné diaľnice v zahraničí a sú nútení využívať iné a dopravné poplatky „kvapkajú“ do vreciek federálnych hráčov na trhu.
klikni na zväčšenie
Ale zároveň, ak si myslíte, že byť federálnym poskytovateľom je jednoduché a ziskové, tak ste na omyle. Na takýchto operátorov sú kladené veľmi vysoké požiadavky. Predovšetkým musia byť prítomné v celej krajine, vo všetkých regiónoch Ruskej federácie. V roku 2014 musia vstúpiť do každého mesta s počtom obyvateľov 100 tisíc ľudí a do roku 2018 je ich prítomnosť povinná v mestách s počtom obyvateľov 8 tisíc ľudí. Aspoň to dnes hovorí zákon. Nakoľko je to reálne? Dokonca aj tých "tučnejších" poskytovateľov je mimoriadne ťažké. Ale na zahraničnom dopravnom trhu sú monopolisti.
Vo všeobecnosti sú trendy vo vývoji trhu chrbticového internetu v Rusku nasledovné: do roku 2011 vrátane poskytovatelia rozširovali siete a budovali nové linky, v roku 2012 expanziu pozastavili a začali modernizovať siete, zvyšovať šírku pásma, rozširovať kanály, v r. 2013 poskytovatelia opäť prešli na výstavbu nových diaľkových uzlov a liniek. Rovnaký trend bude pokračovať aj v roku 2014.
Top 10 najväčších poskytovateľov chrbticovej siete v Rusku
V Rusku existujú dva segmenty chrbticových komunikačných sietí: domáce kanály a medzinárodné kanály v smere Moskva-Petrohrad-Helsinki-Štokholm.
V zásade platí, že poskytovatelia chrbticovej siete sa aktívnejšie zapájajú do jedného zo smerov, pričom vynakladajú viac peňazí a úsilia na jeho rozvoj ako v druhom. Je to efektívnejší spôsob, pretože nemusíte prenasledovať dve muchy jednou ranou. Napríklad operátori RetnNet, Raskom, TTK a TeliaSonera International Carrier Russia sa zameriavajú na výstavbu diaľnic v zahraničí, zatiaľ čo v Rusku majú len niekoľko komunikačných liniek. Operátori ako Synterra a VimpelCom však venujú väčšiu pozornosť domácim ruským diaľkovým kanálom.
Predstavujeme vám 10 najväčších poskytovateľov chrbticovej siete v Rusku:
- Rostelecom - 500 tisíc km diaľnic;
- "megafón"(vrátane sietí Synterra) - 118 tisíc km diaľnic;
- MTS- 117 tisíc km diaľnic;
- VimpelCom - 137 tisíc km diaľnic;
- TransTeleCom (TTK) - 76 tisíc km diaľnic;
- "Spustiť Telecom" - 16 tisíc km diaľnic;
- "Raskom"- 8,6 tisíc km diaľnic;
- Obchodné služby Orangeu - 8,5 tisíc km diaľnic;
- Retnnet- 5,7 tisíc km diaľnic;
- Medzinárodný prepravca TeliaSonera Rusko - 2 000 km diaľnic.
Prvých päť lídrov sú federálni ruskí poskytovatelia, ktorí výrazne investujú do rozvoja svojich sietí a sú prakticky monopolnými v mnohých segmentoch trhu s vysokorýchlostným internetom v Ruskej federácii. Väčšina operátorov z druhej päťky neposkytuje služby súkromným ruským používateľom, ale viac spolupracuje s inými poskytovateľmi, ktorí si prenajímajú svoje kufre.
Top 3 najväčší poskytovatelia chrbticovej siete v Moskve
Prirodzene, „najhrubšie“ hlavné kanály sa tiahnu zo zahraničia do Moskvy a z hlavného mesta sa do regiónov často rozchádzajú trate s nižšou kapacitou. Moskva je veľmi dôležitým uzlom, cez ktorý prechádza veľká časť ruskej dopravy, a úroveň penetrácie internetu v hlavnom meste je oveľa vyššia ako v regiónoch. Moskovskí poskytovatelia preto potrebujú širší kanál.
