Nedávno som študoval zmluvu na opravu zariadenia podniku a zaujímalo ma, aký typ zmluvy by sa dal klasifikovať - zmluva o zmluve alebo zmluva o poskytovaní platených služieb? Inými slovami, aké kritériá nám umožňujú identifikovať rozdiely medzi pracovnou zmluvou a zmluvou o poskytovaní služieb?
Napriek podobnosti týchto zmlúv stále existujú rozdiely medzi zmluvou o dielo a zmluvou o poskytovaní služieb.
Najprv sa pozrime na legislatívne vymedzenie týchto dohôd.
Podľa odseku 1 článku 702 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa na základe zmluvy o dielo jedna strana (zhotoviteľ) zaväzuje vykonať určitú prácu na pokyn druhej strany (zákazníka) a doručiť jej výsledok zákazníkovi, a objednávateľ sa zaväzuje prevziať výsledok práce a zaplatiť zaň.
Podľa odseku 1 čl. 779 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie na základe zmluvy o poskytovaní služieb za odplatu sa dodávateľ zaväzuje na pokyn zákazníka poskytovať služby (vykonávať určité úkony alebo vykonávať určité činnosti) a zákazník sa zaväzuje zaplatiť za tieto služby.
Odtiaľ odvodzujeme rozdiely v predmete týchto zmlúv. V zmluve o dielo je predmetom vykonanie niektorých prác na pokyn objednávateľa a odovzdanie výsledku diela v termíne uvedenom v zmluve. Zároveň musí byť výsledok práce dodávateľa nevyhnutne materiálny, inými slovami, fyzicky pociťovaný. Pri zmluve o odplatnom poskytovaní služieb naopak nie je dôležitý vecný výsledok, respektíve jednoducho nemusí existovať. Pri tejto dohode na rozdiel od zmluvy zákazník neplatí za výsledok práce, ale za proces poskytovania služby.
Druhým rozdielom medzi zmluvou o dielo a platenými službami je, že podľa zmluvy o dielo nemá dodávateľ právo odmietnuť plnenie zmluvy o dielo. Pokiaľ ide o zmluvu o poskytovaní platených služieb, obe zmluvné strany (objednávateľ aj zhotoviteľ) majú právo vyhlásiť odmietnutie plnenia zmluvy.
Tretí rozdiel medzi zmluvou a platenými službami môže vzniknúť na základe právnych následkov odmietnutia plnenia zmluvy.
Podľa zmluvy o dielo v súlade s § 717 Občianskeho zákonníka môže objednávateľ kedykoľvek pred doručením výsledku diela odmietnuť plnenie zmluvy o dielo tak, že zaplatí zhotoviteľovi časť ustanovenej ceny v pomernej časti na časť diela vykonanú pred doručením oznámenia objednávateľa o odmietnutí plnenia zmluvy. Zhotoviteľ má v tomto prípade právo požadovať od objednávateľa náhradu za straty spôsobené ukončením zmluvy. Straty však nemožno nahradiť v plnej výške, ale len do rozdielu medzi cenou určenou za celé dielo a časťou ceny zaplatenej za vykonanú prácu. Zákazník, ktorý teoreticky odmietne splniť zmluvu o dielo (všetko závisí od toho, či si zhotoviteľ uplatní nárok na náhradu škody alebo nie), tak môže zhotoviteľovi zaplatiť odmenu za neúplne dokončené dielo v plnej výške.
Na základe zmluvy o odplatnom poskytovaní služieb v súlade s ustanovením čl. 782 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie musí zákazník, ktorý odstúpil od zmluvy, zaplatiť dodávateľovi všetky náklady, ktoré mu skutočne vznikli, a dodávateľ, ktorý odstúpil od zmluvy, nahradí zákazníkovi straty v plnej výške.
Štvrtý rozdiel medzi zmluvou a platenými službami možno identifikovať porovnaním čl. 706, 780 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.
V súlade s čl. 706 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie má dodávateľ právo zapojiť ďalšie osoby do plnenia svojich povinností. Ako dodatočné právo sa zvažuje otázka povinnosti dodávateľa vykonať prácu uvedenú v zmluve osobne.
Na základe zmluvy o odplatnom poskytovaní služieb v súlade s čl. 780 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie je situácia iná - dodávateľ je povinný poskytovať služby osobne a ako dodatočné právo môže zmluva o poskytovaní platených služieb obsahovať ustanovenie, že služby budú poskytovať niektorí iná osoba.
