Skillnaden mellan arbete och tjänst i kontraktet. Skillnaden mellan tjänster och arbete

Jag studerade nyligen ett kontrakt för reparation av företagsutrustning och undrade vilken typ av kontrakt det skulle kunna klassificeras som - ett kontraktskontrakt eller ett kontrakt för tillhandahållande av betaltjänster? Med andra ord, vilka kriterier tillåter oss att identifiera skillnaderna mellan ett arbetskontrakt och ett tjänstekontrakt?

Trots likheten mellan dessa kontrakt finns det fortfarande skillnader mellan ett arbetskontrakt och ett tjänstekontrakt.

Låt oss först titta på den lagstiftningsmässiga definitionen av dessa avtal.

Enligt klausul 1 i artikel 702 i Ryska federationens civillagstiftning, enligt ett arbetsavtal, åtar sig en part (entreprenör) att utföra visst arbete på instruktioner från den andra parten (kunden) och leverera resultatet till kunden, och kunden förbinder sig att acceptera resultatet av arbetet och betala för det.

Enligt punkt 1 i art. 779 i Ryska federationens civillagstiftning, enligt ett avtal om tillhandahållande av tjänster mot en avgift, åtar sig entreprenören, på uppdrag av kunden, att tillhandahålla tjänster (utföra vissa åtgärder eller utföra vissa aktiviteter), och kunden åtar sig att betala för dessa tjänster.

Härifrån härleder vi skillnader i innehållet i dessa avtal. I ett arbetskontrakt är ämnet utförandet av visst arbete på uppdrag av kunden och leverans av resultatet av arbetet inom den tidsfrist som anges i kontraktet. Samtidigt måste resultatet av entreprenörens arbete nödvändigtvis vara materiellt, med andra ord fysiskt känt. För ett kontrakt för tillhandahållande av tjänster mot en avgift, tvärtom, är det materiella resultatet inte viktigt, eller snarare, det kanske helt enkelt inte existerar. Enligt detta avtal, till skillnad från ett kontrakt, betalar kunden inte för resultatet av arbetet, utan för processen att tillhandahålla tjänsten.

Den andra skillnaden mellan ett arbetskontrakt och betalda tjänster är att enligt ett arbetskontrakt har entreprenören inte rätt att vägra att utföra arbetskontraktet. När det gäller avtalet för tillhandahållande av betaltjänster har båda parter (både kunden och entreprenören) rätt att förklara sin vägran att uppfylla avtalet.

Den tredje skillnaden mellan ett kontrakt och betaltjänster kan göras baserat på de rättsliga konsekvenserna av vägran att utföra kontraktet.

Enligt ett arbetskontrakt, i enlighet med artikel 717 i civillagen, kan kunden när som helst innan resultatet av arbetet levereras till honom, vägra att utföra arbetskontraktet genom att betala entreprenören en del av det fastställda priset i proportion till den del av arbetet som utförts innan man fått besked om kundens vägran att utföra avtalet. Entreprenören har i detta fall rätt att kräva ersättning av beställaren för förluster som orsakats av uppsägning av avtalet. Förlust får dock inte ersättas i sin helhet utan endast inom skillnaden mellan det pris som fastställts för hela arbetet och en del av det pris som erlagts för det utförda arbetet. Således kan en beställare som vägrar att uppfylla ett arbetskontrakt teoretiskt (allt beror på om entreprenören gör ett skadeståndsanspråk eller inte) betala entreprenören hela ersättningen för arbete som inte är helt slutfört.

Enligt avtalet för tillhandahållande av tjänster mot en avgift, i enlighet med bestämmelserna i art. 782 i den ryska federationens civillag, måste kunden som avsagt sig avtalet betala entreprenören alla utgifter som han faktiskt ådragit sig, och entreprenören som avsagt sig avtalet ska kompensera kunden för förluster i sin helhet.

Den fjärde skillnaden mellan ett kontrakt och betaltjänster kan identifieras genom att jämföra art. 706, 780 i Ryska federationens civillag.

I enlighet med art. 706 i Ryska federationens civillagstiftning har entreprenören rätt att involvera andra personer i utförandet av sina skyldigheter. Som en ytterligare rättighet övervägs frågan om entreprenörens skyldighet att personligen utföra det arbete som föreskrivs i avtalet.