Traja hlavní poskytovatelia chrbticovej siete v Moskve vyzerajú takto:
- Rostelecom – 80 000 km optického vlákna v Moskve a Moskovskej oblasti;
- MGTS– 25 tisíc km optických vedení v Moskve a Moskovskej oblasti;
- AKADO Telecom - 18,5 tisíc km komunikačných liniek v Moskve a Moskovskej oblasti.
Ako sú položené hlavné vedenia v Ruskej federácii. Pohľad každého
Ako fungujú hlavné kanály? Aké zariadenie znesie záťaž, ktorá je potrebná na vysokorýchlostný prenos obrovského množstva informácií? Ako vyzerajú chrbticové káble a kde sú uložené? Skúsme všetko zistiť.
Aby sa vysokorýchlostný internet objavil v Archangelsku, Nižnevartovsku, Nyagane alebo v akomkoľvek inom meste, musíte do tejto osady natiahnuť kábel. Okrem toho musí byť tento kábel dostatočne hrubý a spoľahlivý, aby vydržal zaťaženie, ktoré bude musieť znášať. A čo môžeme povedať o kábloch spájajúcich kontinenty... Ale tieto veľmi hrubé káble ešte nikto nevidel. V každom prípade bežný laik nerozozná internetový kábel od iného a ani ho to nijako zvlášť nezaujíma.
Ako fungujú hlavné kanály
Hlavné kanály sú položené hlavne pod zemou, najmä preto, že optické vlákno je pomerne krehký materiál, ktorý sa bojí silného vetra, námrazy a padajúcich konárov stromov. To znamená, že zlé počasie má mimoriadne negatívny vplyv na FOCL. To je dôvod, prečo sú hlavné optické vedenia zakopané. Na rozdiel od miestnych optických liniek vedúcich do výškových budov a súkromných domov. Tie sú položené vzduchom pozdĺž elektrických stĺpov.
Optické chrbtové siete tvoria linky (káble) a uzly (veľké smerovače). Väčšina diaľkových operátorov dnes používa technológiu DWDM - kanálové spektrálne delenie multiplexovania, vlnové delenie multiplexovania. Informácie v jednom meste sú odosielané do zariadenia spektrálnej kompresie, kde sú komprimované na pakety minimálnej veľkosti a odosielané ako signál do iného mesta, kde prebieha opačný proces - rozbalenie a dešifrovanie údajov. Zo zariadení potrebných na takýto proces - multiplexor, demultiplexor, transpondéry (hlavnými výrobcami sú Cisco, Huawei, Ciena). Táto technológia umožňuje prenášať veľké množstvo dát takmer jedným „hodením“, čím výrazne zrýchľuje prenos a rozširuje kanál.
Kábel sa zlomí
Kufrové káble často trpia nedbalými staviteľmi a nelegálnymi developermi, ktorí kopú jamy a zákopy bez toho, aby sa obťažovali zisťovaním, či na tomto mieste existuje nejaká komunikačná alebo komunikačná linka. Poskytovatelia sa preto poisťujú vytváraním záložných kanálov, aby používatelia netrpeli v prípade pretrhnutia kábla na jednom mieste.
Keďže, ako už bolo spomenuté, pretrhnutia káblov sú častým javom, oprava prestávok je bežná. Tím prichádza na približné miesto poruchy a hľadá bod zlomu. Zvyčajne je to vidieť okamžite, pretože samotné vlákno sa nerozbije, vždy je tu vonkajší faktor - bager, stavenisko, čerstvá hlboká priekopa (napokon, kábel je zakopaný do hĺbky asi 2-4 metre ). Ale ak nie je možné presne vidieť, kde je nehoda, potom existuje špeciálne zariadenie - reflektometer, ktorý dáva optický impulz a podľa času návratu pomerne presne určí miesto zlomu. Opravári vystrihli poškodený kus kábla a vložili nový. Pri budovaní komunikačnej linky je položená rezerva výkonu signálu, pretože nadväzovanie trochu zhoršuje prenosovú rýchlosť. Mimochodom, na optike položenej vo vzduchu sú na stĺpoch vidieť zálivy s prívodom kábla. Sú len na opravu útesov. Aby nevznikli spoje, ktoré zhoršia kvalitu spojenia.