Pokiaľ ide o zákazku na opravu podnikového zariadenia, ktorá vlastne slúžila ako dôvod na analýzu súčasnej občianskej legislatívy, klasifikoval som ju ako zmluvnú dohodu, keďže výsledok opravy je predmetom hmotného sveta.
Dúfam, že vám táto poznámka pomôže pochopiť právne komplikácie pri zostavovaní a uzatváraní takýchto zmlúv.
Servisná zmluva je dohoda, na základe ktorej jedna strana vykonáva prácu v súlade s pokynmi druhej strany, ktorá prijíma a platí za výsledok. V texte sa prvá strana nazýva zhotoviteľ, druhá – objednávateľ.
Rozdiel medzi prácou a službami
Táto dohoda má veľa spoločného so zmluvou o poskytovaní platených služieb a často dochádza k ich zámene. Toto nie je len teoretická otázka. Názov podpísaného dokumentu určuje povinnosti a práva zmluvných strán, spôsob platby za činnosti, daňové prvky a pravidlá ukončenia zmluvy. Dôvodom zmätku je, že zákon jasne nerozlišuje medzi službami a prácou.
Zvyčajne sa uvádza nasledujúce vysvetlenie. Výsledkom práce je určitá materiálna hodnota, produkt, ktorý sa dá dotýkať rukami. Výsledok vašej práce je možné hromadiť, predávať a prinášať zisk. Služba je činnosť vykonávaná na konkrétny účel. Hlavná vec je, že proces prebieha, aký bude jeho výsledok a či vôbec bude, nie je až také dôležité. Služba nemá žiadnu hmotnú formu a nemôže byť predaná tretej strane ani kumulovaná.
Ťažkosti pri rozlišovaní medzi týmito typmi zmlúv vznikajú vtedy, keď sa počas poskytovania služby vytvorí významný výsledok. V takýchto prípadoch by bolo správnejšie uzavrieť zmluvu o poskytovaní služieb. Výnimkou sú prípady, kedy má objednávateľ záujem na výsledku vykonávanej činnosti a to sa odráža v znení predmetu zmluvy.
Príklady servisných zmlúv
Rozdiel medzi týmito dvoma typmi zmlúv je ľahšie pochopiť na konkrétnych príkladoch.
Keď je potrebné postaviť bytový dom, uzatvára sa zmluva o poskytnutí stavebných služieb. Ide o hmotný predmet, za ktorý zákazník platí po dokončení jeho výstavby a s ktorým nakladá podľa vlastného uváženia.
Na zabezpečenie normálneho stavu domu a prevádzky všetkých komunikácií je podpísaná zmluva o údržbe domu. Výsledok je síce zrejmý – budova vyzerá dobre, v prevádzke jej systémov nie sú žiadne poruchy – ale tento výsledok nemožno od objektu oddeliť a predať. Majiteľ domu platí za činnosť, za to, že neustále prebiehajú technické práce.
Zmluva o poskytovaní právnych služieb zahŕňa neustále konzultácie s právnikom, prípadne vedenie súdneho konania. Zmluva o poskytovaní právnych služieb sa podpisuje vtedy, keď zákazník potrebuje dostať jednorazový právny dokument.
Podnik zaoberajúci sa dodávkami elektriny obyvateľstvu tak môže neustále využívať služby právnika na riešenie sporov so spotrebiteľmi alebo si ho môže najať raz, keď je potrebné vypracovať novú formu zmluvy so spotrebiteľmi, a zaplatiť po prijatí tento formulár. Potom bude v zmluve uvedené, že dodávateľ je povinný vytvoriť novú formu zmluvy.
Dohoda o poskytovaní účtovných služieb je potrebná, keď príslušný špecialista neustále vedie účtovníctvo spoločnosti. Ak firma potrebuje jednorazovú asistenciu, povedzme pri príprave výročnej správy, je uzatvorená zmluva o poskytovaní účtovných služieb. Potom bude dokument obsahovať konkrétnu úlohu: úplný rozsah dokumentácie za vykazované obdobie (rok).