Enligt avtalet för tillhandahållande av betaltjänster, i enlighet med art. 780 i Ryska federationens civillag är situationen annorlunda - entreprenören är skyldig att tillhandahålla tjänster personligen, och som en ytterligare rättighet kan avtalet för tillhandahållande av betaltjänster innehålla en bestämmelse om att tjänsterna kommer att tillhandahållas av vissa Annan person.

När det gäller kontraktet för reparation av företagsutrustning, som faktiskt fungerade som orsaken till analysen av den nuvarande civillagstiftningen, klassificerade jag det som ett kontraktsavtal, eftersom resultatet av reparationen är ett föremål för den materiella världen.

Jag hoppas att detta meddelande kommer att hjälpa dig att förstå de juridiska krångligheterna när du utarbetar och sluter sådana avtal.

Ett serviceavtal är ett avtal enligt vilket den ena parten utför arbete i enlighet med instruktioner från den andra parten, som accepterar och betalar för resultatet. I texten kallas den första parten för entreprenören, den andra - kunden.

Skillnad mellan arbete och tjänster

Detta avtal har mycket gemensamt med ett avtal för tillhandahållande av betaltjänster och de är ofta förvirrade. Detta är inte bara en teoretisk fråga. Titeln på det undertecknade dokumentet bestämmer parternas skyldigheter och rättigheter, förfarandet för betalning för aktiviteter, skattefunktioner och reglerna för att säga upp avtalet. Orsaken till förvirringen är att lagen inte tydligt skiljer mellan tjänster och arbete.

Följande förklaring ges vanligtvis. Som ett resultat av arbetet skapas något slags materiellt värde, en produkt som kan röras med händerna. Resultatet av ditt arbete kan ackumuleras, säljas och göras med vinst. En tjänst är en aktivitet som utförs för ett specifikt ändamål. Huvudsaken är att processen äger rum, vad kommer resultatet att bli och om det inte kommer att vara så viktigt. Tjänsten har ingen påtaglig form och kan inte säljas till tredje part eller ackumuleras.

Svårigheter att skilja mellan dessa typer av kontrakt uppstår när ett väsentligt resultat skapas under tillhandahållandet av en tjänst. I sådana fall skulle det vara mer korrekt att ingå ett avtal om tillhandahållande av tjänster. Undantaget är de fall då kunden är intresserad av resultatet av den aktivitet som utförs och detta återspeglas i ordalydelsen av avtalsföremålet.

Exempel på serviceavtal

Skillnaden mellan de två typerna av kontrakt är lättare att förstå med specifika exempel.

När det är nödvändigt att bygga ett bostadshus ingås ett kontrakt för tillhandahållande av byggtjänster. Detta är ett materiellt föremål som kunden betalar för efter det att dess konstruktion är färdig och som han disponerar efter eget gottfinnande.

För att säkerställa husets normala skick och driften av all kommunikation undertecknas ett kontrakt för underhåll av huset. Även om resultatet är uppenbart - byggnaden ser bra ut, det finns inga fel i driften av dess system - men detta resultat kan inte separeras från objektet och säljas. Husägaren betalar för verksamheten, för att det hela tiden utförs tekniskt arbete.

Ett kontrakt för juridiska tjänster innebär ständiga samråd med en advokat, att genomföra rättsliga förfaranden, om det behövs. Ett avtal för tillhandahållande av juridiska tjänster tecknas när kunden behöver få ett engångsdokument.

Således kan ett företag som är engagerat i att leverera el till befolkningen ständigt använda tjänsterna från en advokat för att lösa tvister med konsumenter, eller kan anlita honom en gång, när det är nödvändigt att utveckla en ny form av kontrakt med konsumenterna, och betala vid mottagande av detta formulär. Då kommer det i kontraktet stå att entreprenören är skyldig att skapa en ny entreprenadform.

Ett avtal om tillhandahållande av redovisningstjänster är nödvändigt när den relevanta specialisten ständigt sköter redovisningen av ett företag. Om ett företag behöver engångshjälp, till exempel vid upprättande av en årsredovisning, upprättas ett avtalsavtal för tillhandahållande av redovisningstjänster. Då kommer dokumentet att innehålla en specifik uppgift: hela omfattningen av dokumentationen för rapporteringsperioden (år).