Problémy chrbticových sietí v Rusku
Hlavným problémom chrbticových poskytovateľov u nás je v skutočnosti veľkosť Ruska. Faktom je, že nestačí položiť diaľnicu, musíte tiež udržiavať jej normálnu prevádzku, pravidelne ju modernizovať a opravovať. A na takom obrovskom území to môže byť mimoriadne náročné a drahé. Jedna vec je totiž nahradiť zariadenie sieťou dlhou 100 km a niečo iné - 100 000 km.
Poskytovatelia preto často ťahajú s modernizáciou až do konca, snažia sa ušetriť peniaze alebo aspoň nejako zvýšiť návratnosť siete. A sieť opravujú na niektorých úsekoch desiatky krát, až je výkon ledva dosť. A až keď rýchlosť a priepustnosť už úplne klesnú, nahradia celý úsek diaľnice.
V Rusku sú investície poskytovateľov do rozvoja a údržby chrbticovej siete často obrovské. Operátorov preto neposudzujte striktne, snažia sa urobiť maximum tým, že míňajú čo najmenej peňazí. Navyše sú pod tlakom nielen ekonomických podmienok, ale aj legislatívy, ktorá ich zaväzuje klásť každým rokom viac a viac nových kmeňových vedení.
Chrbtová sieť OJSC Rostelecom
klikni na zväčšenie
Chrbtová sieť MegaFon
klikni na zväčšenie
Chrbtová sieť spoločnosti Synterra, vl MegaFon
Posledná recenzia: Polina
číslo zmluvy: 94791024
„Náš dom je v rekonštrukcii. Vymenili elektrický panel, na celý deň vypli elektrinu v celom dome. Po zapnutí bol internet preč. "Diagnostika..." Riešenie problémov“ na počítači dáva odpoveď: „Server DNS neodpovedá.“ Smerovač bol reštartovaný, bez výsledku. Rozumní ľudia, ktorí môžu pridať 2 a 2, sú schopní pochopiť, že udalosti sú prepojené a niečo sa stalo zariadení v dome počas Tieto výpadky elektriny a výmeny.Pracovníci NetByNet nie sú schopní takých.V piatok ráno som doslova opísal situáciu technickej podpore a požiadal o vyslanie majstra na nápravu.Firme trvalo DNI, kým opravila čo ? Opraviť to? Bez ohľadu na to! Aby ste mi zavolali späť a vysvetlili, čo sa tam stalo! V sobotu o 8:30 (Samostatne pekne! Zamestnanci nie sú školení na dodržiavanie základných pravidiel slušného správania, resp. vstaneš, potom je ráno"?) Volal mi mladý muž, ktorý chcel zistiť, čo sa stalo "Deň. Rýchla odpoveď, však? Ďalej. Začne mi hovoriť, že na Bašilovke je u mňa všetko v poriadku A to je, keď už TRETÍ ROK bývam na inej adrese a nielenže bývam na inej adrese, ale: - Zavolal som tu sprievodcu, aby som nainštaloval a nakonfiguroval router, - uzavrel som novú zmluvu (a mám ju v papierovej forme), kde je nová adresa napísaná v ruštine bielou farbou, - minule som sa stretol so službou podpory. to, že "bývam" na Bašilovke a vraj priamo predo mnou pri telefonickom rozhovore už prepísali adresu na novú. Potom, čo som sa rozhorčil (V treťom roku služby sa dajú nejako opraviť adresy predplatiteľov, nie? Nemožná úloha?), Mladý muž začal podľa neho opäť meniť moju adresu a niečo kontrolovať na skutočná adresa. Povedal som pánovi, že je potrebné odísť (Tu sú správy! Neočakávane, tak nečakane!), A teraz budem prevedený, aby som vyplnil žiadosť. Po počúvaní hudby (Spoločnosť vo všeobecnosti poskytuje službu pravidelného počúvania hudby na telefóne – deň predtým som melódiu počúval celkovo 10 minút, kým ma to neomrzelo.) Dievča zareagovalo a začalo vypĺňať aplikácia. „Tak, máš Novú Bašilovku...