Ukážka na zostavenie
Zmluva je vyhotovená podľa tohto vzoru, aktuálneho pre rok 2018:
- Názov;
- údaje o zhotoviteľovi a objednávateľovi (ak ide o firmu - názov, registračné údaje; ak ide o podnikateľa - celé meno, osvedčenie o registrácii; ak ide o fyzickú osobu, ktorá nie je podnikateľom - údaje z pasu, číslo preukazu dôchodkového poistenia a DIČ);
- predmet dohody; podrobné technické špecifikácie sú uvedené buď v texte alebo ako príloha;
- zodpovednosti, práva oboch strán;
- platba (zvyčajne odmena plus náhrada nákladov dodávateľa; v prípade dodávateľa zastúpeného fyzickou osobou, aby sa predišlo konfliktom, nezabudnite z odmeny uviesť odpočet dane z príjmu fyzických osôb, odvody na povinné dôchodkové a zdravotné poistenie zaplatené), možnosť prijatia preddavku;
- podmienky odovzdania a prevzatia zhotoveného diela (možnosť revízie pri zistení závad) vrátane povinného uvádzania termínov;
- podmienky ukončenia;
- všeobecné ustanovenia;
- podrobnosti, podpisy, pečate (ak sú k dispozícii).
Žiadosť okrem technických špecifikácií obsahuje akceptačný certifikát. Prílohou zmluvy o vykonaní stavebných prác je aj zoznam materiálu a náradia.
Hlavné rozdiely medzi týmito dvoma typmi dohôd
Hlavné rozdiely medzi pracovnou zmluvou a zmluvou o poskytovaní služieb sú uvedené v tabuľke:
| Pracovná dohoda | Dohoda o službách |
| Platba za konečný výsledok | Platba za aktivity (zvyčajne pravidelná), výsledky nie sú vždy dosiahnuté |
| Dátum začiatku a konca práce | Dátumy sa nevyžadujú |
| Zákon obmedzuje zhotoviteľa vypovedať zmluvu | Obe strany môžu zmluvu vypovedať z vlastnej iniciatívy |
| Môžete zapojiť tretie strany, ak v zmluve nie je priamy zákaz | Nie je možné zapojiť tretie osoby, pokiaľ nie je v zmluve uvedené inak |
| Zákazník si z odmeny odpočíta platby dane (pre fyzické osoby) | Zhotoviteľ platí daň z príjmu sám |
Zmluva o poskytovaní služieb sa teda líši od zmluvy o poskytovaní služieb. Predpokladá jednorazovú prácu, prítomnosť hmatateľného výsledku podľa pokynov zákazníka a konkrétne termíny dokončenia.
Pri premietaní obchodných transakcií do účtovníctva a daňového účtovníctva je potrebné brať do úvahy rozdiel medzi prácami a službami. Nemožno ignorovať požiadavku na oddelené účtovanie vykonaných prác a poskytnutých služieb, pretože to môže viesť k skresleniu štruktúry nákladov v daňovom účtovníctve. Práca so službami patrí medzi rôzne druhy nákladov, postup pri rozlišovaní medzi týmito druhmi operácií by mal podrobne popísať účtovná zásada. Ustanovenia čl. 38 daňového poriadku Ruskej federácie a účtovných predpisov o príjmoch a výdavkoch organizácie (PBU 9/99 a 10/99).
Aký je rozdiel medzi prácou a službou?
V odseku 5 čl. 38 daňového poriadku Ruskej federácie je služba charakterizovaná ako činnosť, ktorá nemá výsledok vyjadrený v hmotnom majetku. Výsledky takýchto činností sú úplne spotrebované v procese predaja služieb. V rámci diela v súlade s odsekom 4 čl. 38 daňového poriadku Ruskej federácie sa vzťahuje na typ činnosti, po dokončení ktorej sa vytvorí materiálna hodnota. Tento hmotný majetok je možné použiť na uspokojovanie potrieb právnických alebo fyzických osôb.
Z účtovného hľadiska nie je medzi službami a prácami podstatný rozdiel. Ale to je dôležité pri porovnávaní účtovných a daňových údajov. Pri systematizácii údajov na daňové účely je potrebné vziať do úvahy, že po dokončení práce má zákazník majetok, ktorý je možné aktivovať a dať do súvahy (čo nie je typické pre služby). Zákon č. 402-FZ zo 6. decembra 2011 a národné účtovné štandardy nestanovujú špecifické kritériá na rozlišovanie medzi službami a prácami.