Prov för att rita upp

Kontraktet är upprättat enligt följande mall, gällande för 2018:

Namn;
information om entreprenören och kunden (om ett företag - namn, registreringsdata; om en enskild företagare - fullständigt namn, registreringsbevis; om en individ som inte är företagare - passdata, pensionsförsäkringskortnummer och TIN);
föremål för kontraktet; detaljerade tekniska specifikationer tillhandahålls antingen i text eller som en bilaga;
skyldigheter, rättigheter för båda parter;
betalning (vanligtvis ett arvode plus ersättning för uppdragstagarens utgifter; när det gäller en uppdragstagare som företräds av en enskild person, för att undvika konflikter, se till att nämna avdrag för personlig inkomstskatt, avgifter till obligatorisk pension och sjukförsäkring från ersättningen betalas), möjligheten att få ett förskott;
villkor för leverans och godkännande av färdigt arbete (möjlighet till revision om defekter upptäcks), inklusive obligatorisk angivande av tidsfrister;
villkor för uppsägning;
allmänna bestämmelser;
detaljer, signaturer, sigill (om tillgängligt).

Utöver de tekniska specifikationerna innehåller ansökan acceptansbeviset. En förteckning över material och verktyg bifogas också entreprenaden för byggtjänster.

Huvudsakliga skillnader mellan de två typerna av avtal

De viktigaste skillnaderna mellan ett arbetskontrakt och ett tjänstekontrakt presenteras i tabellen:

Arbetsavtal	Serviceavtal
Betalning för slutresultatet	Betalning för aktiviteter (vanligtvis regelbundet), resultat erhålls inte alltid
Arbetets start- och slutdatum	Datum krävs inte
Lagen begränsar entreprenören från att säga upp avtalet	Båda parter kan säga upp avtalet på eget initiativ
Du kan involvera tredje part om det inte finns något direkt förbud i avtalet	Det är inte möjligt att involvera tredje part om inte annat anges i avtalet
Kunden drar av skattebetalningar från ersättningsbeloppet (för privatpersoner)	Entreprenören betalar inkomstskatten själv

Ett avtal om tillhandahållande av tjänster skiljer sig således från ett avtal om tillhandahållande av tjänster. Det förutsätter ett engångsjobb, närvaron av ett påtagligt resultat enligt kundens instruktioner och specifika deadlines för slutförande.

När man återspeglar affärstransaktioner i redovisning och skatteredovisning är det nödvändigt att ta hänsyn till skillnaden mellan verk och tjänster. Kravet på särredovisning för utfört arbete och tillhandahållna tjänster kan inte bortses från, eftersom detta kan leda till en snedvridning av kostnadsstrukturen i skatteredovisningen. Arbete med tjänster hör till olika typer av utgifter; förfarandet för att skilja mellan dessa typer av verksamheter bör beskrivas i detalj i redovisningsprincipen. Bestämmelserna i art. 38 i Ryska federationens skattelag och redovisningsbestämmelserna om en organisations intäkter och kostnader (PBU 9/99 och 10/99).

Vad är skillnaden mellan arbete och service?

I punkt 5 i art. 38 i Ryska federationens skattelag, karakteriseras en tjänst som en verksamhet som inte har ett resultat uttryckt i materiella tillgångar. Resultaten av sådana aktiviteter förbrukas helt i processen att sälja tjänster. Under arbete, i enlighet med klausul 4 i art. 38 i Ryska federationens skattelag, hänvisar till typen av verksamhet, efter det att det materiella värdet bildas. Dessa materiella tillgångar kan användas för att tillgodose behoven hos juridiska personer eller individer.

Bokföringsmässigt är det ingen väsentlig skillnad mellan tjänster och arbeten. Men detta är viktigt när man jämför redovisnings- och skattedata. Vid systematisering av uppgifter för skatteändamål är det nödvändigt att ta hänsyn till att efter att arbetet är slutfört har kunden egendom som kan aktiveras och föras upp i balansräkningen (vilket inte är typiskt för tjänster). Lag nr 402-FZ av den 6 december 2011 och nationella redovisningsstandarder anger inte specifika kriterier för att skilja mellan tjänster och byggentreprenader.