“ V tomto momente som už zareval, priznám sa! Čo tam fajčia??? Ako vyzerá databáza? Adresy predplatiteľov ručne v prihlasovacom riadku sú zapísané??? A každý zamestnanec má svoju vlastnoručnú kópiu a nie jednu spoločnú pre všetkých??? Po ďalšej emocionálnej skúške na tému mojej adresy došlo k apoteóze: Pozajtra - v pondelok popoludní mi ponúkli príchod majstra! Ak chcem pracovať vo všedné dni a nesedieť doma a čakať, kým sa pán ukáže ľuďom, môžu ponúknuť stredu po 16. Chlapi, robíte si srandu??? Mimo 21. storočia. Jedlo mi doručia do pol hodiny a vážne lieky za deň. Vo vhodnom čase pre mňa. Navrhujete prísť a skúsiť opraviť internet 5 dní po podaní žiadosti??? Bývate na vidieku, pohybujete sa peši a máte osadenstvo jeden a pol človeka?! Toto nie je vážne. Prirodzene, o pol hodiny som už bol dohodnutý s iným poskytovateľom. Zajtra ráno o 9:30 prídu pripojiť internet. NetByNet - net-net, zbohom!Výber najlepšieho poskytovateľa internetových služieb pre váš domov a podnikanie je kľúčom k úspechu a perspektívam, takže k problému musíte pristupovať opatrne. Pri pripájaní na internet je dôležité venovať pozornosť funkciám tarifné plány, rýchlostné charakteristiky a typ pripojenia, čas spracovania aplikácií a riešenie problémov. Ďalším plusom poskytovateľov je individuálne orientovaný prístup k predplatiteľom, zohľadňujúci špecializáciu podnikania alebo súkromné záujmy „domácich“ používateľov.
Kritériá pre výber poskytovateľa na adrese v Moskve
● Cenová politika poskytovateľa internetových služieb je najdôležitejším kritériom, ktorým sa väčšina používateľov riadi. Uistite sa, že lacnosť sa neobráti s neustálymi problémami s pripojením, nedostatkami v službách, pomalou rýchlosťou internetu.
Väčšina poskytovateľov dnes ponúka neobmedzené dátové programy. Stojí za to dať prednosť spoločnosti, ktorá praktizuje osobný prístup k účastníkom, berúc do úvahy miesto a spôsob pripojenia (cez rádio, medený pár alebo optiku) a finančné možnosti užívateľa.
● Rýchlosť prenosu dát je manipulatívna koncepcia. Napríklad „lacný 1 Gbps“ môže znamenať rýchlosť „pre každého“: čím viac pripojených používateľov, tým pomalší internet pre každého z nich. Vyplňte žiadosť o internetové pripojenie s garantovanou rýchlosťou uvedenou v zmluve pre konkrétneho klienta. Odporúčame vám spolupracovať so serióznymi internetovými spoločnosťami, ktoré neustále rozvíjajú svoju technologickú základňu.
Kľúčovým kritériom je typ pripojenia. Najpohodlnejší a najrýchlejší je v súčasnosti kábel z optických vlákien - zaručuje slušnú rýchlosť pripojenia a jednoduchosť pripojenia bez zbytočného vybavenia.
● Predplatiteľská základňa poskytovateľa – pri pripájaní internetu k adrese v Moskve sa najskôr opýtajte susedov, ktorého poskytovateľa využívajú. Získajte spätnú väzbu od súkromných a firemných používateľov o rôznych poskytovateľoch internetových služieb. Pýtajte sa na kvalitu komunikácie a služieb, výhody tarifných plánov, skutočné náklady zákazníkov na vybavenie, lojalitu poskytovateľa k účastníkom.
● Nepretržitá technická podpora je nevyhnutnou podmienkou, ktorú dobrí poskytovatelia nezanedbávajú. Žiaden operátor nemôže zaručiť trvalé pripojenie na internet, musí však zabezpečiť čo najrýchlejšie vyriešenie problémov. V zmluve by mali byť uvedené podmienky nápravy a spôsoby náhrady škody, ako aj doba, počas ktorej poskytovateľ garantuje klientovi prístup do siete.
● Profesionálny poskytovateľ ponúka celý rad ďalších možností. Ide spravidla o domácu televíziu s HD formátom, digitálne telefonovanie, možnosť organizovania telekonferencií pre biznis, antivírusové licencie, biely internet a služby odložených platieb, rôzne formy platieb, ktoré sú pre klienta výhodné.