Premietnutie nákladov za služby alebo práce v účtovníctve sa uskutočňuje prostredníctvom účtov 20, 25, 23, 26. Účtovanie výnosov podľa účtovníctva by sa malo vykonávať až po skutočnom ukončení prác alebo po prevzatí poskytnutých služieb (odsek 13 PBU 9/99 sa účtujú na podobnom princípe a náklady spojené s konkrétnymi službami a prácami, s výnimkou prípadov zjednodušeného účtovníctva, kedy má spoločnosť právo rozhodnúť, že výnosy, a teda aj náklady, sa zaúčtujú po prijatí platby ( ). bod 18 PBU 10/99).
Podnikateľské subjekty špecializujúce sa na poskytovanie služieb nie sú v daňovom účtovníctve povinné rozúčtovať náklady priamych nákladov medzi výdavky bežného obdobia a skupinu služieb, ktoré ku dňu, ku ktorému sa zostavuje účtovná závierka, neboli akceptované odberateľom. Takéto podniky môžu účtovať celý rozsah nákladov (priamych a nepriamych) za služby v bežnom období (článok 2 článku 318 daňového poriadku Ruskej federácie).
Vo fáze prípravy dohody medzi zmluvnými stranami je potrebné vziať do úvahy charakteristické znaky vymedzenia operácií na poskytovanie služieb alebo na vykonávanie práce:
ako predmet dohody môže byť špecifikovaná práca alebo služby;
služby musí vykonávať len osoba, s ktorou bola zmluva uzatvorená, prácu možno delegovať na tretie osoby na základe zmluvy o subdodávke;
Finančné záruky budú tiež odlišné, ak zákazník odmietne prijať výsledky transakcie;
Pri vykonávaní prác môže zhotoviteľ počítať s tým, že objednávateľ nebude zasahovať do jeho činnosti.
Aký je rozdiel medzi prácou a službou: príklady
Služby, ktoré nemajú vecné vyjadrenie, môžu byť reprezentované nasledujúcimi typmi obchodných transakcií:
bankové služby, ktoré sú vyjadrené v uskutočňovaní platieb a poskytovaní informačnej podpory, ale v konečnom dôsledku klient za to nedostane žiadny hmotný majetok;
organizovanie kultúrnych podujatí (exkurzie, koncerty, firemné akcie a pod.), po ktorých návšteve sa účastníci nestanú vlastníkmi nového majetku - výsledkom bude „morálna“ spokojnosť;
poradenské služby - zákazník dostane informáciu, nemá hmotnú podobu, nedá sa uviesť do súvahy, nedá sa určiť jej životnosť, vypočítať odpisy alebo preniesť do výroby.
Rozdiel medzi prácami a službami je v tom, že po dokončení všetkých potrebných etáp prác sa objaví hmotný majetok s vytvorenými počiatočnými nákladmi. Dá sa uviesť do súvahy a použiť pri bežných činnostiach. Príklady práce:
výstavba budovy - výsledkom bude vzhľad novej nehnuteľnosti pre zákazníka, ktorá bude evidovaná ako dlhodobý majetok;
vývoj softvéru – nemusí existovať hmotná forma, ale výsledok práce programátorov možno rozpoznať ako predmet nehmotného materiálu.
Ako už bolo uvedené, jedna z filologických interpretácií pochádza zo sémantickej oblasti: povolanie, práca, činnosť. V tomto zmysle pojem „práca“ zahŕňa a zahŕňa všetky typy podstatných praktických činností vrátane služieb.
Pri definovaní služieb sa kladie dôraz na to, že ide o činnosť prinášajúcu úžitok, pomoc druhému. Je zrejmé, že v takomto kontexte sú tieto pojmy prepojené takým spôsobom, že služba užitočná pre iného je špeciálnym prípadom (druhá strana) práce. Ak hovoríme o zmluvných prácach a službách, teda tých, ktoré sa vyrábajú a poskytujú pre iné osoby – zákazníkov, tak podľa M. I. Braginského rozdiel medzi pojmami „práca“ a „služba“ nie je viditeľný a ich veľmi rozdiel sa ukazuje ako do značnej miery neperspektívny. Faktom je, že z pozície poskytovateľa služby je zodpovedajúca činnosť „práca“ a pre príjemcu služby je to „služba“. A tak sa ukazuje, že na charakterizáciu všeobecného, počiatočného konceptu možno použiť ktorýkoľvek z pojmov. V občianskom zákonodarstve sa však používajú v rôznych významoch a s rôznymi význammi.