Reflektion av kostnader för tjänster eller arbete i bokföringen görs genom kontona 20, 25, 23, 26. Intäktsredovisning ska ske enligt bokföring först efter det faktiska utförandet av arbetet eller efter att de tillhandahållna tjänsterna har accepterats (punkt 13 i PBU) 9/99, de redovisas enligt en liknande princip och kostnader förknippade med specifika tjänster och arbete, utom i fall av förenklad redovisning, när företaget har rätt att besluta att intäkter, och därmed kostnader, redovisas vid mottagande av betalning ( punkt 18 i PBU 10/99).

Inom skatteredovisning är affärsenheter som är specialiserade på tillhandahållande av tjänster inte skyldiga att fördela kostnaden för direkta kostnader mellan utgifterna för den aktuella perioden och den grupp av tjänster som inte accepterades av kunden på rapporteringsdagen. Sådana företag kan redovisa hela utbudet av kostnader (direkta och indirekta) för tjänster under den aktuella perioden (klausul 2 i artikel 318 i Ryska federationens skattelag).

Vid upprättandet av ett avtal mellan motparter måste de karakteristiska särdragen i avgränsningen av verksamheter för tillhandahållande av tjänster eller för utförande av arbete beaktas:

antingen arbete eller tjänster kan anges som föremål för avtalet;

tjänster får endast utföras av den person som avtalet ingicks med kan delegeras till tredje part på grundval av ett underleverantörsavtal;

Finansiella garantier kommer också att vara annorlunda om kunden vägrar att acceptera resultatet av transaktionen;

Vid utförandet av arbete kan entreprenören räkna med kundens icke-inblandning i hans verksamhet.

Vad är skillnaden mellan arbete och service: exempel

Tjänster som inte har ett materiellt uttryck kan representeras av följande typer av affärstransaktioner:

banktjänster, som tar sig uttryck i att göra betalningar och tillhandahålla informationsstöd, men i slutändan får kunden inga materiella tillgångar i gengäld;

hålla kulturella evenemang (utflykter, konserter, företagsevenemang etc.), efter ett besök där deltagarna inte kommer att bli ägare till ny egendom - resultatet blir "moralisk" tillfredsställelse;

konsulttjänster - kunden får information, den har ingen påtaglig form, den kan inte föras in i balansräkningen, det är omöjligt att bestämma nyttjandeperioden för den, beräkna avskrivningar eller överföra den till produktion.

Skillnaden mellan byggentreprenader och tjänster är att efter slutförandet av alla nödvändiga stadier av arbetet uppstår en materiell tillgång med en bildad initial kostnad. Det kan tas upp i balansräkningen och användas i normala aktiviteter. Arbetsexempel:

konstruktion av en byggnad - resultatet kommer att bli utseendet på nya fastigheter för kunden, som kommer att registreras som en anläggningstillgång;

mjukvaruutveckling - det kanske inte finns en materiell form, men resultatet av programmerarnas arbete kan kännas igen som ett objekt av immateriellt material.

Som redan nämnts kommer en av de filologiska tolkningarna från det semantiska fältet: yrke, arbete, aktivitet. Sett i denna innebörd omfattar och omfattar begreppet "arbete" alla typer av materiell praktisk verksamhet, inklusive tjänster.

När man definierar tjänster ligger tonvikten på det faktum att detta är en åtgärd som ger nytta, att hjälpa en annan. Det är tydligt att i ett sådant sammanhang är dessa begrepp sammanlänkade på ett sådant sätt att en tjänst som är användbar för en annan är ett specialfall (den andra sidan) av arbetet. Om vi talar om kontraktuellt arbete och tjänster, det vill säga de som produceras och tillhandahålls för andra personer - kunder, så är skillnaden mellan begreppen "arbete" och "service" enligt M. I. Braginsky inte synlig och deras mycket skillnad visar sig vara i stort sett föga lovande. Faktum är att från tjänsteleverantörens position är motsvarande åtgärd "arbete", och för tjänstemottagaren är det en "tjänst". Och därmed visar det sig att vilken som helst av termerna kan användas för att karakterisera det allmänna, initiala konceptet. Men i civillagstiftningen används de i olika betydelser och med olika betydelser.