Pri výbere poskytovateľa internetu si pozorne prečítajte zmluvy o pripojení, certifikáty a licencie spoločnosti pre daný druh činnosti. Komunikujte so zamestnancami, dbajte na to, aby bolo príjemné s nimi jednať a aby kompetentne a zrozumiteľne odpovedali na všetky vaše otázky (ako je pripojený internet a ako sa riešia problémy, aké akcie vám môžu ponúknuť, či sa praktizuje elektronická správa dokumentov, ktoré zjednodušuje spoluprácu atď. .d.).
Urobte nestranný dojem o poskytovateľoch internetu v Moskve pomocou stránky provy.ru - a vyplňte žiadosť o pripojenie služieb vybraného poskytovateľa ZDARMA!
Viete, koľko populárnych poskytovateľov dnes existuje na telekomunikačnom trhu? Len málo ľudí pozná presne tento údaj. Zoznam poskytovateľov internetu v Moskve obsahuje viac ako 20 spoločností! A toto nie je limit! Ako sa môže bežný občan, bežný spotrebiteľ internetových služieb, nestratiť v tomto mori firiem, spoločností a úradov, ktoré medzi sebou súperia a poskytujú internetové služby?
A všetko je veľmi jednoduché, ako biely deň! V Moskve existuje rating poskytovateľov, ktorý obsahuje všetky spoločnosti, ktoré dodávajú mestu internetové a televízne služby. Hodnotenie zostavili vysokokvalifikovaní špecialisti v oblasti telekomunikácií a internetu. Zohľadňuje početnú spätnú väzbu od spotrebiteľov komunikačných služieb a priania pre spoločnosti rozvíjajúce komunikačný priestor nášho mesta. Tiež prepustený adresár poskytovateľov v Moskve, kde sú farebne prezentované úplne všetky aktuálne dostupné kancelárie, poskytujúce informácie z prvej ruky obyvateľom mesta. Prezentované tu úplný zoznam Online mestské spoločnosti s presnými logami a poštovými adresami. Okrem toho sú uvedené telefónne čísla vedúcich poskytovateľských spoločností, aby ste s nimi mohli kontaktovať vďačných zákazníkov.
Teraz každý, kto chce nainštalovať domáci internetči digitálna televízia nebude naslepo či cez známych hľadať poskytovateľa, ktorý by sa im páčil, aby si užili všetky pôžitky dobrá kvalita pripojenia a vysoké rýchlosti internetu. Stačí otvoriť špeciálnu webovú adresu v Moskve a preštudovať si hodnotenie najlepšie spoločnosti a vyberte si to najlepšie! Potom je všetko veľmi jednoduché. Musíte urobiť jednoduchú aplikáciu. Vyplnený formulár žiadosti je na webovej stránke. Môžete ho vyplniť do 5 minút. Stlačením tlačidla odošleme požiadavku vybranému poskytovateľovi. Špecialisti prichádzajú veľmi rýchlo. Zariadenie je tiež rýchlo inštalované.
Už po dni alebo dvoch si budete užívať vynikajúcu kvalitu digitálnej televízie a vysokorýchlostného domáceho internetu! Dostanete na výber tie najlepšie balíčky podľa vášho vkusu a vášne – spravodajské kanály, nové filmy, koncerty. Moskovskí poskytovatelia vždy sledujú najnovšie informácie v oblasti telekomunikácií a internetu. Všetky inovatívne technológie sú okamžite implementované do reality. Akýkoľvek nový svetový vývoj je okamžite prevzatý do prevádzky. Internetový priemysel v Moskve sa rozvíja a zlepšuje. A nakoniec - to najdôležitejšie! Pre každého, kto si chce vybrať najlepšieho poskytovateľa a objednať si také vynikajúce služby digitálnej televízie a domáceho internetu, poskytujeme adresu internetového portálu informačného centra: PROVY.RU! Všetkým prajeme len príjemné pohľady a najnovšie informácie z prvých úst!
BEZPLATNÁ KONZULTÁCIA: +7 (499)
110-9000