Otázka identifikácie efektívnych, efektívnych činností vyvoláva nasledujúci problém: ako oddeliť výsledok získaný zo služby od výsledku práce. Ako vo všeobecnosti rozlišovať medzi službami a prácami? Rozdiel medzi nimi bol zaznamenaný v rímskom práve.
Rozdiel medzi nimi je nasledovný:
- - Zhotoviteľ, osoba vykonávajúca dielo, je povinná nielen vykonávať činnosti stanovené dohodou zmluvných strán, ale aj odovzdať vecný výsledok objednávateľovi.
- - Poskytovateľ služby vykonáva len určité činnosti a nie je povinný poskytnúť žiadny vecný výsledok.
Rozlíšenie založené na tomto kritériu je nepochybne jediné a odráža sa v Občianskom zákonníku Ruskej federácie.
V súlade s odsekom 1 článku 702 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa stanovuje, že osoba, ktorá vykonáva prácu, je povinná vypracovať špecifikáciu a doručiť výsledok zákazníkovi. Ak sa výsledok nedosiahne, práca sa nepovažuje za dokončenú.
Na základe odseku 1 článku 715 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie zákazník nemá právo zasahovať do činnosti osoby, ktorá vykonáva prácu, má záujem o kvalitný výsledok.
Služba spočíva v vykonaní série úkonov alebo vykonaní určitej činnosti (článok 1 článku 779 Občianskeho zákonníka). Zo služby bude tiež určitý výsledok, nie však v podobe novovytvorenej alebo spracovanej veci. Môžeme hovoriť o efekte služby, ktorý možno vnímať, v niektorých prípadoch pozorovať, ale neprijímať ako vec.
Nakoľko je prevádzka pre objednávateľa služby dôležitá, môže zasahovať do činnosti zhotoviteľa, čo nie je prípad prác. Spotrebiteľ potrebuje účinok služby. Ale je veľa zmlúv na poskytovanie služieb, pri ktorých nedosiahnutie účinku nemá vplyv na splnenie záväzku (provízia, zadanie, poskytovanie právnych, vzdelávacích, zdravotníckych služieb). Ich strany môžu len túžiť po dosiahnutí účinku, ale či sa to podarí alebo nie, často nezávisí od ich vôle. Výnimkou sú prepravné služby, ktorých výkon je spojený s dosiahnutím nematerializovaného efektu - pohybu predmetov alebo osôb z jedného bodu v priestore do druhého.
Služby zoskupené na základe nedostatku materiálnych výsledkov zahŕňajú:
- · doprava,
- · prepravná expedícia,
- · zmluva o bankovom účte,
- · skladovanie,
- · inštrukcie,
- · provízia,
- · agentúra,
- · terapeutické a profylaktické,
- · Zdravotnícke služby,
- · služby v oblasti kultúry a vzdelávania,
- · turista,
- · audit,
- · poradenstvo,
- · informačný,
- · veterinárne služby,
- · komunikačné služby,
- · trustová správa majetku.
Práca je spravidla nevratná alebo ťažko zvratná špecifikácia. Ďalšia vec je, že špecifikácia je reverzibilná. Dielo sa vyznačuje dosiahnutím vecného výsledku v reverzibilnej špecifikácii skutočne existuje, t.j. formálne je to práca. Ak však jeho výsledok môže ľahko (rýchlo) zmiznúť, ba čo viac, môže sa predmet vrátiť do pôvodného stavu, ktorý existoval pred spracovaním či výrobou, bude potom vykonaná operácia na dosiahnutie takéhoto výsledku plnohodnotným dielom? Nehovoríme o nejakých náhodných výnimkách či kazuistike – to sú služby kozmetických salónov, kaderníkov a pod. Výsledok týchto „diel“ sa začína ničiť hneď po ich výrobe. Preto vzhľadom na špecifickú „defektnosť“ výsledku možno tieto operácie klasifikovať ako služby. Základným kritériom, ktoré umožňuje určité oddelenie týchto služieb, je dosiahnutie nestabilného materiálneho výsledku. Vzhľadom na jeho slabú zachovalosť možno takéto činnosti zaradiť medzi služby.