Frågan om att identifiera effektiva och effektiva aktiviteter väcker följande problem: hur man kan skilja det erhållna resultatet från tjänsten från resultatet av arbetet. Hur kan man generellt skilja mellan tjänster och arbete? Skillnaden mellan dem registrerades i romersk lag.

Skillnaden mellan dem är följande:

- Entreprenören, den som utför arbetet, är skyldig att inte bara utföra de aktiviteter som avtalats mellan parterna, utan även att leverera det materiella resultatet till beställaren.
- Tjänsteleverantören utför endast vissa aktiviteter och är inte skyldig att tillhandahålla något väsentligt resultat.

Skillnaden baserad på detta kriterium är obestridligen den enda och återspeglas i den ryska federationens civillag.

I enlighet med punkt 1 i artikel 702 i Ryska federationens civillagstiftning är det fastställt att den person som utför arbetet är skyldig att producera en specifikation och leverera resultatet till kunden. Om resultatet inte uppnås anses arbetet inte avslutat.

Baserat på punkt 1 i artikel 715 i den ryska federationens civillag har kunden inte rätt att störa verksamheten för den person som utför arbetet, han är intresserad av ett resultat av god kvalitet.

Tjänsten handlar om att utföra en rad åtgärder eller att utföra en viss aktivitet (klausul 1 i artikel 779 i civillagen). Det blir också ett visst resultat av tjänsten, men inte i form av en nyskapad eller bearbetad sak. Vi kan tala om effekten av en tjänst, som kan uppfattas, i vissa fall observeras, men inte tas emot som en sak.

Eftersom driften är viktig för kunden av tjänsten kan denne störa entreprenörens verksamhet, vilket inte är fallet i arbetet. Konsumenten behöver effekten av tjänsten. Men det finns många kontrakt för tillhandahållande av tjänster där underlåtenhet att uppnå effekt inte påverkar fullgörandet av skyldigheten (provision, uppdrag, tillhandahållande av juridiska, utbildnings-, medicinska tjänster). Deras partier kan bara önska att uppnå en effekt, men om den uppnås eller inte beror ofta inte på deras vilja. Undantaget är transporttjänster, vars prestanda är förknippad med uppnåendet av en icke-materialiserad effekt - förflyttning av föremål eller människor från en punkt i rymden till en annan.

Tjänster grupperade baserat på bristen på materiella resultat inkluderar:

· transport,
· transportexpedition,
· bankkontoavtal,
· förvaring,
· instruktioner,
· provision,
· byrå,
· terapeutisk och profylaktisk,
· medicinska tjänster,
· tjänster inom området kultur och utbildning,
· turist,
· revision,
· konsultation,
· informativt,
· veterinärtjänster,
· kommunikationstjänster,
· förtroendehantering av egendom.

Arbete är i regel en oåterkallelig eller svår att reversibel specifikation. En annan sak är att specifikationen är reversibel. Arbetet kännetecknas av uppnåendet av ett materiellt resultat i en reversibel specifikation det faktiskt existerar, d.v.s. formellt är detta ett jobb. Men om dess resultat lätt (snabbt) kan försvinna, eller ännu mer, objektet kan återgå till sitt ursprungliga tillstånd som fanns före bearbetning eller tillverkning, kommer då operationen som utförs för att uppnå ett sådant resultat att vara ett fullfjädrat arbete? Vi pratar inte om några slumpmässiga undantag eller kasuistik - det här är tjänster från skönhetssalonger, frisörer etc. Resultatet av dessa "verk" börjar förstöras omedelbart efter deras produktion. Därför, på grund av den specifika "defekten" i resultatet, kan dessa operationer klassificeras som tjänster. Det grundläggande kriteriet som tillåter en viss separation av dessa tjänster är uppnåendet av ett instabilt materiellt resultat. På grund av dess dåliga bevarande kan sådan verksamhet klassas som tjänster.

Detta inkluderar även kontrakt för reparationsarbeten. Av de två rättsliga egenskaperna för arbetet (klausul 1 i artikel 703 i civillagen): tillverkning och bearbetning (bearbetning) gäller det senare reparationen. Reparation av byggnader och lokaler omfattas av bestämmelserna om byggkontrakt (artiklarna 740 - 757 i civillagen).

Aktiviteter relaterade till reparation av utrustning, hushållsapparater, verktyg och smycken kan klassificeras som tillhandahållande av tjänster. Resonemanget är ungefär detsamma som vid en reversibel specifikation. Faktum är att produktionen av sådana reparationer har ett materiellt resultat, formellt är det arbete, men detta resultat är inte förenligt och står inte i proportion till resultatet av specifikationen, det är ofta så obetydligt att det är svårt att prata om bearbetning eller bearbetning. I det här fallet kan dessa verksamheter ha två sätt för lagreglering: en som arbete, den andra som tjänster. Användningen av ett eller annat läge beror på den specifika operationen.

För att sammanfatta kan vi säga att tillsammans med "rena tjänster" särskiljs "så kallade tjänster", eftersom civilrätten inte har utvecklat en tydlig term för sådana tjänster - halvfabrikat. I ”så kallade tjänster” kan man med sällsynta undantag se alla egenskaper som är karakteristiska för ”rena tjänster”. Eftersom det materiella resultatet är instabilt när det förra tillhandahålls, är det typiskt att de saknar tecken på immateriella egenskaper och i vissa fall omedelbar förbrukningsbarhet.

Kontrakt för tillhandahållande av "så kallade tjänster" förmedlar upprätthållandet av ett visst kvalitetstillstånd, såväl som utseendet på människor eller djur. Kvalitetsnivån kan ändras, men dessa tjänster hjälper till att bibehålla eller återställa en viss genomsnittlig kvalitet. Dess bedömning är i de flesta fall subjektiv, så det finns inget behov av att tala om leverans av ett färdigt materialresultat i enlighet med regelverkets tydliga krav. Avtal om tillhandahållande av sådana tjänster är vanliga inom konsumentsektorn. Alla av dem är betalda, kännetecknas av de ovan nämnda detaljerna, som inte tillåter dem att uteslutande hänföras till arbete, och kännetecknas av ett ökat ansvar från utföraren.

Med de angivna grupperna av serviceverksamheter kan ytterligare en grupp särskiljas. Det är tjänster från blandade kontrakt. Deras specifika särdrag: tjänster tillhandahålls på grundval av ett avtal som innehåller delar av olika avtal. Definitionen av ett blandat avtal ges i klausul 3 i artikel 421 i civillagen.

Ett blandat kontrakt, om det inte finns något lagstiftande förbud, tillåter tillämpning på det av regler som styr olika typer (typer) av kontrakt. Omfattningen av lagreglering korrelerar med storleken av inflytandet av elementet eller modellen av ett "rent" namngivet kontrakt på ett blandat avtal.

Eftersom föremålet för förpliktelsen från det blandade kontraktet är enskilt, kan det, tillsammans med operationen - tjänsten, innehålla åtgärder relaterade till överföring av egendom till ägande (medicinsk tjänster för proteser) eller för användning. Objektet för sådana förpliktelser kan kallas ett komplext föremål, och skyldigheter avseende det kan samtidigt avse både skyldigheter att tillhandahålla tjänster och andra grupper av förpliktelser.

Ju större volym tjänsten är i föremålet för förpliktelsen från det blandade kontraktet, desto lättare är det att kalla motsvarande åtgärd - föremålet för förpliktelsen - en tjänst.

Ett specifikt kännetecken för tjänster som tillhandahålls enligt blandade kontrakt är möjligheten till uppkomsten av ett hållbart materialiserat resultat, vilket följer av själva det blandade kontraktets natur, eftersom föremålet för förpliktelser från sådana kontrakt kan innefatta åtgärder som syftar till att tillverka eller bearbeta en sak . Uppkomsten av ett materialiserat resultat från ett blandat kontrakt, enligt vilket bland annat tjänster tillhandahålls, leder inte till en blandning av arbete och tjänster: det färdiga resultatet här är en konsekvens av arbetet. Om de utförda tjänsterna har bidragit till dess uppkomst, uppstår det ändå inte direkt av tjänsterna.