Patria sem aj zmluvy o opravárenských prácach. Z dvoch právnych charakteristík práce (článok 1 článku 703 Občianskeho zákonníka): výroba a spracovanie (spracovanie), posledná uvedená sa vzťahuje na opravu. Na opravu budov a priestorov sa vzťahujú ustanovenia o zmluvách o výstavbe (články 740 - 757 Občianskeho zákonníka).
Činnosti súvisiace s opravou zariadení, domácich spotrebičov, nástrojov a šperkov možno klasifikovať ako poskytovanie služieb. Zdôvodnenie je približne rovnaké ako v prípade reverzibilnej špecifikácie. V skutočnosti má výroba takýchto opráv materiálový výsledok, formálne je to práca, ale tento výsledok nie je kompatibilný a neúmerný výsledku špecifikácie, často je taký bezvýznamný, že je ťažké hovoriť o spracovaní alebo spracovaní. V tomto prípade môžu mať tieto operácie dva spôsoby právnej regulácie: jeden ako práca, druhý ako služby. Použitie jedného alebo druhého režimu závisí od konkrétnej operácie.
Aby sme to zhrnuli, môžeme povedať, že spolu s „čistými službami“ sa rozlišujú „takzvané služby“, pretože občianske právo nevyvinulo jasný termín pre takéto služby - polotovary. V „takzvaných službách“ možno až na zriedkavé výnimky vidieť všetky vlastnosti charakteristické pre „čisté služby“. Keďže pri poskytovaní prvého je materiálový výsledok nestabilný, je pre nich typické, že im chýba znak nehmotnosti a v niektorých prípadoch okamžitej spotreby.
Zmluvy o poskytovaní „tzv. služieb“ sprostredkúvajú udržiavanie určitého kvalitného stavu vecí, ako aj vzhľadu ľudí či zvierat. Úroveň kvality sa môže meniť, ale tieto služby pomáhajú udržiavať alebo obnovovať určitú priemernú kvalitu. Jeho hodnotenie je vo väčšine prípadov subjektívne, preto sa netreba baviť o dodaní hotového vecného výsledku v súlade s jasnými požiadavkami predpisov. Zmluvy o poskytovaní takýchto služieb sú v spotrebiteľskom sektore bežné. Všetky sú platené, vyznačujú sa vyššie uvedenými špecifikami, ktoré neumožňujú pripisovať ich výlučne práci a vyznačujú sa zvýšenou zodpovednosťou interpreta.
S uvedenými skupinami servisných operácií možno rozlíšiť ešte jednu skupinu. Ide o služby zo zmiešaných zákaziek. Ich špecifiká: služby sú poskytované na základe zmluvy, ktorá obsahuje prvky rôznych zmlúv, definícia zmiešanej zmluvy je uvedená v ustanovení 3 článku 421 Občianskeho zákonníka;
Zmiešaná zmluva, ak neexistuje legislatívny zákaz, umožňuje na ňu aplikovať pravidlá upravujúce rôzne typy (typy) zmlúv. Rozsah právnej úpravy koreluje s veľkosťou vplyvu prvku alebo modelu „čisto“ pomenovanej zmluvy na zmiešanú.
Keďže predmet záväzku zo zmiešanej zmluvy je jediný, môže spolu s prevádzkou - službou obsahovať úkony súvisiace s prevodom majetku do vlastníctva (zdravotnícke služby pre protetiku) alebo do užívania. Predmet takýchto záväzkov možno nazvať komplexným objektom a záväzky, ktoré sa ho týkajú, sa môžu súčasne týkať záväzkov poskytovať služby, ako aj iných skupín záväzkov.
Čím väčší je objem služby v predmete záväzku zo zmiešanej zmluvy, tým ľahšie je nazvať zodpovedajúcu akciu - predmet záväzku - službou.
Špecifikom služieb poskytovaných na základe zmiešaných zmlúv je možnosť vzniku udržateľného materializovaného výsledku, čo vyplýva zo samotnej povahy zmiešanej zmluvy, keďže predmetom záväzkov z takýchto zmlúv môžu byť úkony zamerané na výrobu alebo spracovanie veci. . Vznik zhmotneného výsledku zo zmiešanej zmluvy, na základe ktorej sa okrem iného poskytujú služby, nevedie k zmiešaniu práce a služieb: konečný výsledok je tu dôsledkom práce. Ak k jeho vzniku prispeli vykonané služby, napriek tomu nevzniká priamo zo služieb.
